58 .同一城市在招聘领域也有很大动作。9月17日,58同程宣布收购魔方微猎,更名为58魔方,原管理团队不变。凭借交通优势,58城市牵手擅长人力资源外包服务的58魔方,让58城市的招聘服务进入深度发展阶段。
移动互联网时代,灵活用工成为普遍现象,人力资源外包市场发展迅速。58魔方CEO郝奇奇认为,“在大约五到十年的时间里,在人力资源服务外包的灵活用工市场,中国应该会有十几家上市公司。”58魔方还计划在三年内将交付规模从当年的10万人以上提升至100万人。
58魔方流量到交付的精细化运营
9月17日,58同程宣布收购魔方微猎,魔方微猎正式更名为58魔方,原管理团队不变。据介绍,未来,58魔方将在现有人力资源外包服务招聘和交付优势的基础上,结合58同城招聘业务的平台优势,继续加大投放力量的投入和流量端的整合,为人力资源外包服务提供更多的招聘和投放能力。
58魔方,原名魔方微猎,成立于2015年3月。五年间,专注于为服务行业客户提供人力资源外包的深度服务。他擅长从交通到送货的精细操作。多年来,凭借大数据和互联网在全国20多个城市的优势,提升了服务客户的整体投放效率,年招聘投放量达到10万人。目前团队整体规模约600人,主要服务客户包括今日头条、Meituan.com、Vipkid、51talk、去哪儿、大众点评、桐城旅游、伊康、新东方、广发银行、盒马、每日清新、爱回收等。
在众多合作客户中,58魔方CEO郝以爱回收、Vipkid为例,详细介绍了58魔方的人力资源外包服务能力。他说,“爱回收在全国30多个城市需要数百名分布式推送人员才能获得客户。对于客户来说,有三个问题:一是团队组建快,二是人员使用周期一年,三是当地社区服务没有分支机构。58魔方利用全国交付能力、灵活就业解决方案和全国服务网点定制客户需求。在线教育企业Vipkid发展迅速,全国销售团队扩张速度难以满足。连续几年每年加入数千人的58魔方销售人员,供给企业人才需求,协助客户建立新人培训池。客户可以优先考虑新人的表现。选择转岗,驻点服务人员通过员工关怀稳定人员流失率,降低人工成本。”
招聘投放是58魔方人力资源外包的核心优势。58魔方利用在线招聘流程和智能内部系统,将招聘分为28个环节。通过内部阿米巴系统,招聘投放效率大幅提升,为企业提供快速、大规模的人才供给。
魔方主要服务的客户群体是现代服务业,包括互联网、教育、新零售、物流、金融银行、连锁店等。上述行业的基层岗位是58魔方的重点服务需求,包括销售、客服、店员、快递、本地推送、小时工、物业等服务行业的各类城市基层白领岗位和蓝领岗位。
从目标用户群体来看,58魔方和58同城有协同效应。58魔方CEO郝奇奇表示,“这次双方能达成M&A合作,是因为我们认识58城CEO姚劲波多年。今年我们的整体发展速度还是比较快的。刚才我提到有28个链接。58个城市在这些过程中的整体技术能力强于58个魔方。中国的赋权——台湾
tyle="font-size:15px;">58同城CEO姚劲波表示:“此次与58魔方合作,标志着58同城的招聘业务正式从流量信息服务深入到招聘解决方案服务。58同城作为国内最大的招聘服务平台,技术及品牌流量优势显著,58魔方擅长为客户提供结果导向的精细化运营服务,双方在招聘服务上有很强的互补性。”分解三年“双百”目标
58同城招聘在分类信息、用户规模、操作人性化及便捷化等方面有优势,拥有超4亿高活人才库,研发出一系列智能化招聘工具。2020年,58同城招聘业务打造企业VR、视频面试、直播招聘、神奇面试间等智能化招聘工具,满足求职者了解岗位信息、进行线上面试、实现高效沟通的应聘需求。
通过本次并购,58同城的招聘客户群以及整体平台流量,将与58魔方在招聘市场的深度下沉服务充分结合,未来将加大在招聘交付上的投入,解决当前众多招聘企业在人力外包、灵活用工方面的招募困境。
58魔方的定位是以交付为导向的人力资源服务平台,为客户提供人才外包、灵活用工、BPO (商务流程外包,Business Pro-cess outsourcing,简称BPO)的人力资源一站式服务,其中的核心就在于能为客户提供全国网络的批量人员的组募和灵活用工的快速供给。
“工作经验并不要求那么高,大概都是两三年毕业以内的工作经验,比如像每日优鲜、便利蜂、瑞幸等店员的收银、导购等从业人员和一些在办公室比较基层的岗位也是我们主要的受众。”郝耘琦介绍。
58魔方与58同城在完成平台、技术与流量整合后,计划用三年时间从当前年度超10万人的交付规模提升至年度100万人的量级,在全国建设100个城市服务网点,以技术、服务、平台等优势助力人力资源行业发展。
如何分解发展目标?58魔方CEO郝耘琦介绍,服务网点方面,目前服务触点30个城市左右,明年年底基本达70个城市,到第三年之前基本可以满足100个城市的布点。交付能力方面,全国各分公司的交付能力的复制,58魔方拥有一套300多万行代码的系统,把各地区的人员和各分公司的人员从流量端到加工分成了28个环节,当中人工不可替代的大概有六个,其他是通过后台的数据、计算、标签的比对或者自动化互动和在线文字online的沟通来替代人员去做,基本上一个交付人员可以服务8000到2万个求职者。”
“这是一个特别有意义和有价值的挑战,我们将通过流量+产品+技术+服务+网点的方式进行第一步的融合,打破原有的交付边界。在明年内将建成两个大型的全国交付中心,对全国各城市的交付形成全面的支持,同时大幅提升C端的求职体验。58魔方会考虑开放全国合伙人计划,将全面与各地区机构进行生态合作,降低交付门槛,提高系统使用效率,优化利益分配机制,实现生态共赢。”58魔方CEO郝耘琦表示。
人力资源外包走向成熟
随着社会经济的发展,生产技术和用工制度不断完善,人力资源外包运用日益频繁。根据CIC数据统计,2014-2018年,中国人力资源外包服务行业市场规模复合年增长率高达19.5%;到2018年,人力资源外包市场规模已增长至1785亿元,同比增长18.06%。前瞻产业研究院数据显示,2014-2018年中国灵活用工服务市场规模复合年增长率达26.4%,截至2018年中国灵活用工服务市场规模已接近600亿元。
随着疫情暴发,中小企业经营也面临许多困难,是否也对人力资源外包市场有所冲击?郝耘琦认为,招聘业务和人力资源外包业务一定程度是对冲性关系,经济下行周期人口红利消失,叠加疫情,大家对用工成本更加敏感,全职雇用人员价格更贵,成本更高,可以按需所取进行社会化用工,减少用工成本。作为外包平台的用工效率也在提升,员工的劳动福利也更有保障。
国外人力资源外包市场发展较为成熟,发展壮大了Manpower、任仕达、RECRUIT等大型企业。“五到十年左右时间,在人力资源服务外包的灵工大市场上,国内应该可以出十几二十家上市公司。像十年前云服务市场,大家越来越多关注在某一个核心能力或某一个行业或某一个领域越来越垂直去做。”郝耘琦认为,未来有三到五家针对通用类岗位的行业巨头占据一定程度市场份额,还有一些企业在某个领域垂直深耕,58魔方的定位是希望能够通过交付带动在通用类岗位打出一片天地。
新京报贝壳财经记者 刘畅 编辑 赵泽 校对 李项玲
来源:新京报