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来源:经济日报新闻客户端

在家理发还是去理发店?这是一个问题。

还有两天就是2月2日(2月24日)。春节期间,民间有“正月不理发”“二月二刮水龙头”的传统。每年农历的“2月2日”都承载着新年“从头开始”的美好愿景,也是美容美发行业最忙碌的一天。

然而,今年的“22”正处于全国上下共同抗击疫情的关键时期。美容院需要提供彼此接近的服务。为了防止碎发到处乱飞,服务环境相对封闭。一旦防控不好,消费者和从业者的健康都会受到威胁。

随着复业和2月2日的临近,消费者对理发的需求越来越大,如何理发引起了人们的关注,一些消费者已经买了快船,准备自己动手了。在知乎等平台上,有网友一直在热烈讨论如何理发。在电商平台上,一些理发剪已经卖出了20多万件。

去理发店是绝对禁止的吗?不完全是。2月20日,北京市商务局发布《新型冠状病毒肺炎疫情期间美发美容行业经营服务指引》号文,提出组织美发企业有序恢复经营,符合疫情防控条件的美发美容店可以对外开放。但也建议疫情期间暂停面部美容服务。

那么,理发店如何保障消费者的健康和安全呢?根据指引,所有美发美容企业都要为门店和员工准备好温度探测器、口罩、消毒液等防护物资。

所有门店和办公室每天开业前必须进行消毒,以保证营业场所的空气流通,定期清洗空调系统的滤网,并对进风口和出风口进行消毒。

顾客应在整个服务过程中佩戴口罩,除非必要,否则不应摘下口罩。

员工在为顾客服务的过程中应全程佩戴口罩,尽量避免与顾客聊天。口罩要及时更换。使用后,口罩应妥善收集和处理,不可随意丢弃。

车站之间保持安全距离,避免人群聚集。每个车站的服务面积不小于2.5平方米,座位间距不小于1.5米。

剪刀、梳子、理发剪等理发工具要一客一用一消毒。毛巾、抹布等公共用品要逐一消毒。

服务结束后,顾客留在座位和地板上的头发必须由一名顾客清洗消毒,统一收集在塑料袋中,拧紧袋口后进行处理。

摘下门帘,在保持室内温度的同时,尽量保持手动门打开,避免反复触摸造成疾病传播的风险。建议顾客之间保持1米以上的距离,避免拥挤。

此外,所有员工每天工作前后都要进行消毒和清洁。工作服应保持干净卫生。推广预约服务,减少进店人数。顾客到店当天,企业员工要提前打电话了解顾客的健康状况。如果客户出现发热、干咳等症状,应提示当天取消预约。对于没有预约直接去店的顾客,要登记信息,比如顾客的姓名和联系电话。

指引还建议,拒绝佩戴口罩、测量体温的顾客,应拒绝进店;有发热、干咳等症状的顾客可以拒绝进店。有条件的门店可为顾客提供一次性鞋套、服装袋、卫生湿纸巾、消毒凝胶、消毒酒精等防护用品。

2月21日,北京市消费者协会也发出倡议,建议美容美发行业经营者加强疫情防控,在确保防控措施有效落实的基础上,有序复工复产、开展经营活动。

尤其重要的是,在过去,消费者会在2月2日聚集在理发店,并在每个时间排队数小时