010年到1010年，一直喜欢户外活动的美国人表明，美国的户外家居市场在春夏两季增长迅速。仅今年春季，销量就增长了428%。

今年的疫情让需求更加明显。在隔离期间，像许多家庭一样，美国家庭有更多的时间呆在家里，在家工作。

疫情期间，人们因为对舒适家居环境的需求更强烈，开始投入大量时间改造优秀空间。因此，在线家庭生活产品是过去三个月增长最快的市场之一。

例如，美国知名家用品牌Lowe的销售额增长了11.2%，从去年的177亿美元增长到197亿美元。其竞争对手家得宝也增长了7.2%，从去年的264亿美元增至今年的283亿美元。

此外，电子商务促进了家居行业零售额的快速增长。与2019年相比，户外家具增长57.8%，在电商零售增速中排名第一。

然而，户外家具行业一直缺少品牌产品，但“阳台生态”却成为越来越多年轻人关注的焦点。但现有产品耐用性和保护性较差，导致消费者不经常使用户外家具或选择购买廉价替代品。

2018年，美国数字本土品牌Outer给出了新的解决方案，专注于高端户外沙发，采用自有专利技术开发防水、防霉、环保面料，价格在4000-9000美元不等。

成立两年来，Outer是如何打动VC，获得430万美元天使轮融资的？

新消费导读

来源：官方网站刘嘉科(左)和林志炫(右)

2018年，第二次创业的刘家科，有计算机专业背景，发现美国户外家具市场的痛点非常明显。他决定找行业专家和他一起创业。有趣的是，佳科通过linkedin联系到了著名床垫DTC公司Casper的产品设计总监林志炫。平时不回复这类信息的Terry，被佳科成熟的创业理念所打动，于是共同在网上成立了Outer家具零售电商。

成立仅4个月，销售额就达到80万美元。

2019年5月，第一批产品上线，Outer登上了美国著名电视节目《鲨鱼坦克》。著名投资人Lori Greiner注资75万美元，享有公司5%的股权。

2020年7月初，完成价值430万美元的天使轮融资。过往投资者包括UpHonest Capital、美华创投、先锋长青等。兴汉资本、凌波资本担任财务顾问。本轮融资资金将用于产品升级、营销和团队建设。

Outer成长

1. 将用户后院变成展厅的营销策略

“共享经济”的发展由来已久。自行车共享、滴滴打车和Airbnb B&B已经植入我们生活的方方面面。

Outer将共享概念应用到其营销策略中，并推出了“邻里展示计划”。购买了Outer产品的用户可以在官网申请“体验者”。在后台申请严格的后台检查后，用户可以向感兴趣的新用户开放自己的帖子。

院，用于展示他们的产品，该“体验家”用户收获20-50美元不等的酬劳，但是不获取任何产品销售的佣金。

图源：Facebook

如果新用户想体验产品，可申请就近“体验家”家里参观。在真实场景中体验户外家居，用户对于空间大小、装修风格的匹配、耐用和实用性更直观的感受。

与Airbnb民宿共享理念相似，Outer利用了美国浓厚的邻里文化，不排斥上门体验的，创立“邻居体验家”的模式可行性高。另外，通过用户的后院，主打户外场景，无需进入用户家的室内，兼顾隐私和安全性。

图源：Facebook

在大多数DTC发展到一定阶段，开始发放线下体验店，但Outer两位创始人并不这么认为。

目前Outer在全美有近百家个线下体验家，还有5000家等待激活。2020年因为疫情，用户大部分时间都在家，更加注重居家的户外生活空间，Outer的1-5月销售业绩得到非常明显的增长，从每月9万增长到200多万美元，增长超过21倍。

图源：Facebook

线下体验店花费巨大，新颖的共享展厅，既能节省开店和渠道扩张的费用，还能带来更多的社交媒体的曝光度，并且可以在他们的消费者群体中建立粘性极强的用户社群，为用户们提供了一个独特的社交方式，无形中为品牌增强了复购率以及消费者生命周期价值。

2. 自营垂直供应链

首先，供应链占有优势。Jiake由于家里有中国加工厂的资源，工艺和原材料都已经相当纯熟。该加工厂位于浙江宁波，已经做了10年的户外家居出口，以前都是代工厂模式生产大众化产品，没有品牌和创新。在大时代的背景下，鼓励出口升级，追求品牌化。这也让Outer能够与其合作。

图源：官网

此外，中国供应链中的防水、防褪色的面料和生产工艺远远由于美国市场，成本优势也十分显著，在美国这类高档面料每尺50美元，作为直销品牌，Outer可以将成本降到10美元以下。

其次，在渠道上，两位创始人认为，实体家居店占地空间大、流量少，用户一般只有周末才会去逛，是商业地产里空间利用效率较低的行业。对比而言，美国当下的线下零售被冲击得厉害，这些门店的生存也越来越困难。

图源：官网

因此，Outer采取了创新的售卖方式“邻居体验家”。具体而言，购买过 Outer产品的用户可以自愿成为一名体验家，新用户可以预约申请，参观自己最近的去最体验家的后院，然后在到官网上下单购买。Terry在采访中透露，目前Outer的ROI高达800%-1500%。

3. 自行研发新产品

数据显示，美国每年90%以上的新建房屋都有户外生活空间，户外家居空间连续6年为功能性空间需求第一名，且比例逐年上涨。预计2021年美国户外家居市场将突破90亿美元。

户外家居市场在世界范围内都缺少专业的垂直品牌，大型家居零售商会推出家居产品，但是研发投入少且动力不足，不能满足消费者对产品的性能要求。

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两位创始人嗅到了美国户外家居市场的发展潜力，他们表示，户外生活空间的增长背后，是人们想要追求与大自然接触的健康生活。行业明显的痛点是，这些家居产品长期暴露在户外，风吹日晒导致易褪色；下雨时又会变得又脏又湿，就算配上雨罩也不雅观且不方便。

在产品设计方面，Outer目前有着强有力的竞争力。团队目前共有12人，在洛杉矶和宁波都有办公室。核心团队成员毕业于哈佛、UCLA学校，从业公司包括 IDEO、 Nike、 Casper、 Porttery Barn 等，在互联网、家居行业、本地化方面都有丰富经验。

图源：官网

设计的核心理念是将室内家居的舒适性和户外产品的耐用性融为一体。于是在成立后一年多的专注研发产品，每款产品采用Outer自研的科技和环保面料，防水、防霉，既能保证舒适度，又能让坐垫保持干燥和洁净。

图源：官网

同时 Outer拥有专利设计 Outershell，沙发坐垫里藏着一个嵌入式的把手，下雨的时候用户可以轻易地把坐垫打包起来。在不放弃舒适度的基础上，通过防水防尘防霉的保护面料保证了户外沙发的实用性。

除了沙发之外，Outer还有多款户外家居产品正在开发中，比如户外的餐桌、椅子、抱枕、地摊、遮阳产品、泳池边的躺床等。长期来看，Outer的愿景是成为户外家居生活的第一品牌。

4. 中高端市场定位

首先，在被问到是否会在将来进军室内家居领域，两位创始人表示，目前的聚焦仍是户外家居。

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很大原因是，户外家居与室内相比有两个明显区别。第一，户外家居设计相对标准化，场景元素是自然环境，强调产品功能性，对设计本身的要求没有室内家居高。第二，复购率较高是由于室外环境的原因，产品的耐用性相比室内家居低，因此户外家居其实属于半消耗品，比如沙发的布套和坐垫就需要定时更换。这两个特点，正好避开了传统家居行业的弊端，竞争力更加显著。