记者|陈
编辑|卢齐秦
3月30日下午，都市丽人发布年度业绩报告。截至2020年12月31日，总营收为30.57亿元，较2019年的40.81亿元下降25.09%。毛利润收入为14.9亿元，较2019年的9.22亿元增长61.6%，带动整体毛利率增长26.2%至48.8%。
与2020年上半年相比，都市丽人当年下半年营收表现明显提升，实现营收17.25亿元。
2020年半年报数据显示，都市丽人销售收入13.33亿元，较2019年同期大幅下降39.71%；经营亏损1.09亿元，归母净利润1.31亿元。
受疫情影响，2月至3月，城美90%的门店关闭，导致消费者流向门店的流量急剧下降。此外，贸易纠纷、消费者偏好变化、环境不佳也是2020年上半年都市丽人业绩下滑的主要原因。
值得注意的是，疫情导致的门店关闭和临时关闭，也节省了都市丽人的运营支出，抵消了客流减少带来的部分业绩损失。其销售和运营费用从2019年的16.13亿下降至13.55亿，一般和行政费用也从3.04亿下降至2.88亿。
这在一定程度上缓解了都市丽人的经营压力，并使其转型计划在疫情影响下得以持续扩散。线下渠道方面，City Beauty利用机会关闭了部分亏损较大的门店，同时将新形象的第七代门店数量增加到691家，并在购物中心开设和翻新了15家门店。
为了减轻库存积压带来的运营压力，2020年都市丽人的工厂直销店和折扣店总数将达到99家。财务报告明细显示，2019年及之前的存货大部分已经售出，其成本约占旧存货原始成本的61.5%，存货已恢复到相对健康的水平。
2016年至2019年，《都市丽人》存货分别为11.51亿元、11.12亿元、11.65亿元、6.8亿元。2019年，都市丽人一次性计提存货减值准备7.38亿元，当年存货较2018年减少41.6%。然而，2020年上半年，其库存达到7.42亿元，较2019年底增长9.1%。
就在线渠道而言，
>都市丽人电商营收占比25%，占比提升约10%，与零售业务、向加盟商销售业务一起，成为主要营收业务。据都市丽人方面介绍，为适应当前线上消费习惯的变化，都市丽人从2020下半年开始加大对直播业务的投入，在微信小程序上的9场直播带来了约1.5亿元的收入。
作为转型计划的一部分，都市丽人此举目的无疑是拉近与年轻消费者的距离。
和许多传统服饰品牌一样，都市丽人曾凭借亲民的价格、丰富的产品款式和便利的加盟模式，快速在国内各线城市开店，销售业绩也扶摇直上。
但伴随消费者审美和消费喜好的变化，都市丽人的业绩增幅在近年开始放缓。
同时，由于门店数量多，铺开范围广，且依赖加盟模式，都市丽人难以及时深入地进行转型。此前界面时尚曾指出，都市丽人溢价水平不高，往高端化转型较为困难，因回归产品开发本身，从产品特点、性价比等角度入手，寻求突破。
据界面时尚了解，都市丽人正着力推进“爆品”策略。
在其近期举办的春夏产品订货会上，都市丽人称，预计2021年会通过包括柔心杯、零感内衣、高弹内裤和无尘家居服等四个新系列来制造爆款产品。
与之对应，都市丽人的产品开发和营销方式也出现改变。一方面，都市丽人增加对IP营销的投入，以“我是都市丽人”热词挑战赛、素人故事和微电影等方式来提升其在社交媒体年轻群体中的参与度。
另一方面，都市丽人与上海服装设计协会等机构开展设计师扶持计划，以期从产品设计和研发层面来接近年轻消费者。而在这之前，都市丽人曾将前维密设计师Vincent Daudin招募至品牌下，试图对产品形象进行升级。
