——制定完善《战略方案书》
当今竞争激烈的商业社会是极其现实的,它永远不会仅仅因为你渴望实现某个目标而帮助你实现它。想要利用有限的资源取得成功,就要有目的地聚集资源,这才是战略真正的功能。——李娇猛兽百度副总裁
01什么是战略?
“战略”是许多商界、教育界和政府部门人士的时尚口头禅。什么样的愿景、目标、使命、战略和目标容易实现。通常,我们认为如果我们想成功,最重要的是努力工作,全力以赴实现我们的目标。所以在制定年度战略的时候,很多人都会喊出“我们今年要增长20%”,然后带动全体员工共同努力,实现这个目标。如果不能实现,员工不够努力,或者能力不强。
战略的本质是“解决问题”,而不是“设定目标”。我们通过一系列的调查分析,找到问题的薄弱环节,制定有效的指导方针,发挥自身优势,用一致的行动解决问题,而不是简单的制定目标,鼓励行动。
02“坏战略”四大症状
“坏策略”起源于一些特定的认知错误或领导错误,而不仅仅是缺乏“好策略”。如果你有发现“坏策略”的能力,制定“好策略”的能力就会大大提高。“坏策略”的四个特征如下:2.1故作高深的空话战略
用大量流行词汇(如互联网、云计算、大数据系列)肤浅地重新表述显而易见的事实。
下图为百度百科对“云计算”的解释:
以上解释适用于学术界。当我使用百度搜索引擎时,我不需要知道哪个服务器或软件系统在工作,它们是如何完成的,以及如何收费。“有心人”把它用在策略上,不断升华和炒作概念,使人觉得高大,这其实是一种空谈策略。
2.2逃避现实的跟风战略
很多行业已经深深地沉浸在红海市场中。他们没有分析当前形势的利弊,而是效仿竞争对手的模式,例如,通过打价格战来获得市场份额。
如果你真正的问题是领导组织结构混乱导致员工效率低下,那么无论营销团队和市场份额有多好,根本问题都无法解决。
2.3言之凿凿的目标战略
这种“策略”多见于销售或直销企业。他们通常每天谈论自己的目标,并像鸡血一样喊口号:“我们的口号是.我们的目标是.我们会成为.我们要建造……”。
他们简单粗暴地把“制定目标,推动实施”作为自己的战略,坚信只要自己有毅力,有干劲,有决心,就一定会成功。但实际结果通常是“兴奋地喊,感动地想,一动不动地做”,这不能称为策略。
2.4流水账似的清单战略
一些企业非常务实地列出了需要完成和尚未完成的任务。这种“策略”通常是各利益相关方在会上根据自己的切身利益和主观意愿提出的要求。
企业领导的认知能力和精力有限。如果我们同时追求多个目标,就无法集中认知能力去思考有限的问题,也无法区分各种任务的轻重缓急,就会直接耽误各种任务的完成。“清单战略”有时会变成“长期战略”,没有竞争力和突破性。
-align-justify">03“好战略”三大要素
战略核心很直接,很明确。它包括以下三个要素:
- 调查分析:通过调查分析确定当前形势中至关重要的问题或挑战,把看似复杂的问题变得简单明了。
- 指导方针:为了解决调查分析过程中确定的问题或挑战,制定的整体性策略。
- 连贯性活动:为了落实指导方针而采取的措施,各个行动间具有连贯性和协调性。
列举两个贴近生的例子来解释“战略三要素”:

不难发现,三者存在这环环相扣的关系:

3.1 调查分析
充分了解目前局势,是战略性变革的前提
对错综复杂的局势进行分析,充分注意到能够为决策者提供一定指导意义的关键点,得出简要的分析结果。
那么问题来了,你一定急切的想要知道该怎么去调研分析。
- 需要收集足够的数据,满足分析需求。收集数据的途径在《创业筹备1》中有提到;
- 围绕三个核心板块去分析,具体分析方法此处就不复述了,网上一搜一大把;
- 值得提醒的是,在分析的过程中要明确分析要点,为制定战略打好坚实的基础。
调查分析的核心和要点如下图所示:

3.2 指导方针
指导方针就像灯塔,指引和约束企业的行动
简单点说,指导方针就是以“调查分析”的结果作为前提条件,明确企业自身优势和局势中面临的问题,创造优势或利用现有优势去克服局势分析中面临的问题。
如上所述,“指导方针”的核心就是充分调动优势,那么如何调动有限的资源和优势进而创造出巨大的优势。这个模式业界称之为“杠杆作用”,战略的杠杆作用来自以下三个方面的协同作用:
- 对当前局势中最关键因素的深刻见解以及战略预测(对竞争对手的预测);
- 对手所在的弱势处境/蓝海市场/主管与现实失衡就是强有力的支点;
- 必须集中资源和力量才能解决问题。
指导方针的核心和要点如下图所示:

3.3 连贯性活动
没有行动,世界仍只是一个观念!
战略的核心必须包括行动,把资源配置、指导方针、具体步骤联系在一起,相互促进、相互协调,清楚明白的指出落实各种战略理念的行动。
制定连贯性活动,小编总结为以下几步:
- 确定各项任务的轻重缓急,把精力和资源放在关键性或决定性问题上;
- 消除问题的复杂性和模糊性(需要领导者简化和充分规划问题,简化后的问题是可以解决的);
- 研究对手的举动,做出应对之策。稳定自身的格局的前提下,扩大己方自由度,缩小对手的行动自由(让对手无路可走);
- 将目标具体化、层次化。借助“顶层设计”理念,由高到低设计,解决问题的方案越来越详细,目标也越来越精细。每一个员工都知道自己该干嘛;
- 环环相扣,协同作用。各个组成部分要明确指出如何将行动与资源结合起来,彼此想吻合、相协调。如果一个部门完成得非常好,其他部门不那么做,没有什么意义,协调性本身就能创造优势。
连贯性活动的核心和要点如下图所示:

最后,一句话总结:真正有威力的战略,是通过采取聚焦化和协调性的措施,直接解决最根本的问题!
本章完
部分数据和内容来源于
《好战略,坏战略》
《数据分析:企业的贤内助》