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大型超市怎么做线上线下销售,实体店如何做好新零售

在改革开放的前40年,开店做生意是普通人创业的最佳选择。

然而,随着互联网的到来,实体店的业务开始恶化。

未来10年,实体店不改,就变成厕所!

那么面对这种情况,实体老板该何去何从呢?请看以下内容!

1.互联网带来的变化

2.实体店只能应对紧急情况

3.新零售时代即将到来

一个

互联网的出现改变了人们的生活和购物方式。

例如,在PC时代,人们可以通过互联网发送电子邮件,进行社交交流,处理各种工作事务。

与此同时,随着个人电脑的普及,互联网已经成为人们生活的一部分,不仅可以在网上工作,还可以在网上购物。

此时,我国网民数量不断增加,电子商务也迎来了蓬勃发展的时期。

阿里、JD.COM等多家电平台开始取代传统购物中心,成为新的购物方式。

电子商务兴起后,消费者坐在家里就能买到来自全国乃至全世界的商品。

随着互联网和电子商务的兴起,线下实体的业务开始恶化,大量实体店开始倒闭。

但这只是开始。互联网正在颠覆整个商业形态。当智能手机成为人们的外在器官,一切消费都会离不开手机。

比如过去我们只在网上买了一件衣服,但是到了5G时代,我们可以在网上订餐、买药、买鸡、买鱼、买肉、买蛋,还可以在网上保鲜果蔬。只要一点点手指,你想要的任何商品都可以送货到家。

然而,互联网在带来便利的同时,也给整个实体经济带来了巨大的冲击。在时代的巨变之下,如果实体店不改变,未来就会变成厕所。

为什么未来的实体店是厕所?如果我们每个月查看交易记录,就会发现线下实体店实际消费的商品都是应急使用的。

比如一个男人买了一包烟,一个家庭主妇买了一包盐,他可能会去附近的商店买,剩下的现在会在网上消费。

在这种消费场景下,实体店不仅仅是像厕所一样,只有行色匆匆的时候才会去,根本就没有人。

大量消费者在网上消费,不是因为电商模式先进,而是因为中国有6亿人月收入不足1000,其中80%以上收入水平在3500-5000左右。

然后,大多数低收入人群可以在电商平台上购买到性价比更高的商品。

即使人们的收入水平不断提高,网上购物习惯已经形成,他们仍然会选择网上消费。

尤其是社区团购、同城社交电商和短视频直播投放兴起后,人们生活的方方面面都离不开互联网。

么作为实体店来说,想要引流、获客、卖货、做服务,必须要与互联网融合。



在互联网时代,实体店不想被沦落成为厕所,就要重新做好这3大布局。


首先,要借助互联网提升实体店的客流量,然后做好用户的留存,提升用户价值。


也就是说,不论我们是零售行业,还是服务行业,都能够通过现有的团购、同城电商,短视频及社交媒体平台等等,打造新商业闭环。


可以借助第三方应用程序,实现线下门店的数字化,满足消费者在线上购物的需求。


如现在的药店、花店、烘焙店,可以直接入驻到同城类的电商平台,打造线上+线下模式。


这样就可以借助平台的流量,满足客户在线上购物的需求。消费者可以通过同城电商APP购买超市的商品,然后有同城的骑手配送到家。


消费者坐在家里或者在枕头旁,就可以购买所有的生活物资,不需要考虑堵车、停车难的问题。


当然,对于连锁类的大超市、品牌店来说、也可以依托小程序及APP等第三方应用工具,打造属于自己的线上店。


比如可以把线下的连锁店、作为获客入口,当消费者到线下店消费的时候,可以引导客户下载注册线上店。


目的是与消费者建立实时连接,通过线上小程序、直播、社群营销等多种场景,满足消费者的不同购物需求。


那么实体店拥有了线上云商城以后,就能够实现用户的数字化,分析用户的画像、获取用户的行为数据。


最终通过云计算分析每个用户的需求,做精准的营销推送,提升用户的复购率。


即便是连锁品牌企业,在打造线上云店的同时,一样也可以借助同城类的电商、团购平台去引流,打造多个获客入口,提升整体的营收能力。


其次在新的商业形态中,线下门店的功能不再以销售为主,而是做体验、做服务、做交流聚会的。