为期7天的内地春节黄金周假期(2021年2月11日-17日)结束。据初步统计，春节黄金周期间赴澳游客90615人次，酒店平均入住率为48.3%。
新年来宾情况
受新型冠状病毒疫情影响，去年(2020年)春节黄金周赴澳游客人数大幅减少，今年春节黄金周赴澳游客日均人数较去年下降65.3%。其中，5日(2月16日)和6日(2月17日)赴澳内地旅客人数同比分别增长5.3%和22.8%，是今年春节黄金周两个单日的同比增幅。
酒店场所入住率
根据行业提供的信息，春节黄金周期间酒店类场所(酒店、公寓)平均入住率为48.3%，较去年同期下降4.6个百分点。现有酒店和公寓共有41，886间客房。
据行业数据显示，五星级酒店平均入住率为50.6%，同比下降4.7个百分点；四星级酒店平均入住率为49.8%，同比上升1.5个百分点；三星级酒店平均入住率为46.1%，同比下降5.6个百分点；二星级酒店入住率24.6%，下降23.0个百分点；公寓平均入住率为27.3%，同比下降13.3个百分点。
酒店场所房价
春节黄金周期间澳门酒店场所(酒店、公寓)均价约1175.3澳门元，同比下降42.1%。五星级酒店约1444.8澳门元，同比下降38.7%；四星级酒店约734.0澳门元，同比下降51.5%；三星级酒店约为780.0澳门元，同比下降47.0%；二星级酒店约206.2澳门元，同比下降79.4%；公寓均价约167澳门元，同比下降78.9%。
宣传防疫信息
春节黄金周期间，澳门特区政府旅游局通过不同渠道向澳洲游客宣传各类疫情防疫信息，并在拱北口岸出入境大厅电视播放《内地游客赴澳防疫提示》；在旅游局网站发布防疫指引；在各口岸旅客问询处展示防疫信息；在官方微信、微博发出防疫呼吁；制作了“内地游客赴澳旅游防疫小贴士”图文包和单张，并在旅客咨询台派发；在旅游局网站上定期更新澳门医学观察酒店的最新安排，让澳门的游客和居民及时了解相关信息。酒店场所和行业组织也继续协助向游客传递防疫信息。
巡查工作
春节黄金周期间，旅游局对旅游景区、港口、小区进行检查，并对酒店的防疫措施进行监测。旅游局督察24小时值班，而旅游热线(853)2833 3000则照常24小时运作。
2月11日至17日，旅游局对主要入境口岸、旅游景区进行了10次检查，监测酒店防疫措施，过程中未发现违法行为。
期间，旅游局共接到游客投诉5起，涉及消费购物、会员折扣、服务态度、卫生问题、无证经营等。
部署宣传 争取客源 促进复苏
随着内地疫情持续稳定以及疫苗接种等因素，预计游客数量将逐步回升。对于内地市场，我们将继续与电商合作，在社交媒体平台上加强宣传和优惠促销，在春节后部署一批吸引游客来澳的项目，在澳大利亚多个城市策划旅游产业推广活动，并评估去年9月在内地主要城市举办类似“北京澳门周”的系列推广活动的可行性，以持续宣传澳门安全和旅游的主要信息，重振旅游信心，争取更多内地游客来澳旅游；深化“旅游”跨界融合，向游客推出“旅游会展”“旅游文化创造”“旅游体育”等多元化旅游项目，促进旅游业复苏
