PMP(项目管理专业),即项目管理专业人员的资格认证,其考试由PMI(项目管理学院项目管理学院)组织给予,严格评价项目经理的知识和技能是否具备高质量的资格认证考试。
数据显示,1999年,PMP在所有认证考试中率先获得ISO9001国际质量认证,成为全球最权威的认证考试之一。自1984年以来,项目管理学院(PMI)一直致力于全面发展,并保持了严格的基于考试的专家资格认证计划,以促进项目管理行业,并确认个人在项目管理方面的成就。自1999年起,PMP认证在中国实施,并由国家外国专家局引进。PMP认证比IPMP更广泛。除了北美,南美、澳洲和亚太地区的发达国家,如日韩等,都将PMP认证作为衡量人才的重要标准。事实上,很多外资企业在招聘时肯定需要PMP人选。
辛选边肖作为一名从事环保工程施工多年的高级项目经理,一年中有将近一半的时间都在项目现场进行管理。即使不在现场,他也在围绕“现场”中心做项目进度、物资保障、团队建设、沟通协调、质量保证等事宜。为了履行项目经理的职责,不仅需要了解许多理论知识(如焚烧和烟气处理技术、土木工程、机电安装、管理等)。),还要处理施工进度、采购、质保、变更、沟通、团队管理等全面具体的事务,以及实践中的过程和竣工数据。
虽然是“天天”和辛苦,但还是被很多问题“烧伤”。比如面对进度延误时,发现订单前采购工作没有做好计划,导致材料供应不及时或出现质量缺陷;当与业主发生冲突时,发现沟通管理做得不好。直到系统学习了PMP并通过了PMP证书,它在理论上得到了里程碑式的改进;并且学以致用,这实际上提高了他们工作的质量和效率。下面辛选边肖总结了学习PMP前后的一些变化与大家分享。
一是形成了系统的项目管理知识体系
在学习PMP之前,辛选边肖自信自己是一个“复合型人才”,因为他有很多专业背景(市场营销、工商管理、统计)和丰富的经验,在项目实施过程中遇到问题总是“发现窍门”,所以一开始就忽略了项目管理。结果突发问题越来越多,每天处理各种新问题都很累,精疲力尽。
学习PMP后,我知道项目管理的重点需要整合管理:制定项目章程-制定项目管理计划-指导和管理项目工作-监控项目工作-实施全面变更控制-结束项目,系统掌握项目管理的其他领域:范围管理-时间管理-成本管理-质量管理-人力资源管理-沟通管理-风险管理-采购管理-利益相关者管理。同时,每个知识领域采用“开始-规划-执行-监督-结束”五个过程组,可以很好地形成内部逻辑强的知识体系。形成有效的项目管理知识体系后,才能实现“胸有成竹”。
与管理理论知识相比,新轩边肖的项目管理实践中,最薄弱的环节是规划过程。学了PMP,很明显,之前没有做好规划的根本原因是团队没有把任务划分好,以至于规划没有执行。因此,对于每一个新项目,我都要求设计团队从内部制定并实施可行且严谨的任务划分,以增加规划的有效性。
第二,纠正原来的观念
PMP获得了项目管理协会(PMI)的认证,PMI提出的一些意见确实是正确的。
在学习PMP之前,我并不知道项目章程的重要性,公司也没有独立有效的项目章程。对于项目经理来说,项目章程可以从“法”上确定项目经理的职责和权力,原则上项目经理不可替代,这为项目经理获得开展工作所需的资源提供了保障,从而有效促进了项目工作的效率。
新轩边肖在学习PMP后,推动了公司“项目章程”的正式制定,从而确定了项目经理的领导地位和权利,实际上减少了很多摩擦和内耗。
yle="font-size:15px;">2. 拒绝镀金“镀金”是指做了范围以外的工作,PMI是反对这种行为的。在学习PMP之前,受环境影响,或者是受老板指令,或者为了维护干系人关系甚至“面子”,对于不是我们项目工作范围内的工作,也要去做,从而消耗了项目的资源。有时会影响到范围内的工作质量和进度,团队成员怨声较大,而且结果往往也是“吃力不讨好”。
学习PMP之后,我就敢于对“份外事”大声说“NO”,有了这种立场后,不仅“份内事”的资源得以保全,而且团队成员感觉得到了尊重。
3.变更控制程序
实际中,几乎100%的项目都存在变更,变更不可怕,关键是如何控制它。
由于国内环境都是客户说了算,老板说了算,导致变更不经过正式控制流程,随意性很大,往往结果很差。以欣旋小编公司为例,在某地承接了一个国债性项目,变更量占了50%,而且没有按变更控制程序去做,最后导致政府审计通不过,公司直接损失数百万元。
学习PMP之后,欣旋小编在公司建立了变更控制流程,大家都觉得很有必要,而且后来再也没有出现过之前的“教训”事件。

三、学会了使用项目管理工具
PMP是一套方法论,欣旋小编将学到的工具应用到工作,解决了不少问题。
案例1: 使用了寻找根本原因的工具-鱼骨图
在学习PMP之前,我寻找问题使用很多方法,比如直方图,定性分析等,但是往往不能精准找出最根本的原因。在学习PMP之后,才知道寻找最根本原因是要用鱼骨图的。
比如在“某地给合材料生态处置中心”工程项目期间,针对项目进度落后的原因分析,由于情况复杂且原因众多,团队成员各执一词争执不下。后来欣旋小编便活学活用,利用鱼骨图的分析方法很快就找到了“根本原因”,平息了予盾,很快解决了问题。
案例2: 使用了进度计划安排工具
在学习PMP之前,我都是用excel表格来做进度计划的,外观上既不美观,内容上也缺乏内在的有序性和逻辑性;在学习PMP后,使用了WBS分解原理及MS Project工具,进度安排从外观上及内在质量上都有了显著的提高,从而提高了工作效率。(以下是使用MS Project所做的进度计划) 总之,如果是抱着学以致用的目的去学习PMP,那么学习完之后一定是对工作有所帮助的(还可以提升在组织中的地位及个人竞争力),当然认真刻苦的学习过程必不可少。

在这里,要真心感谢上海欣旋,因为她在欣旋小编很繁忙的情况下,采用了精炼、高质量、人性化的多种教学方式(比如线上线下同时教学),体贴入微,使欣旋小编花了最短的时间一次性通过了考试;最重要的,在考试结束后,还对学员继续免费教育,共同探讨“项目管理之道”,促使欣旋小编一直在进步并不断学以致用。上海欣旋确实是在用心育人,一直在努力实践,是不可多得的好培训机构。