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7月15日,腾讯智慧零售正式发布“千域计划”,旨在通过整合腾讯的能力和资源,为零售生态伙伴提供助力,共同推动私域生态的繁荣。

数十个生态伙伴参与了启动现场。腾讯智慧零售副总裁宸妃分享了“千域计划”的初心:后疫情时代加快零售行业数字化进程,万亿级新私轨迎来全面爆发期,私域建设从“必有”品牌走向私域基础设施关键年。生态合作伙伴正在成为推动私有领域规模化发展的重要力量。借助“千域计划”,腾讯智慧零售希望全力助力生态伙伴,共同开拓私域生态凝聚共赢新格局。

“千域计划”能提供什么样的帮助,是生态伙伴共同关心的问题。宸妃表示:“面对品牌商家日益增长的多元化需求,生态合作伙伴越来越需要推动转型,提升自身能力。腾讯智慧零售“千域计划”将直面痛点,从“政策激励、业务助力、市场支持、培育计划”四个维度,为生态伙伴打造全面的生态成长体系,进而构建私域生态繁荣。

四大助力 推动伙伴“进阶式成长”

一方面,随着私域业务的快速崛起,生态合作的潜在商业空间被激活,但也将面临更加复杂和多样化的定制需求。如何为品牌商家提供更多创新优质的服务,成为摆在众多生态伙伴面前的新课题;另一方面,品牌商家也希望借助腾讯智慧零售和生态合作的联合力量,实现营业收入的增长,完成数字化转型。

基于这一层面的思考,腾讯智慧零售服务商生态总经理甘晓宇表示,“千域计划”将提供四大针对性助力,有效解决生态合作伙伴日益增长的新痛点和需求。

首先是政策援助。腾讯智慧零售将为运营生态合作伙伴和ISV生态合作伙伴量身定制两大认证体系,最终形成具有潜力、认证、深度合作的先进合作伙伴成长模式;同时,针对不同类型的生态合作伙伴,“千域计划”还将提供培育帮扶、商机合作、合作认证、产品工具、产学研合作等十大权益。从而帮助生态伙伴全方位快速成长。

其次,商业援助。腾讯智慧零售将通过商机推荐、合作机制、资本支持,帮助生态合作伙伴探索新的商业空间,释放更多商机。

在市场助力层面,腾讯智慧零售将携手生态合作伙伴,通过标杆案例打造、联合客户延伸、人才培养、联合营销,充分聚合市场资源,共同培育行业影响力。

最后,在培育帮扶层面,腾讯智慧零售将通过腾讯智慧零售学院等平台,为生态伙伴提供定制化、差异化的培育帮扶,促进其快速成长。

能力共进打造私域服务矩阵

在“千域计划”发布的同时,腾讯智慧零售也宣布将由生态中心牵头,共同组建集行业生态、产品研发、解决方案、业务与市场等为一体的核心团队。借助腾讯智慧零售的行业运营和产品能力,全力助力生态合作伙伴,为品牌商家提供更好的服务。

(从左至右:腾讯智慧零售企业产品总经理于帅、数据与营销平台产品总经理张晓鹏、R&D及交付副总裁、服务商生态总经理甘晓宇、营销副总裁常越、垂直行业生态总经理王默、企业产品总监孔令楠)

为进一步带动生态伙伴的体系化成长,腾讯智慧零售将构建“四力”模式,瞄准品牌商家需求,与生态伙伴携手打造私域服务矩阵,加速行业发展。

其中,产品力侧重于小程序性能和交互环节及功能设计能力;运营力是针对不同触点和通道流量的获取和运营转化能力;商品力的重点是加强小程序带来的商品竞争力;组织实力侧重于内外团队合作和资源整合的能力。

除了提升运营能力,腾讯智慧零售还将通过腾讯云商城、优数、营销云、诸暨、优群、优码等产品矩阵,充分利用腾讯在数据、技术、流量等方面的能力和资源优势,结合各行业生态合作伙伴的探索实践,实现深度开放合作,为品牌商家提供精准化、个性化服务,实现私域业态多赢。

“一花独开不是春”。最后,宸妃表示,腾讯智慧零售的愿景是在私域生态中打造100亿、500亿、2000亿的业务,这也需要广大生态伙伴的持续投入和支持。

从千域计划发布开始,腾讯智慧零售将持续推进线上生态合作伙伴招募、认证评估、培育帮扶、标杆项目联合孵化等一系列行动。通过与更多行业内外的生态伙伴携手,腾讯智慧零售将拥抱万亿美元的蓝海,重构零售企业新的增长格局,加速构建私域生态的美好未来。