为什么这么难管理？

困难在于，你不仅要知道如何管理人心，还要知道如何让整个团队高效地协同工作。

对于很多新领导来说，接手一个团队的管理往往会让他们感到无所适从，觉得自己总是在扮演救火队长的角色。如何打破这种困境？

01、新晋管理者的烦恼

她被领导提拔为部门经理，但她在经理这个角色上没有太多经验，刚当上领导的时候总有一种无形的压力。

这种感觉就像突然进入一个不熟悉的深水区，让你感到迷茫。事实上，范玮琪不确定他是否能胜任这份管理工作。

我相信很多人在职场上会遇到像范玮琪这样的情况。

当你成长到一定阶段，就能取得满意的成绩，赢得领导的信任和认可。

这个时候，你面前可能会有晋升的机会，但当这一天真正到来的时候，你真的准备好了吗？

让我们考虑一下。新领导刚接手管理工作时，ta大概会采用什么样的管理方式？

最直接的，ta会在很大程度上参考传统的管理方法。

02、传统式管理问题出在哪？

一个是栅栏式专制管理：必须管理一切，自己做一切。团队里每个人都要听ta的意见，不允许有个人意见；

另外一个是放牧式管理：是完全放任的，但同时，他希望球队能够实现既定目标并提高表现。

最典型的沟通方式如下：

（1）下达命令式的表达

不得不说，这是团队和经理最懒的沟通方式。

人们习惯性地认为，如果你只是告诉我做什么，我就会按照你的想法去做，非常简单快捷。

很多管理者习惯并精通使用这种方法，让他们觉得自己可以掌控全局，团队可以节省更多的思考时间，将精力投入到前沿。

但事实真的是这样吗？

其实这看似是一种完美的沟通方式，但背后却隐藏着一些非常致命的管理漏洞.

当一个团队习惯于用这种“被告知”的方式做事时，他们实际上失去了一项非常重要的能力——创新力。

时间长了，很容易厌倦现有的工作，感觉像机器在运转，失去了工作的动力和热情。

试想，在这种状态下，团队如何才能充分发挥自身价值，为公司创造更大的成就？

此外，命令式表达可能会引起心理不适。

一旦团队成员有了自己的想法，但同时又因为领导的胁迫、长期的感情而不敢表现或给出反馈

团队成员表面上可能服从，但心底里并不认可领导的做法和建议，自己另起炉灶，严重的甚至消极怠工，不愿多做实事。

（2）在开展一个项目前，团队之间缺乏公开的讨论，各做各事

一个优秀的领导，是能够集合大家的智慧，并且让各位成员积极地参与到公众的讨论之中。

尽可能地减少不必要的信息错位、缺位等情况，共同提升协作效率，争取在最短时间内交付项目。

但也有80%的上司容易陷入唯我独尊的困境，只看到自己的创意想法，并总是试图以各种方式去说服自己的团队，让他们相信这样的创意很棒。

而底下的员工都很识相地服从和尊重，不会选择正面去挑战领导的权威。

但是，要知道，每个人都是有愿意展露和表现自己的诉求，希望能够获得领导的认可，让领导看得见自己的，并且认可自己的付出。

而当他在团队中很难有表现自己的机会，甚至要去迎合奉承自己的上司，当价值观不一致的时候，那么他很大可能也会选择离开。

（3）完全放权不管，放任自流

管理最忌讳的是，要么管得太紧，要么就放得太松。

很多管理者会觉得，自己对很多事情都不太懂，专业的事情就交给专业的人去做，这是可以的。

但是对于最终的决策权，还是要由管理者自己把关，必须承担起这份责任。

但这样一来，又容易引发新的矛盾——

团队成员可能在项目很多方面仍存在认识的不足，但管理者却放权不管，不给任何的资源支持，由团队自己摸索着做。

到最后关头，做得好与不好，又由管理者说了算，甚至还让团队背锅。团队成员表面上不说，但其实心里还是会有想法：

虽然管理者放权可以让自己有更大的发展空间，但是这总让人感觉是被动地承担一些自己本职工作以外的责任，导致工作意愿度下降。

可见，管理者完全放权也会存在风险，在一些情况中，难以产生正向激励的作用。

03、如何做好教练式管理？

遇到困境，我们就要学会寻找解决问题的方法。

教练式管理或许是很多管理者的最佳出路，也是目前来说比较有效的管理方法。

一般来说，教练式管理需要管理者拥有极高的素质，包括责任感，共鸣感，能客观地做出判断，采取因人制宜的培养方法，因人而异进行有效管理。

那么我们再来看，到底要如何践行教练式管理，具体要怎么做？

（1）掌握适度原则，能够关注和平衡团队成员--管理者两端的利益

管理不仅仅只关注个人的效益，还要关注整个团队的整体效益。

而教练式管理正好能够处于两者之间，这种方式并不仅仅从管理视角出发，更多地结合团队成员自身的工作特点，发挥其特长。

比如，在和成员沟通的过程中，可能会更多地通过提问式的方式，去引导团队给出回答，然后在他们的回答中了解团队成员的真实想法。

这样可以更好地知道底层的想法和执行计划，当他们有了一些创新想法后，其实内在也会形成一种正向激励，这比单纯地告知团队要如何去做要好得多。

（2）让团队先提出自己的观点，自己再补充想法，让整个团队价值最大化

很多管理者会发现，自己总是做救火队长，整天都很忙碌，经常熬夜加班加点，帮助团队修改方案，整理思路。

这样一来，他们就没有时间和精力，去做更多规划性的工作，比如，产品规划、工作盘点、方案研究等。

而如果让团队先提出一些方案，自己再补充和完善，不仅可以营造一种良好的沟通氛围，这样的对话是没有威胁性的。

相反，还可以让团队感知到你是在认真倾听，非常尊重他们，这种双向的良性互动能够激励团队做出更多的创造性方案，同时也可以帮助管理者节省很多时间。

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通过应用教练知识体系、教练方法和相关的教练模式，引发员工的智慧，激发员工醒觉和尽责感，从而快速提升员工绩效的管理技术，倍增整个团队的效益。

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