第七次人口普查结果近日公布，中国人口增长速度有所放缓。根据《中国老龄产业发展报告》，2014-2050年期间，我国60岁以上老年人口的消费潜力将从约4万亿元增加到约106万亿元。人口的变化催生了银发产业的发展。最近36Kr关注了一个银发行业项目“500-60”。
与传统电商不同，500-600的电商体系主要依托微信生态。伍零陆零的增长依靠3个模块的核心壁垒——POPCORN爆米花用户增长系统、企业微信社群与服务模式、千人千面的智慧零售中台。伍零陆零首先解决的问题是获客，从今年1月到现在，首购用户的月复购率始终保持在50%以上。多维社群、一对一、朋友圈、小程序等触点分别有千人千面的触达内容、“陪伴”动作和商业转化活动。
创始人赵欣瑜表示，中老年用户的首次购买比年轻用户更难，但一旦建立信任，很容易再次继续购买。
成立于2020年下半年，核心目标用户为1-3线城市50-69岁的“精力充沛的银发族”。以三个月为一个迭代周期，团队有一个整体的运营节奏：2020年7-9月完成底层开发，10-12月初步完成产品选型和转型测试，今年1-4月进行用户增长。
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依托微信生态，五菱刘玲推出了“五菱刘玲健康俱乐部”和“五菱刘玲旅行俱乐部”小程序，目前已有1000多个SKU。该团队遵循“五选一”的产品选择逻辑，已经测试了5000多个SKU。其产品包含实物和服务两种，实物以健康养护、营养健康类产品为主，服务类产品包括旅游、体检等，未来还会向文娱、生活服务等品类延伸。从线上到线下是伍零陆零的整体打法，线下居家养老会是后期延伸的重点,因此，目前用户接入是按区域划分的，而娱乐产品是未来区域拓展和线下发展的关键。
赵欣瑜告诉50多岁的人群焦虑感集中体现在几方面：首先是价值焦虑，他们需要从外界获取一种价值感，第二是社交焦虑，女性用户焦虑更重，第三是收入焦虑，50岁以上人群的储蓄非常高、人均年可支配收入也超过6万元，但随着他们对未来收入增长预期的下降，以及随年龄增长而不断加重的“终点焦虑”，如何选择合适的产品和服务，才是需要解决的行业痛点。36Kr
从0到1开始，吴陆玲岭首先从不同渠道获取种子用户，依靠后台系统精准刻画人物。用户按照年龄、兴趣等标签分层，分散到不同的社区。目前这些环节已经基本实现算法自动化，1V1裂变三个月已经达到40层。
赵欣瑜告诉36Kr，他早在2011年就想做居家养老，但现在是进入办公室的好时机。根据最近内部团队的调查数据显示，我国50-69岁的人群中，95%以上都是网民，而这群人是从人群画像中的70岁人群中分离出来的。与大众认知不同的是，他们具有较高的商业决策能力和较强的自主性。
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大众市场对中老年人的需求存在误解，认为他们购买产品的前提是过度的陪伴和言语准备，难以用算法解决千人标准化。“有商业价值的用户不怎么说话。我们只是满足他们的需求，提供服务。”赵欣瑜说。
赵欣瑜认为，在互联网没有普及到银发行业之前，银发行业是鱼龙混杂的。随着市场监管的加强，这个行业越来越规范，也给了严肃业务切入赛道的空间；另一方面，目前正是企业微信的红利期，而腾讯在智慧零售方面的开放给了商家很好的成长机会，红利期预计会持续到2023年底。
球队现阶段的目标是提升ARPU价值和转化率。预计下个季度的获客成本可以在当月拉平，实现盈利，开始下一轮融资。
去年8月，5060完成1500万元天使轮融资，投资方包括雅洁基金、著名投资人杨东、学达教育创始人金鑫、原高级副总裁褚等。
编辑|张婷
