1974年,在刚果首都金沙萨,一场拳击冠军世纪峰会上演,——名世界重量级拳王福尔曼迎战轻量级拳王阿里。赛前大家都以为是某个事件,就是阿里会输,福尔曼会赢,因为阿里只是轻量级冠军,在重量级比赛中什么都不是。
所以福尔曼的教练团队在赛前祈祷:福尔曼不要投篮太狠,不要一拳打死阿里。在阿里上台之前,他所有的亲戚朋友都劝他放弃,大家都以为是某个事件。
然而最终的结果却是惊呆了,阿里凭借出色的灵活性击败了冠军福尔曼。
拳击的这段经典历史被称为“丛林之战”,后来在好莱坞被拍成同名电影,在全世界产生了广泛的影响。时隔40多年,这一经典案例再次出现在量子大学。
普通人看电影时,只能看一眼。对于不同行业的题材,一部电影的呈现有不同的意义。那么,这部电影对于我国企业应对当前竞争激烈的VUCA,尤其是高度的不确定性会有什么样的启示呢?
1、企业面临不确定的竞争环境
这种天赐报应最大的吸引力是不确定性,这也是互联网环境下企业竞争的重要特征。
从宏观经济来看,中国正处于从高速增长向中低速增长的转变期,这个转变期的不确定性太多。此外,国际货币基金组织总裁拉加德认为,当前中国经济的突出问题是“过度金融深化”:金融深化是必要的,但过度深化对潜在经济增长造成了诸多不确定性。
从技术角度来看,现在进入互联网时代,互联网带来很多挑战。对于今天的企业来说,互联网不是选项,而是必须的。如果一个企业没有互联网思维,你的企业就没有明天。互联网时代,越来越多的“野蛮人”攻城抢池,传统企业面临大规模“抢劫”。
比如三大运营商中国移动、中国联通、中国电信,都赚了十几年的短信费,却做梦也没想到会有微信这样的竞争对手。随着微信的出现,三大运营商的短信收入在一个月内几乎下降了90%。
像这样的事情每天都在发生。这些破坏性因素具有不确定性,它们的相互作用加剧了企业当前竞争环境的不确定性。
2、把握商业模式九大核心要素
企业应该学习轻量级冠军阿里出色的灵活性,以应对当前竞争环境的高度不确定性:
(1)运营的灵活性。指的是你的生产过程,或你的服务过程,它能对市场变化和客户需求做出快速反应和行动。
(2)业务的灵活性。指的是快速停止亏损并转向其他更有利可图的业务的能力。
(3)战略的灵活性。企业可以在最后一刻抓住机会,迅速介入。这三种灵活性都可以通过商业模式的设计和创新来获得。
;">设计商业模式,要把控好商业模式的九大核心要素:- 第一是价值主张。公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张体现了公司对于消费者的实际应用价值.
- 第二是目标消费者群体。公司所瞄准的消费者群体,具有某些共性,从而使公司能够针对这些共性创造相应的价值。
- 第三是分销渠道。公司用来接触消费者的各种途径。
- 第四是客户关系。公司同其消费者群体之间所建立的联系。
- 第五是资源配置。为达成目标所需要的资源准备。
- 第六是核心竞争力。公司执行商业模式所需的能力。
- 第七是合作伙伴网络。公司同其他公司之间为有效的提供价值并实现其商业目标而形成的合作关系网络。
- 第八是成本结构。即所使用的工具和方法的货币描述。
- 第九是盈利模式。即公司通过各种收入流来创造财富的途径。
商业模式的设定,最重要的就是找顾客的“痛点”,也就是顾客独特的价值。同时尽量避免两个潜在的致命缺陷,一个是对顾客的完全误读,另一个是完全不合理的经济性。
3、商业模式创新的六条途径
第一条路:突破与推翻跟现在业务有关的“假设与逻辑”条件。任何一个商业项目都有背后的逻辑,有些是隐含的,有些是很显现的,你必须把这个逻辑找到。找到之后,运用逆向思维的方法把它否定掉,就会出现新的商业模式。
“85度C”就是找到星巴克业务背后的逻辑并予以否定。星巴克的背后逻辑是我卖的不是咖啡,而是休闲文化;“85度C”则把它否定:顾客到我这儿来就是喝咖啡的,不是来休闲的,于是用同质不同价的咖啡招徕顾客,并以此销售自己高毛利的面包等产品,从而形成一种全新的商业模式。

第二条路:跨国、跨行业逻辑。例如如家就是将国外的B&B模式复制到中国,而凡客诚品实际上则是把戴尔计算机行业直销的模式搬到传统行业,这叫跨国跨行业复制。
第三条路:用户创新。研究表明,我们有80%的创新是来自于我们的客户和合作伙伴,高科技企业尤其如此,因此需要重视客户的意见和建议,从客户的意见和建议中寻找商业模式创新的机会。
第四条路:做行业的隐形冠军。隐形冠军是一种商业模式。隐形冠军是在一个很细分的领域内是数一数二的,但是不为社会公众所知。借力“大牌”,常常能够成就隐形冠军。
第五条路:就是做供应链金融。任何企业,不管是制造业、银行、物流,你都可以做供应链金融。例如美国“乐步”是一个贸易公司,没有什么资产,到银行去贷款是很难的。在出现资金链问题时,美国UPS给它融资,于是“乐步”的所有物流全部交给UPS,这样一来把两家公司都盘活了。UPS不仅获得和锁定了用户,而且开创出新新的盈利业务,而“乐步”则获得了低成本的融资并且管理变得可视化和简单化,可以尽其所能放大订单的获取。
第六条路:基于对象互联网的新技术——OTO。通过OTO路径可以把信息、物、人,包括人的行为连接起来,而且能够把它记录出来,在这个基础上会产生难以想像的商业模式。日本有一个节目非常火,收视率非常高,叫《家庭恐怖医生》,现正在跟各大电视台谈判,预计明年中期会在中国落地,它就是通过OTO模式将节目粉丝变成产品消费者和价值传播者,开创一种全新的电视节目模式。

由于技术的进步,企业竞争环境也随之改变,中国企业面临的除了VUCA泛竞争环境外,还有新技术革命的浪潮。数据在经济、商业、生活等方面都开始扮演越来越重要的角色。大数据窥探着你的生活,掌握你数据的人可能比你自己还了解你自己。数字大时代下,企业该如何应对,商业模式又该做出什么样的改变呢?

