从项目开始到结束的过程需要经历五个关键步骤，即项目启动、项目规划、项目执行、项目监测和项目收尾。我们将在下面详细介绍。

项目启动

项目经理和团队是项目的具体实施者。任命一个负责、专业、善于沟通协调的项目经理是项目成功的重要因素之一。

2.项目准备：

制定项目章程，确定约束和假设。3.与利益相关方达成共识：

确定所有利益相关者。涉众被定义为积极参与项目或对项目产生积极或消极影响的人或组织。确定决定项目成败的主要利益相关者。采访利益相关者，充分了解他们对项目的期望、要求和建议。关键提示：与利益相关方达成共识是准备阶段最重要的工作。主要利益相关者决定了项目的成败，因此有必要充分了解他们的需求。

项目的规划

2.确定项目范围：确定项目范围与项目三要素的时间、成本、质量密切相关。如果确定范围比较大，就意味着成本增加，时间延长。确定的范围不应因外部影响而不断扩大。

3.确定关键路径的任务分解：将项目分解成几个任务，并预测每个任务所需的时间。

4.制定和批准项目预算：制定预算，与团队和利益相关方进行有效沟通，最终批准计划。

关键提示：项目范围的定义非常关键。现实中团队对项目的期望太高，所以对项目团队提出了很多要求，有些与项目有关，有些可以通过其他项目来解决。

项目的执行

定期机制包括周例会、双周总结、月总结等。每个人都有责任划分工作和个人目标，在例会上分析个人目标的实现情况，确定改进方法和时间表。操作方法：先听，表示尊重，明确期望，承担责任，记录项目信息等。2.范围变更：对计划范围与实际情况相冲突的部分进行调整并获得批准。

3.鼓励团队：通过比赛在过程中鼓励团队。

4.强调项目的方向和目标：在实施过程中始终关注项目的方向和目标，不要偏离目标。

重点提示：定期责任报告机制是一种非常有效的项目实施方式，需要贯穿整个项目。它的作用是让每个人都负起责任，及时发现问题，及时调整改进。

项目的监控

1、时刻注意项目状态：

• 监管你已经设立的流程和体系，始终保证执行不偏离轨道。
• 做好应对变化的准备，特别需要具备预见性。
• 监控贯穿在项目的每一个阶段，不能走极端，要么不管，要么管得太细，定期做好状态报告。

2、让利益相关方了解项目状况，定期向利益相关方汇报项目进展，做好向上管理，让项目顺利有序开展。

3、调整范围：防止项目范围扩大，对不适合的内容范围进行适当调整。

4、始终保持质量标准的一致性。

关键提示：时刻注意项目的状态非常重要，既要把握执行不偏离轨道，又要对不确定性有预见性，因为项目规划再严密，在实施过程中也会出现不确定性。

项目收尾

1、完成项目内容：

• 确认完成项目范围，建立项目档案。
• 公布项目成功，通过奖励和激励庆祝项目结束。

2、余款回收

3、教训总结：记录应吸取的教训。

关键提示：在整个项目流程中，跟利益相关方的沟通，确定项目的范围，实行定期责任汇报机制，时刻注意项目的状态等，这些都是项目流程中非常关键的部分，需要特别关注。