项目管理名词

项目、运营、战略

战略：把武汉建设成为华中地区最好的城市

项目：武汉地铁建设

操作：从早上7: 00到晚上10: 00，每五分钟运行一次

项目干系人

生命周期

项目生命周期

产品生命周期

专家判断

分解、汇总、自上而下（自顶向下）、自下而上

总结，自下而上对树型结构来说是一样的意思，只是相反。

PDCA

十大管理

需求管理

整体管理

范围管理

成本管理

进度管理

质量管理

人力资源管理

沟通管理

采购管理

风险管理

定性分析

自制和外购分析

是自己制造还是外部购买的分析，通过购置的成本进行综合分析。

输入、输出、工具和技术

输入：做任何事情的条件；输出：做任何事情的结果；工具和技术：做任何事情的设备、工具、方法

比如，猪放到机器中生产出香肠。这里猪就是输入、香肠就是输出、机器就是工具和技术。

项目章程

证明项目存在的正式书面说明和证明文件。 由高级管理层签署，规定项目范围，如质量、时间、成本和可交付成果的约束条件，授权项目经理分派组织资源用于项目工作。 通常是项目开始后第一份正式文件。 主要包括两方面内容：一是项目满足的商业需求，二是产品描述。

直接成本、间接成本

由一个项目出的成本就是直接成本，由几个项目分摊的就是间接成本。

例如：为一个项目专门聘请了技术人员，这个技术人员的费用就是直接成本。

公司聘请了技术团队，负责几个项目的实施。这个项目团队的费用对于没个单独项目来说就是间接成本。

事先分派

事先确定项目的实物或团队资源，可在下列情况下发生：在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作；项目取决于特定人员的专有技能；在完成资源管理计划的前期工作之前，制定项目章程过程或其他过程已经指定了某些团队成员的工作分派。

虚拟团队

指在不同地域、空间的个人通过各种各样的信息技术来进行合作。 团队成员可能来自同一个组织，也可能来自多个组织，甚至成员之间可能从未见过面。 ... 与那些主要由同一组织成员构成的通过人与人之间亲自接触的团队不同，虚拟团队跨时间、跨地区甚至跨组织地工作(成员来自不同组织）。

例如：在家远程办公、听网课等等。

集中办公

与虚拟团队相反，集中在同一个物理位置办公。

基本规则

一个项目团队/团体中大家一同遵守的基本规则条款等。

应用：根据团队章程中定义的基本规则，来明确项目团队成员和其他相关方应该采取什么行为去引导相关方参与。

加权系统

权即由测量值精度的不同在平差计算中所取的权重不同。精度越高，权越大。“加权”的意思就是“乘以权重”，即“乘以系数”的意思。

例如：甲方采购要去考察一个公司。商务占10%，价格占30%，技术占60%。满分都是100分。参与采购的某公司商务得了80分，价格得了70分，技术得了90分。总分就是80X10%+70X30%+90*60%=83分

基线、基准

基线与基准是一个意思。经过批准的一个标准、计划，后续工作的参考标准。

绩效

假设，孩子的生活学习费用是由祖父母出的，学期末老师将孩子的各科成绩及全班成绩发给我。看到成绩后，发现孩子的语文还可以，数学一般、还是太差了，班级排名中上等。

把以上信息整理一下，分析孩子成绩及以后如何提升等等。

孩子的成绩及班级成绩为绩效数据，把数据做分析后的叫绩效报告，整理成册分析当前情况及今后调整和努力的方向策略的解决方案叫绩效报告。

组织过程资产

在以前的项目积累的经验教训就是组织过程资产。

马斯洛需求理论

马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论，包括人类需求的五级模型，通常被描绘成金字塔内的等级。从层次结构的底部向上，需求分别为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友谊），尊重和自我实现。这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。前四个级别通常称为缺陷需求（D 需求），而最高级别称为增长需求（B 需求）。

沟通模型

把信息传递过程分为五个部分：（1）信源。可比作发信者的脑。（2）发射器。将发送者要传递的意义信息符号化，编制成语言文字、图表或表情动作。可比作发信者的口齿。（3）信道。是信息的载体，可比作传递声波的空气。（4）接收器。接受符号化的信息并将其还原为意义信息。。可比作耳朵。（5）信宿。对信息的意义进行解释，使其成为可接受信息，并对其作出反应，可比作听者的脑。噪声，泛指干扰信息传递的任何因素；编码，指信源发送信息的方式；译码，指解释信息的过程。