随着中国房地产红利的消失、精装房的交付趋势以及年轻消费者审美观念的迭代,家居零售业态正在发生变化。
“满人”创始人李学忠告诉36Kr,家居行业出现了两个最明显的变化:一是基于门店的位置流量逻辑迅速失效,基于圈层的新流量逻辑越来越明显;二是新趋势下,行业缺乏低成本高效率的B2B供应链,行业内个体创业者没有供应链支撑,工厂与用户之间的中间环节缺乏数据。
对此,他判断家居零售行业存在新的品牌机会,并于2020年6月成立“钱满满满”,希望通过重组供应链、选品、招商、门店等环节,打造一个有效连接工厂和市场的新家居连锁品牌。
过去家居零售普遍采用大店模式,但对于经销商来说,投资大,成本高,投资回收期长。据李学忠介绍,很多工厂要求大店模式,一方面有利于产品展示,另一方面希望经销商投入更多成本,形成更强的绑定关系。
但他认为,大店模式的一般流量在现阶段已经失去了意义,新品牌真正有效的流量是建立在信任关系上的。因此,“钱满满”选择了性价比更高的小店模式。
前门满店
“思曼曼”店面积约200平方米。据介绍,大部分优质传统品牌代理商开店成本在150万以上,而“思曼曼”店只需要50万左右,运营成本仅为传统店的30%。
“钱满满满”的目标用户主要是80后、90后的年轻人,他们自我意识强,个性化需求明显,对审美能力和生活质量要求较高。品牌主打的风格是意大利极简主义和奢华,定价应该是“家居行业的小米”,零售价格相比同品质产品可以降低30%以上。
2020年6月,“钱满满”整合了跨品类供应链,包括成品窗帘、墙布、沙发、衣柜、床垫、灯具等。共有500多个SKU,其中20%为设计师车型,80%为大众车型。
家居卖场产品的毛利一般在50%左右,设计师等合作渠道的佣金占10%左右。因为店铺运营成本低,“钱满满满”可以将大部分毛利交给分销渠道,在保证店铺利润的前提下,为店铺获取更多订单。
前门满店
李学忠表示,“钱满满满”的定位是消费者的买家,而不是传统工厂品牌的卖家,品牌最大的目的是帮助消费者找到适合的、高品质的软装家具产品。
在招商中,“钱满满满”不依赖传统的一年两次的行业展会,而是利用短视频和直播来提高招商效率。在新媒体流量的带动下,团队建立了3000多人的行业付费社区,并在直播和社区中不断扩充发行团队。
公司成立之初,“钱满满”付费社区就有30多人成为了分销商。目前签约门店44家,开业门店18家,覆盖武汉、成都、重庆、温州等城市,经销商超过1000家。自去年9月首店开业以来,“钱满满满”订单数已超过400单,营收突破1000万,平均客单价约3万。
在合作模式上,“钱满满满”为经销商提供品牌授权、供应链管理、运营支持等服务,只收取年度管理费,不收取装修、设计、指定材料、特许经营等费用。
去年9月,“满人”在舒菲实现全国导购系统一体化,所有产品价格透明公开;10月,全国门店销售管理在有赞实现。2021年,公司计划将门店数量扩大至200家,开辟3000家经销商,并迅速建立全国服务网络。
“钱满满满”团队目前