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最近,随着饥民的到来,“暑期行动”启动,加大对商户的重点补贴和扶持力度。同时,该平台披露了其下午茶行业的最新增长数据:6月份,饿了么下午茶订单较去年同期增长近一倍。
得益于夏季消费的双重助力和100亿元的平台补贴,饿了么已经连续两个月实现了下午茶的高增长。与此同时,以“蜜雪冰城”为代表的中腰品牌正在饿了么发力,在订单规模和增速上都形成了逆势高端茶的趋势。
百亿补贴坚定加码下午茶
目前,整个茶叶市场仍处于快速增长的蓝海阶段。从三方数据来看,近年来下午茶市场的复合年增长率一直保持在25%左右。高度标准化的供应链和年轻的目标客户,让线上外卖平台成为行业品牌快速扩张的理想流量池,增速领跑全行业。
在此背景下,饿了么在今年二季度宣布将加大对下午茶的投入,在下午茶期间为中腰品牌商家提供更强的补贴,通过更精细化的运营帮助行业商家增加休闲时间业务。
数百亿补贴的投资升级点燃了下午茶战场。整个5、6月期间,下午茶订单数次突破历史高峰,增长近一倍。下午茶商家新店和产品的供应量也较去年大幅增长,成为行业新的增长点。
“大部分消费者都能直观感受到,平台上的下午茶外卖还是很划算的。此外,很多订单都有送货费补贴,所以价格很香。”下午茶行业相关负责人表示,尽管近半年茶叶市场不断涌现新产品,商品客户单价整体提升,但在多重补贴下,平台下午茶订单价格仍“平易近人”。
中腰部品牌迎行业新风口
今年6月,饿了么以“更好的服务、更开放”的理念推出“新服务合作伙伴计划”,进一步明确了“开放”和“服务”的平台定位,不与商家争利。加上平台补贴和数字化运营工具,越来越多的下午茶腰部品牌和新品牌迅速崛起。
通过百亿补贴、运费降低、会员优惠等因素的综合作用,6月订单量最大的TOP5行业品牌分别为蜜雪冰城、茶百道、顾铭、亿店、舒野。其中,蜜雪冰城在话题、流量、补贴的带动下,成为6月订单总量和订单增速最快的品牌;亦舒、五音良品、抛少仙草、茶百道等品牌也较去年大幅增长。
“通过提供快速接入和区域运营解决方案,我们希望帮助更多‘蜜雪冰城’在数字产业获得新的增长。”下午茶行业相关负责人表示,今年“暑期行动”将继续优先支持下午茶行业商户,加大对夏季新产品、特色产品的补贴力度。
以蜜雪冰城为例。2020年1月,饿了么与蜜雪冰城在杭州联合宣布战略合作。当时,蜜雪冰城有7000多家店铺上线。合作过程中,如有饥饿感,可通过智能指导经营决策,为蜜雪冰城店抵店提供区域解决方案,提升客户的消费体验。目前,合作商店超过一万家。
(原标题《饿了么“夏季行动”报捷:连续两个月下午茶订单同增近翻番》)
(作者:深圳特区报记者文坤实习生陈一清)
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