济宁新闻网讯(记者燕燕)近日，邹城市汤村镇阳光社区居民高女士遇到一件烦心事。社区里的自动售水机已经关闭两个多月了。家里两张水卡200多块都没地方用，没钱也没地方还水，这让她很郁闷。
在高女士和邻居的带领下，记者在小区门口不远处看到了这台自动售水机，而且没有通电。从上面厚厚的灰尘可以看出已经很久没有使用了。记者在现场了解到，阳光小区共有18栋楼，属于唐村实业有限公司家属区，小区人口密集。大概四五年前，这个泰海飞驰牌自动售水机就安装在小区里，大家伙们一直用着非常方便。从去年10月份开始，他们突然无法正常使用，这让他们非常苦恼。
自动售水机不能正常使用。小区居民第一时间拨打了机器外印的售卡电话，但一开始也接了电话，并承诺尽快解决。后来，他们不再直接接电话，这让他们更加沮丧。塘村实业有限公司家庭区域内的希望社区、吉祥社区及附近塘村卫生院的4台同品牌自动售水机也已停产。
为此，记者来到其他几台自动售水机，确认它们都处于禁用状态。在现场，我们还尝试拨打了饮水机机身上的售卡电话。打不通售卡电话的时候，我们来到了这些小区的物业管理单位唐村服务办，遇到了几位工作人员。
从物业工作人员处向小区居民证实，该机无法正常使用是因为自动售水机负责人没有向小区缴纳电费水费。当我们询问自动售水机代理商的联系方式时，物业工作人员表示，因为他们的物业刚刚更换了负责人，所以无法联系到自动售水机代理商。这时，有居民提供了在阳光小区卖水卡的侯女士的电话号码。卖水卡的侯女士给我们提供了她可以联系的卖水代理的电话号码。代理人承诺尽快恢复供水，但他没有具体说明具体时间。
在此，我们也希望代理商能尽快解决小区物业的电费水费问题，自动售水机什么时候可以正常使用或者退卡，给居民一个说法，让小区的居民不要再担心。
