随着科技和互联网的不断发展，人们越来越习惯于网上购物。电商行业全面普及后，国内快递行业也迎来了黄金发展期。
说到中国的快递行业，我相信首先想到的就是三通一快递、顺丰快递等。因为这些主流快递公司已经赢得了大部分的市场份额。那么，这些快递巨头中，哪家更靠谱，谁的客户满意度最高呢？
近日，2019年中国快递服务满意度调查结果出炉。榜单显示，顺丰、大云、童渊、中通、申通、中国邮政等主流快递公司均进入榜单，其中顺丰快递排在了第一位;德邦快递位居第二；三通一达满意度最高的是申通快递，整体排在第三的名字；随后的排名分别是童渊、大云、中通、田甜、ZJS、中国邮政和百世汇通。
虽然本次排名没有具体得分，但根据2019年Q3上市的快递公司公众满意度报告，顺丰快递第三季度得分在80分以上，三个环节、一达、Best的得分都在76-80分之间，可以判断这次各家得分应该相差不大。德邦快递是唯一一家变化较大的，其第三节得分仅在75-76分之间，仅次于顺丰快递。
消费者总体满意度最高的快递公司是顺丰速递,作为国内最知名的快递企业之一，甚至可以称得上是国内的快递小哥。其实顺丰快递已经不是第一次成为客户满意度最高的快递企业了。在之前的评价中，顺丰快递一直占据前三的位置。众所周知，顺丰快递是国内快递行业中速度最快的快递公司之一，而在本次满意度调查中，顺丰快递的送出时限、全程时限、收件时限等排名第一。
1月17日晚，顺丰控股发布2019年12月快递服务业务经营情况简报。数据显示，2019年12月，顺丰快递物流及供应链收入为118.46亿元，同比增长33.31%。这是顺丰2019年第四次月营收突破百亿元。
用户满意度最低的则是百世快递.根据2019年9月国家邮政局网站公布的邮政消费者投诉情况，百世快递投诉处理的满意率仅为81.8%，这意味着百世快递投诉处理的满意率不仅低于平均水平(平均95.8%)；此外，中国最赚钱的快递公司中国邮政——也仅排在倒数第二。
但需要注意的是，中国邮政的营收排名仅次于全球快递物流行业排名第二的日本邮政。在2019 《财富杂志》 最新公布的世界500强排行榜中，它凭借营收865亿美元稳居全球第二,以快递市场知名的顺丰快递为例，中国邮政的收入以及利润是前者的六倍之多.然而，中国邮政在运输速度上无法与顺丰快递相比，甚至比普通快递还慢。我认为这可能是客户满意度低的一个重要原因。
最后，你最满意哪家快递公司？以上排名你有什么想说的？
