有项目经理反映，面试时被问到这样一个问题：“你觉得项目管理最难的是什么？”。其实这是一个很好的问题，本身也是一个很难的问题，因为项目管理涉及的内容太多了，选择最难的真的很难。聪明人会回答，很多都很难，比如沟通、风险管理、需求变更管理。其实这并不是唯一准确的答案，怎么回答，只要项目经理的亲身经历，结合案例，让面试官觉得有道理。那么，我认为项目管理中最难的是什么？你必须选择一个，应该还是人，利益相关者争取，是最难的.
项目管理本身就是负责项目的，项目是由人来做或参与的。只要有人参与，就会有麻烦。因为人都是有思想的，每个人都有自己的想法，所以这么多利益不同的人和利益相关者达成共识，积极进行项目建设，难度要大得多。
讲一个真实的案例，一年前有一个项目，由部门的项目经理S负责。这个项目非常有趣。甲方原指定甲公司承担本项目。但A公司投标时，其报价项目与总价不符，存在问题，直接被拒绝。(从这个角度来看，认真做事是多么重要！)。按照正规的招标流程和评分标准，我公司在10多家投标单位中中标，中标成功！这似乎是一件开心的事情，销售很开心，部门负责人和项目经理S都很兴奋，毕竟他们已经跟随了半年，可以说是百战百胜。当整个团队还沉浸在年底拿到高绩效奖金的愉快氛围中时，甲方已经打来电话：“你中标一周了，怎么还没人到现场？”。S一听，语气不对，于是马上买了机票飞了过去。当他看到甲方时，发现甲方的小兵怒不可遏。甲方的小兵劈头盖脸一顿骂，拿着合同说话“想怎么弄你？为什么这里只有你一个人？其他22个项目组成员呢？我们不是说我们都应该驻扎吗？另外，你也不是投标时需要PMP证和项目管理师证的双证项目经理。B，那B呢？”。s赶紧解释说“B在国外，而且因为疫情，B暂时不能回国，所以这个项目我来负责”。党某小兵一听，问道“你？你有要求的双证吗？你没怎么做过项目经理。等B来，你也通知我22个项目成员都来。项目经理到位后，项目什么时候开始启动会议？”之后，甲方的小兵去开会，留下S和销售，站在原地.
后来经过很多流程，销售、项目经理、项目总监都想尽办法缓和与甲方的关系，但都失败了。项目经理进行利益相关者识别和分析。甲方有五个核心利益相关者，包括业务部门负责人萧冰、分管副主任、主任、信息部门负责人。除了信息技术部负责人认可项目组的工作之外，业务处的四个人根本不关心项目组。后来项目负责人也通过了，部门领导也通过了，科级(业务部门领导)也出面了，但是都没有明显的转机。随着时间的推移，项目组和领导都非常着急，但是没有办法，项目三个月都无法进行。因为出差，费用花了不少，但项目还是没有进展.只能向上升级，但项目不到1000万，上级领导也不会出面，项目只能到此为止。
这个项目可以说是我见过的最麻烦的项目，就是利益相关方没有争取过来，更别提项目的支持度，甚至中立度。没有人能对这样的项目做任何事情。
因此，项目管理最难的部分是人相关的工作，也就是利益相关者争取的工作，这是最难的。项目经理不知道这个涉众的意图和想法，对涉众没有明显的好处(好处)。为什么利益相关者应该支持这个项目？哪些利益相关者热衷于对他们不利的事情？阿弥陀佛可以中立。
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