36Kr获悉，高端护理品牌“文绮优思”近日完成数千万元A轮融资，由元岛投资、高思教育、百红瑞尔共同投资。文琪优思CEO周兴田表示，此次融资将用于在线照护管理系统“拓乐乐”的开发优化、ACT自学系统的升级以及标准化照护管理流程的建设。
文启优思针对1-5年级小学生提供周中课后托教服务专注于高端家庭，主要业务模块包括工作督导、习惯养成、兴趣培养、成长规划等。此外，文琪优思还开发了后期关爱管理系统“拓乐乐”，收集分析学生数据，制定阶段性成长计划，未来将与行业内其他机构开启合作。
近一年多来，托育行业兴起的直接原因是，在减轻中小学生负担的政策下，中小学生3: 30放学后的托育问题亟待解决。尤其是双薪家庭85/90后出生的父母，大多从小就非常重视孩子的成长规划，传统的"小饭桌"托管并不承担辅导功能。因此，专业托教需求强烈，但市场渗透率还很低，约10%左右。
另一方面，夜间照护服务本身是一项难以规模化、严重依赖教师的业务，面临白天/周末空置场地利用率低、服务体系难以规范、照护效果难以量化等瓶颈。所以从来没有一个品牌拥有更好的头部。
为了解决这些问题，文琪优思的解决方案可以概括如下：
做重“托教”中的“教”，提高续班率。
如果低年级家长的要求是“支持”大于“教学”，那么高年级“教学”大于“支持”。所以，从课外培训班拦截家长，做好辅导孩子的课业甚至学习成长规划，是关键。
另一方面，文启优思的做法是“管”“教”分离：线下老师只负责托管、将服务细节做好，线上则聘请教育学背景的大学生/研究生，通过文启优思自研的教务系统为学生提供作业批改和课业辅导。定期组织STEAM课程、专题学习活动和夏令营，不仅帮助家长解决托管问题，还让家长看到孩子学习习惯、性格培养和能力素质的变化。
据周兴田介绍，虽然在托育分离的前期需要投入一些R&D和运营费用，但在专职指定专人后，目前的续保率可以保持在90%左右。一个班级形成同伴学习环境后，导入率也在提高。在线老师提供一对多的辅导，人力效率大大提高。
研发线上管理工具，将服务流程标准化。
借助系统工具和数据分析提升效率，文琪优思开发了自己的关爱教育管理系统，包括总部后台教务、财务、人事管理和教学监控，线下校园运营数据管理，家长端学生学业报告和日常操作规则，助教端云批改/受理/答疑，班主任端日常工作内容处理，学生个性习惯养成跟踪等。
周兴田说，系统打磨后可以快速复用到新校区，未来计划接入更多的B端机构。
B2C+B2B的组合型商业模式，提高效能。
自主创业是保证教学效率和服务质量的前提，但商业模式结合及时：周中B2C模式，提供高端托教服务；周末B2B模式，提供高端场地支持、名师共享教室，提高场地利用率、拓宽服务品类。
文琪优思在招生获客时，主要依靠小学门口的推送和口碑的引入来精准获客。同时，在为各学校学生提供日常校车接送服务和着装的过程中，形成“自动广告”。
在团队方面，创始人周兴田是一个持续的企业家。2015年创立O2O导师平台优思教育，拥有5年游戏行业经验，3年教培行业经验；首席运营官张军拥有8年的教学培训行业经验。曾任精英黄埔中心总裁、精英上海浦东区董事；其他主要成员主要来自教培行业的运营营销中高层。
根据团队提供的数据，文琪优思目前在上海有10家线下街边店铺，位于小学之上，配备s
