新华社南京2月27日电:苏宁的转型
新华社记者潘蔚
从1990年的200平米家电加盟店,到国内领先的连锁经营,再到探索智慧零售的财富500强企业,苏宁一直在从无到有探索“转型”,成长,见证并推动消费升级和零售行业变革。
翻看2018年的“成绩单”,苏宁逆势扩张,在零售增速整体放缓的寒意下强势崛起。规模增长和营收增速远超行业平均水平,智慧零售门店数量突破1万家。苏宁站在中国商业连锁百强之首、中国民营企业500强之二,瞄准“智慧零售”发展。
聚焦主业
苏宁成立于1990年,从南京宁海路一家建筑面积不到200平方米的空调加盟店起步,发展成为拥有中日两家上市公司、多产业协同发展的布局。从苏宁电器到苏宁尚云,再到Suning.cn,伴随着两次更名、三次转型、多次战略调整,苏宁始终坚持以零售为核心,心无旁骛,不断寻求高质量转型发展。
“1998年,我们发起了企业的第一次转型;2008年,我们开始酝酿企业的互联网转型;2018年,当中国零售业发展第三阶段‘场景互联网零售’的大幕全面拉开时,它再次转型。”该公司创始人兼董事长张表示。
近30年的发展分为三个阶段,分别对应苏宁的“初创转型”、“社会化转型”、“数字化转型”三个转向。
Suning.cn副董事长孙为民表示,无论哪一次转型或更名,我们都将继续聚焦主业,全方位、全渠道、场景化、智能化推进商业零售的原创业务。
2009年,苏宁抓住互联网机遇,开始了互联网转型的探索。一年后,Suning.cn正式上线,随后互联网转型持续深化。2013年,苏宁率先提出O2O线上线下融合战略,随后完成了从“互联网”到“互联网”的转型。2017年,苏宁正式提出智慧零售战略,拉开了智慧零售发展战略的帷幕,全面进入苏宁智慧零售的新阶段。
2018年,零售行业深化,苏宁智慧零售百花齐放。随着零售行业整体放缓,苏宁智慧零售逆势快速增长,年增速将远高于行业平均水平。新开智能零售店8000多家,创下行业新纪录。苏宁门店、苏宁产品、苏先声、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁汽车超市等业态迅速登陆全国。
规划未来(副标题)
从实体零售到互联网零售再到智慧零售今天,回顾苏宁的发展历史,苏宁总能在每一次时代变革中,以战略眼光走出自己的升级之路。
Suning.cn最新财报显示,2018年前三季度,公司实现商品销售规模2348.83亿元,同比增长41.91%,其中线上平台商品交易规模1379.54亿元,同比增长70.89%,远超行业平均增速,“重塑线下,反哺线上”的作用日益凸显。
"早在1993年,苏宁就开始了数字化和信息化."孙伟民表示,从企业内部信息化建设到电商和云架构建设,正是因为人才和技术储备,以及前期的布局和投入
入,我们才没有传统企业转型中的焦虑,坚定的拥抱互联网,拥抱全渠道数字化变革。“最近10年,基于物联网、大数据、云计算、智能设备等技术的发展与普及,智慧型零售已成为商业发展的必然趋势,也成为引领消费的重要抓手。”孙为民说,苏宁能够成为零售业服务产业升级的代表,根本原因在于这种智慧零售模式。
“未来10年,苏宁处于全球市场一体化、知识经济实体化的时代,没有科技的转型,没有智慧再造,就没有苏宁大企业的未来。”张近东说。
(小标题)心系民生
企业不仅是创造利润的社会单元,还是承担社会责任的重要载体。每年春天,苏宁都会发布“苏宁易购年度社会责任报告”,到今年已经坚持了11年。
截至去年12月,苏宁员工总数已达25.3万人。仅在2018年,苏宁解决就业人口6.8万人,包括4万多终端服务人员,以及2万多的互联网运营人员、IT研发人员和新业态运营人员。
针对高校毕业生就业问题,苏宁自2002年起推出了“1200工程”。目前已连续创办17期,前16期已实现了5万名优秀高校毕业生在苏宁稳定就业,并在苏宁高标准带教与管理的培养下,现已经或是即将成长为苏宁集团的中坚力量。据统计,通过1200工程成长起来的总裁(含正副职)级别干部占总裁人数的26%;总经理/总监级别占比36%;经理级别占比33%。
在推动返乡人员就业创业以及精准扶贫方面,超4000家苏宁零售云为全国县镇市场带来了超过2万人的就业。苏宁在全国首创的苏宁扶贫实训店,已落地全国超100个贫困县,2018年培训人次超40万,带动脱贫及创业人口超过3500人。
“每一位苏宁人都是企业发展的见证者,也是零售变革的探路者、建设者。”张近东说,迈向崭新的2019年,我们要继续把握消费升级、新旧动能转换带来的发展机遇,持续推动智慧零售模式的发展。
据悉,2019年,苏宁将进一步稳定投资、扩大就业,全年计划新增员工8万人。(完)