你好！朋友们，你们好，我是查丽阳。上一期我们讲了茶店经营的“重点”。专注于流程的第一步，我们需要遵循我们的业务计划。很多兄弟都没有经营茶叶店的打算。这是一个非常严重的问题，所以我们必须解决这个问题。
我们对所有资源进行了评估，并为我们的奶茶业务制定了一份计划清单。大致有五个过程，都需要逐一确定。
1.我是谁？啊！我是一名工薪阶层，我将成为一家茶叶店的老板。啊！我是全职妈妈，准备开一家茶叶店。这是为了解决你的个人身份问题。
2.我该怎么办？啊！我是一个茶叶店经营者，需要了解所有相关的事情，比如开茶叶店，经营店铺，管理店铺。对，对！这是我们明确的工作范围！
3.你为谁做这件事？这个问题很关键，兄弟们。我希望我的兄弟们不再拥有它。我开店赚钱，养家糊口，过更好的生活。别这样想了。记住，我们这样做是为了我们的客户。希望通过奶茶传递美好，分享快乐，让顾客更喜欢我们，更信任我们。这是我们茶店的战略方向、核心宗旨和核心使命。记住，记住！我们必须为顾客而不是为自己开店。如果你听不懂我说的话，可以回去再好好看看我以前的作品。
4.客户真的需要我吗？我能给客户带来什么价值和区别？比如坚持健康，坚持低糖低脂，坚持使用优质原料，不使用廉价次品。这就是我们现有价值与客户期望价值匹配的问题。简单来说，客户想要得到一个苹果，我就可以直接创建一个苹果，这就是匹配！顾客想要一个苹果，你却不能给她一根香蕉，所以不搭配！
5.最后，这个行业我们做了以后会不会更好，或者至少你们当地的茶叶市场会不会变好？顾客会更开心吗？我的同事会因为我做得好而变得更好吗？其实这是经营一家茶叶店的终极社会责任，是我们经营者对生活的最高追求。兄弟们，不要认为这篇文章是胡说八道。有人觉得这个目标太宏大了，我可能实现不了。是否是一回事是另一回事。我们必须先拥有它。
我说一下子4、5篇，我给你做个模型！
阿里巴巴创始人马云为中小企业和消费者打造了一个公平的互联网交易平台，让天下没有难做的生意。中小企业主和我们的消费者也需要这样一个平台，让最好的产品能够以最好的价格流通给客户。阿里将成为一家伟大的世界级公司，创造数千万个就业岗位，带动中国互联网生态的蓬勃发展。
唐玄奘和唐唐和尚，为了去西天取经，获得真经，天下人都向往佛教，诚心行善。我希望世界不再有苦难和忧虑，我的国家不再有和平，人民不再有幸福！
听着，不管你是谁，做什么，你都需要一份计划清单。你从哪里来，又去了哪里？我们有些兄弟几乎没有计划，只知道我是谁。我是张三，我是老板。我该怎么办？我卖奶茶。我为谁工作？为了自己，我为了钱！客户需要你吗？我不在乎他是否需要它。我只知道我需要钱，我想赚钱。有了你，行业会变得更好吗？我不在乎他会不会好起来。我先赚钱。
你看，开一家茶叶店，三句话离不开“赚钱”二字。这种思维是非常可怜和可悲的。最后，你一毛钱也赚不到。
所以我们做生意吧，虽然是一个小茶叶店，但是不管生意大小，我们都需要有一个清晰明确的商业规划清单。确定之后，我们要遵循这个思路，不要随意改变！坚持自己的初衷，遇到困难需要做出选择的时候，按照这个规划清单做决定。他是你茶店的导航灯。
希望兄弟们多互动，规划好自己的清单，走正道，真正遇到问题。我们会互相交流，而你，杨老弟，我一定会给兄弟们最合适的参考意见。
我是查丽阳，解决茶行业的问题，让经营奶茶的想法更简单！
