有人问：总有一天你会知道真相，因为在工作中和别人翻脸是最愚蠢的事情。这是为什么？我深深叹了口气。先不说真相。我用两个亲身经历警告你。不听这个，后果很严重。一次我得罪了别人，一次别人得罪了我，两个后果都很严重。
第一个例子：是我得罪别人的例子。
那段日子，我年轻好胜，特别会讲“原则”。因为我没有深入参与这个世界，所以我眼中的原则是“文件上的条款”，机械执行，绝不让步。我也称自己为“金刚”，为人正直。
有一次，我们部门给我发奖金，领导让我拿个方案。根据文件的条款，我认真制定了一个方案：不搞平均主义，奖励优秀员工。我认为表现差的员工根本不会得到奖励。
领导耐心跟我沟通：如果做不到这个方案，会引起内部矛盾。一是没有奖金的人对我有意见，二是员工会互相讨厌。
我扭着脖子：这样不行！必须严格按照文件要求做，谁也不能说。领导说：我是你老板，不能说吗？我说：你是领导，要执行文件。
我当场和领导翻脸，很多同事都看到了。从那以后，我被贴上了“负面标签”，很难管理，也很死板。即使换了两次领导，我也会敬而远之。
后来，我不得不主动从我的单位调到一个陌生的单位。当时觉得越陌生越好，这让我重新开始。从那以后，我努力改变自己，几年后，我成了一个小领导。
第二个例子：是下属跟我翻脸的例子。
当了小领导之后，我意识到小领导很难做，因为他们的人力资源有限，有些事情是必须要容忍的。一个新来的员工，一个名校的学生，倔强如牛，死板如死。
有一次，一个老员工生病了，我去看望他，让他买吊唁。他向老员工要住院证明。我说，我证明自己生病了，慰问生病的员工，这既是人性也是制度允许的。
他昂着脖子，很像我当年。“在管理办法上，要求有住院证明。”很多员工都在看着你，你一点面子都不给我，好像制度是他家的。我当场和他翻脸。“这个制度的最后一条还说，部门负责人必要时也可以表示慰问。”
这个男孩对我大喊大叫。“如果我说不，我不能。我也实现了这个系统。只要经过我的手，买吊唁的发票就报销不了。”
既然你已经和我翻脸了，我就不需要为难你了。这种人不信任他分配的事情。他没有给他任何需要用情商处理的重要关键任务。我真的经不起浪费时间和他争论，所以我不妨停止“激怒他”。自然，他被边缘化了，然后他出去了。谁是输家？还是他。
第三个例子：是我现在的处理方式。
后来，当我成为中产阶级时，我的心态发生了很大的变化。第一，你不生气，第二，尽量不要和别人翻脸。第三，当你不得不让别人生气的时候，你不生气。修炼自己的心态，很少为了工作和别人闹翻。与人翻脸造成的“边际损失”远远超过了心态培养的成本。
比如前不久单位给了奖金。我应该如何分发？想起和老板生气的那一幕，很后悔。一层领导有一层考虑，一个团队有一个团队。原来，老领导的考虑是正确的。
我采取了增量分配的方式，就是每个人都有一份奖金，即使是业绩不好的员工也有奖金。优秀员工和普通员工拉开档次。结果，分配很顺利，没有冲突。如果不这样做，那些拿不到奖励的员工就会大惊小怪。就像增量改革一样，每个人都会涨一点工资，优秀的员工涨得更多，改革才能进行。如果组内没有增加，则整体计划不会发货
行。不是领导者没有魄力，而是没有精力去解决这些矛盾，不如用最小的成本，解决最头疼的事情。
从以上三个例子，告诫我自己，因为工作跟别人翻脸，是多么愚蠢的事情。为什么说因工作跟人翻脸最愚蠢？亲身经历告诫你：明白这3点太晚。为何说不要因工作跟人翻脸？用3个亲身经历告诉你：这3点悔肠青。
一是，因工作翻脸，是你不成熟的表现。
工作就是工作，人际就是人际，因为工作翻脸而得罪人，真的不值得。职场上，本来有些岗位就是不相容的，有些工作本来就是需要博弈的，能不能就事论事、对事不对人，这是一种成熟的职场心态。所以，当你因为工作跟人翻脸的时候，上司会认为你不成熟，不会重用你。
二是，因工作翻脸，是你情绪管理能力脆弱的表现。
你因为工作跟别人翻脸，不能说明你吵架水平一流，只能说明你情绪管理能力脆弱。跟上司翻脸，遇到肚量大的，不给你提拔机会而已，遇到小鸡肚肠的上司，可能压你一辈子。跟同事翻脸，边际损失也很大，他会长期处处为难你。成熟的职场人，都应该学会算大账、算长远账，善于抓主要矛盾。
三是，因工作翻脸，是你不会抓主要矛盾。
遇到工作矛盾，不敢跟别人翻脸，不是性格懦弱，更不是不讲原则，而是就事论事，最大限度消化矛盾，修炼自己的领导力。如果你把人际关系搞得一团糟，造成工作推进阻力重重，上司会认为你没有驾驭能力。君不见，职位越高的领导，脾气修炼得越好，因为他们知道抓主要矛盾，积极团结一切人力资源，达到自己的目标。
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