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团队管理西游记案例分析 西游记创业团队的特征

本讲主要讲《西游记》的团队管理。根据团队组织管理理论,团队组织通常呈金字塔形。可以参考《西游记》中团队组织金字塔形式的示意图。

在这个团队组织的金字塔中,显而易见的是唐僧大师在塔顶,是整个团队的领导者,俗称“老大”或“一号”。我们在第三讲中详细解释了唐僧是一个优秀的项目经理。但是,作为一个团队的领导者或者负责人,一般应该做什么样的团队管理工作呢?一般来说,我们主要有以下几类工作:制定团队管理的相关规章制度;协调团队和外部利益相关者之间的关系;管理团队成员(包括分配、绩效考核、奖惩等。).此外,还有许多日常管理任务,如会议、报告、对话等。但是唐僧呢?细读原著不难发现,唐的日常工作只有四种:诵经、游历、吃饭、睡觉。上面列举的工作,唐僧好像都没做过。做项目经理是不是太容易了?跟那些天天忙的项目经理比不了,五加二,白加黑。甚至有人认为,当孙悟空担任这个项目的项目经理时,这个项目会做得顺利得多。这究竟该如何解释?

接下来,我将谈谈我的个人看法。要知道,一个团队领导最重要的工作就是给团队设定一个明确的目标,那就是带领团队做正确的事情,并以同样的心和决心继续前进。唐僧无疑就是这样的领袖。如果不是他为团队指出了共同的目标:在西天寻找真经,那么无论是悟空还是八戒,还有沙僧和白,都只是取经路上的妖怪。正是因为每个人都有一个共同的目标,他们才成为一个真正的团队。而且,团队领导一旦确定了团队目标,就不应该随便改变,而是保持内心不变,坚定不移。在汤姆汉克斯主演的《阿甘正传》中,有这样一个情节:阿甘的妻子珍妮不辞而别,阿甘心情不好,出去散步停不下来,一路穿越北美,从东海岸到西海岸,再从西海岸到东海岸。边跑边跑,一个有趣的场景出现了。很多追随者开始跟在他后面跑,有记者采访阿甘为什么跑。后来阿甘累了,想回家,就不跑了。那些追随者看起来很傻,互相问:“我们该怎么办?”我们该怎么办?”(此处插入《阿甘正传》集视频)这一集充分说明了一个道理。目标明确、意志坚定、坚持不懈的人在我们的社会中是少数,大多数人都是追随者或盲目的追随者。由此可见,能够为所有人设定目标并带领他们走向成功的人才,绝对是稀缺人才。

唐僧是一个完美的人格,与苹果创始人史蒂夫乔布斯非常相似。有趣的是,史蒂夫乔布斯高度重视中国禅宗。IPhone的设计理念是“少即是多。”翻译成中文为“由简单到复杂”。据说这是史蒂夫乔布斯在了解禅宗后提出的设计理念。在iPhone面板上,所有可以移除的功能键都被移除,只保留一个HOME键。乔布斯希望当用户按下HOME键时,iPhone会像打开潘多拉魔盒一样向用户展示各种应用功能。就是这样的设计理念,iPhone一经问世,一下子吸了无数粉,苹果再一次从低估跃升为全球市值第一。所以,你看中国禅多迷人。在21世纪,生成依然可以展现其不可阻挡的生命力!

唐僧是团队的负责人,他的主要任务是做正确的事情。队伍的二把手应该是悟空。作为总工程师,他的主要任务是把事情做对。悟空可以说是不负众望,任劳任怨,圆满完成了任务。在第四讲和第五讲中,我们详细解释了悟空的角色,在这里我们想再补充一点内容。团队中像悟空这样的人才越多越好。一方面,像悟空这样的人才真的不多见。另一方面,如果同一岗位上有两种技能、能力和相似的性格,特别容易造成团队内耗,不利于团队管理。比如刘二猕猴和悟空技能差不多,也想取经成佛,为什么不拉他进企业培训团队?因为他们两个在各方面都很相似,比如能力,能力,性格。如果遇到妖怪,悟空说要这样投降,而刘二的猕猴想那样投降。如果意见不一致,就会发生争执,很容易造成团队内部的摩擦和不稳定。当然,对于那些大型复杂的项目,专业很多,也可以根据不同的专业设置几个总工程师。

悟空手下有两个兄弟,八环和三个弟弟,沙僧。八环和沙僧都是团队的管理层,也就是白领。八环负责负重,沙增负责牵马。在此,一位知名媒体人曾经说过,沙僧评价沙僧是牛的时候非常有心计,挑担子比挑马难多了。被降服后,沙僧选择了牵马而不是接下八环的工作来承担重任,可见他的算计之深。

在这里,我想从另一个角度来解释这个问题。前面我们说过,悟空、八戒、沙僧、白都有象征意义,分别代表了人们的精神信仰“禅”,原始的心、本能、自然、初衷。同时,它们也代表了道教的五行:火、金、木、土、水。请看这张五行相互作用的图片。

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在道教五行相克学说中,金克木,木克土,土克水,水克火,火克金,放在取经团队的人物关系中也很合理,孙悟空处处欺负猪八戒,猪八戒又比沙僧大,沙僧负责牵马喂马又比白龙马大,白龙马却能控制着唐僧的走向,而唐僧则能用紧箍咒收拾孙悟空。大家是不是觉得很有意思?


综上所述,一个团队需要根据不同分工及不同角色来安排或招聘不同的人员,最好能够形成互补以及相生相克,这样才会是结构稳定和高效率的团队。我们再以足球为例,巴西足球队每个位置上的球员论个人能力都是国际顶尖球员。相较而言,德国足球队球员的个人能力比巴西球员总体上就要差一些了,但从战绩来看,巴西球队成绩的稳定性并不如德国足球队,德国足球队靠的就是团队整体的纪律性和协同性,达到了1+1>2的效果。


当然了,俗话说,“有人地方就有江湖”,“有人地方就有政治”,再小的一个团队,诸如西游记取经团队,满打满算也就五个人,但团队冲突也在所难免,下一讲,我们就给大家讲一讲团队中的冲突管理。