今天给大家分享一个关于思维认知的小知识-用户的痛点。
当我们在互联网上做生意时，无非是销售。我们就不一一细说卖什么了。想知道的话可以翻一下我之前写的文章。言归正传，我们来说说用户的痛点是什么。
其实用户的痛点可以用一句简单的话来概括：用户目前最想解决的事情，或者目前遇到的问题，渴望得到帮助等。这可以称为用户的痛点！
比如你现在很胖，很渴望减肥。脸上经常长痘痘，而且不会一次次消失；或者你要出国旅游，担心不会说英语等等。这可以统称为用户的痛点！
所以我们在做项目的时候，首先要想办法挖掘出用户的痛点。这里强调的是，在挖掘用户痛点之前，你应该先搞清楚你的项目针对的是哪类人。那么我们把它挖出来后该怎么办呢？很多人不理解。
我们挖掘出来痛点之后，要向客户传递一个信息，就是我能解决你的问题，然后让客户反过来求助你，这样才能更容易成交。
比如我之前做的祛痘产品，我每天需要做的就是分享关于祛痘和面部护理的知识，让客户觉得我们很专业。这样可以吸引一些客户来咨询。
然后，对于这些咨询客户，我会先诊断一下，简单询问一下。比如什么原因导致长痘痘，是否和饮食有关，平时应该避免哪些事项，我们要让客户觉得我们是专业的，然后把和我们合作的产品扔出去，这样客户买单的概率会很大。
说白了，这就是一个：挖掘痛点、刺激痛点、以及解决痛点的销售流程。,但在这里我们要注意一点。不同的痛点解决方案是不一样的，所以不要用同一个大脑去执行，要学会举一反三。
这里有一个成功的案例：加多宝成功的关键是牢牢抓住生气这个痛点。当你熬夜的时候，你会生气。当你吃辛辣的食物时，你会生气。当你喝酒时，你会生气。用户对这个词有很深的理解。
所以加多宝的卖点不是味道和包装，而是用户生气的痛点。
看到这一点，大家也应该明白找到客户痛点的重要性。俗话说，痛点要反复戳，亮点要反复提。如果客户有需求，他们会继续在客户面前展示，总有一天他们会达成交易。
好了，今天的分享就到这里，如果你也对互联网创业感兴趣的话，关注我：周周爱自学，分享更多干货！
