叶晨/钱江晚报
关注微信上的一个小程序，以“双十一”688元的“促销价”购买会员，一年内可免费入住平台上任意一家民宿，次数不限，房型不限，假期有效。最近，类似的小节目在江苏、浙江和上海的游客中广泛传播。这种“羊毛”真的能“织”出来吗？
预订周末房间较难
类似平台有近20家
来自绍兴的游客小阮经常和他的女朋友一起旅行。听说有会员可以通过微信小程序免费入住民宿，于是我就办了两张会员卡。“我大概是从6月初开始关注的。那个月，几乎每天都有新的民宿，7月24日，一口气就有10家左右的新民宿。根据条款和条件，购买会员后，您可以在一年内免费入住B&B平台合作社，次数和房间类型不限。使用免费入住权时，您可以一次预订最多连续两晚的免费房间。为入住支付押金。退房后退还押金，不超过1个工作日。”
10月中旬，小阮用一个小程序在厦门鼓浪屿的一家民宿订了一个大床房，并在月底的工作日入住。市场价约1200元，当时缴纳的保证金与市场价一致。“查完资料后，B&B的管家会帮我们把行李送到房间，这和住B&B或者酒店没什么区别。押金将在退房后的第二天支付。但早餐不包括在内。”
此外，住在B&B房间的人数是有限制的。“例如，该房间规定最多两个大撑条和一个小撑条。如果你只买了一张卡，订了房，但想住两大两小，可能需要到酒店后交费。”小阮说，身边的朋友也遇到过类似的情况。
有了第一次体验，小阮最近又想去赏秋日红叶了。“反正住宿是免费的。”。但是他发现周末很难订到房间，有时他不能提前一个月订到更好的民宿和房间。
杭州市民李益民选择了另一张类似模式的B&B会员卡。“我从9月份开始注册。现在用了两次，去了一次香山，住了两个晚上，免除房费1200元左右；半个月前去了塘栖古镇，房费在600元左右。当时考虑到周末很难预约，就选择了一个比较冷门的小节目。”
记者了解到，市场上有近20个商业模式相似的平台。
苏民溧水漫山居精品
。钱江晚报 图平台上以中小型民宿为主
大多民宿入住率超过9成
钱报记者调查发现，小阮购买会员的这款小程序中，以未形成独立品牌的中小型民宿为主，数量超过了200家。
“这几年民宿越来越多，大部分入住率只有30%~50%，尤其是周一至周四的入住率偏低。”丽水某小型民宿合伙人介绍，“我们和平台合作了三个月，他们负责做营销，我们做住客服务，目前民宿入住率平均能达到98%左右。”
钱报记者从多家民宿处获悉，这类平台与民宿开展合作，大多是协定一年包房费，然后取得民宿所有或者部分房间使用权及配套服务，每月一结算。哪怕当月没有人入住民宿，平台也会支付其协议规定的费用。
“我个人是力挺平台的，这段时间住客暴涨，员工也被锻炼出来了。”该民宿另一位合伙人对目前的合作很满意。
丽水青田曼山居民宿创始人胡希云将三栋民宿楼中的一栋交予平台运营后，入住率几乎可达100%。“住客多了，布草清洗、一次性用品损耗、员工劳力等方面消耗高了，但我们省了营销费用，餐饮收入也增加了，整体是小赚。”
但他也有担忧——现在是靠平台会员可以免费入住才吸引了客源，今后大部分中小型民宿资源都被平台瓜分，当受众习惯了会员免费的消费模式，假如某家民宿想退出，是否意味将面临客源流失、难以定价？
不过，钱报记者也在某平台发现了知名民宿品牌“大乐之野”旗下的勤勇系列民宿，价值1280元的山景房、大床房，同样供会员免费入住。
“就是尝试合作。”大乐之野创始人之一吉晓祥简单地回应，“我们只有这家店参与，因为它本身价位和平台有点接近。”
大乐之野·勤勇系列民宿 唐徐国 摄
某款采用该运营模式的小程序的页面
平台会员“免费住”
法律风险需要自己评估
小阮使用的这款小程序是江浙沪最早采用该运营模式的平台之一，截至11月4日，该平台上线的乡村度假民宿已达214家，分布在近60个城市，付费会员超过了10万人。
左志坚是民宿产业资深研究者，也是该款小程序的联合创始人。
左志坚表示，目前所有房型都是第一时间同步放出来，不存在周末有限制的问题。但好一点的民宿周末的确紧俏，要提前预订。
来薅羊毛的游客很多，观望的游客也不少。有人问：“加入会员越多，假如签约民宿的房间总量不能满足需求，算不算变相‘超卖’？”
左志坚回应，会员和上线民宿的数量会保持动态平衡——如果会员超过预期，平台下的民宿池也会迅速上新。“我们现在就有大量待上线民宿。”
也有游客表示担心：“平台靠什么盈利？万一像共享单车一样，中间资金链断了，我还没订到房，不就什么都退不回来？”
一位不愿透露姓名的民宿主告诉钱报记者，以上述提到的这款平台为例，目前签下民宿的一年租金和会员卡收入之间的差额，估计会有约2000万元的利润。“事实上销售和运营成本也很大，不太可能有那么高利润。不过平台会推出其他盈利项目。”左志坚谈。
北京中伦文德（杭州）律师事务所主任傅林放指出，消费者购买会员不代表购买单纯的民宿房券，而是与平台方达成了契约关系，“免费住”的前提是平台在双方认同的玩法规则下保持运营。但他也表示：“平台在会员购买时注明‘一经生效不可退换’的条款，这是有问题的。会员如果选择解除合同，的确需要承担违约责任；违约赔偿应结合平台因此产生的实际损失来确认。如果实际损失小于会员费的，平台应当退还剩余的会费。”
本期编辑 常琛
