前天，上市公司湖北田慧新材料有限公司发布公告称，其全资子公司——-上海田慧汽车服务有限公司(以下简称田慧汽车服务有限公司)已签约《股权收购框架协议》，标的公司为义乌市德福汽车维修服务有限公司.通过此次收购，田慧汽车服务将收购义乌德福汽车维修服务有限公司推出的“飞马星车管家”平台型业务模式，未来3~5年发展10万名车管家，覆盖全国330个大中城市。
“就像是春天的大风，在夜里上来，吹开万年梨树的花瓣”，这是当下汽车后市场的现实写照。今天我们以“飞马汽车经理人”为样本，分析各路资本如何利用互联网的力量进行服务和技术创新，以及力拓汽车后市场将带来的汽车后市场变革。
“富二代”开奔驰应聘“车管家”
汽车后市场是指汽车销售后汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后需要的所有服务，也就是说围绕汽车售后使用中的各种后续需求和服务，从汽车销售到报废过程中产生的一系列交易活动。近年来，各路资本不断涌入这个市场，催生了多种车型，其中“飞马星车经理”就是其中之一。
据“飞马汽车管家”项目创始人杜德兴介绍，合并前，义乌德福汽车维修服务有限公司在高端洗车、维修、保险服务等领域拥有多年经验，形成了一套高效的运营流程和运营体系，即“飞马汽车管家”业务。
“这是一个连接车主和管家的服务平台。车主可以使用这个APP在随时随地邀约车管家进行上门洗车、汽车贴膜、换胎、小型维修等高频上门服务。.提供精细化维修、汽车大修等服务，车主也可以去线下门店接受相应的服务，既节省了车主的时间和精力，也让汽车消费更加透明，消除了一些行业陋习。”杜德兴说。
他介绍，“飞马车管所”还为相关服务人员提供了互联网创业平台。只要你对汽车服务行业感兴趣，经过应聘和培训，年满18岁就可以申请汽车管家。正因为这样的创业氛围，自今年5月上线以来，“飞马星车经理”已经发展了50多位车经理。“他们很多人都在申请买车，甚至还有‘富二代’开着奔驰。”杜德兴表示，后续考生目前正处于培训阶段，预计下个月看车管家人数将超过100人，年底将达到400人左右。
无水洗车是核心竞争力
截至目前，“飞马车管所”已在义乌成功发展了5000多名会员。在万亿市场规模的吸引下，数百家O2O洗车维修企业如雨后春笋般涌现，汽车售后O2O行业的竞争日趋激烈。“飞马车经理”如何突围？“现场无水洗车是我们的特色。我们正在准备申请自主研发的生物活性清洗剂专利，这是我们实施无水洗车的关键。”杜德兴说。
据了解，杜德兴的无水洗车，也就是汽车干洗，去年已经在义乌市场试水了。一般来说，汽车洗一次。如果没有安装水循环系统，洗车需要70~80升水。即使安装了水循环系统，洗车也至少需要40升水。“普通洗车不仅消耗水资源，还会造成污水排放问题。也受到场地和设备的限制。车主经常需要开车去洗车店，有时候还要排队，浪费了很多时间和精力。”杜德兴说，洗车的时候不用水，一辆车只需要550毫升左右的清洗剂，这样不仅不浪费一滴水，还降低了环境成本，车主还能随时随地打开APP预约，10~15分钟内车管家就会出现提供洗车服务。
汽车生活将成为发展方向
目前，为了配合“飞马车经理”项目，义乌已经有两家线下门店24小时营业。按照计划，义乌还将开设8家这样的实体店。未来一年，田慧汽车服务将发展4000名汽车管家，逐步将“飞马之星汽车管家”义乌样本推广至杭、沪、武10个城市；未来3到5年，计划发展10万个汽车管家，覆盖400个城市，500万有效注册用户。
“据统计，全国每位车主每年洗车27次，保养维修1.3次，平均车龄3.4年。”1998年进入洗车行业，从最初的路边洗车模式到机器洗车，从汽车涂装到汽车精洗俱乐部模式，从最大的汽车服务直营连锁到汽车服务加盟连锁，最后到上门无水洗车模式。杜德兴每次都走在洗车行业的前列。他认为，未来几年，汽车后市场仍将聚焦八大需求，即洗车美容、维修保养、保险理赔、购车销售、停车加油、违法处理、租车驾驶、汽车生活。市场上大量的O2O汽车售后电商平台或应用都在身边
上述内容展开。“今后这类平台将不只局限于各类资源的整合，还会对车主的汽车生活进行引导消费，比如像米其林轮胎一样推出一本《米其林红色宝典》，介绍各地美食、特色餐厅，我们的平台也可以集合各类适合车主的吃、喝、玩、乐内容，形成车主消费指南。”杜得兴表示，汽车后市场是一块大蛋糕，有不可想象的市场规模和发展前景。
回天汽服收购义乌德福汽车维修服务有限公司，利用“互联网+”思维和O2O模式构建新的增长极，借此切入汽车服务领域绝非个例。去年，O2O汽车后市场领域相关的风投融资案例多达65起，总金额粗略估计达百亿元。汽车后市场与互联网会擦出怎样的火花，依然未完待续。
记者方静 陈继清
