过去,大多数全职妈妈的日常工作是在家陪伴和照顾孩子。随着时代的发展,越来越多的全职妈妈希望有自己的事业,与日新月异的世界亲密接触。两个年轻的全职妈妈杨楫和邱琼,带着这样的想法,一起经营母婴用品店,完成了从全职妈妈到创业者、照顾孩子、拥有自己事业的完美蜕变。
育儿感悟转化为创业的初衷
杨楫今年28岁。大学毕业后,她和相恋多年的男友走进了婚姻殿堂。婚后,这对夫妇生下了一个可爱的儿子,杨楫成了全职妈妈。现在他的儿子两岁多了。杨楫说,因为儿子的出生,她有了现在的创业故事。
邱琼曾经在周城的一家药店工作。后来,她因为怀孕辞去了工作,成为了一名全职妈妈。现在,她的孩子已经一岁多了。
事实上,杨楫和邱琼并不认识,但他们因为特殊的命运而成为好朋友,甚至成为合资企业的合伙人。原来,杨楫的丈夫和邱琼的丈夫是一起长大的,他们成为好朋友是因为他们的丈夫关系非常好。
虽然家里生孩子不难,两个年轻妈妈都想和外界接触,但上班时照顾孩子不方便,于是决定一起创业,开一家母婴用品店。在与杨楫、邱琼的对话中,从话语中透露出她们作为母亲的独特率真与坦诚。杨楫说:“有了宝宝之后,生活总是围绕着宝宝转,宝宝的奶瓶、奶嘴、纸尿裤和衣服都是生活的必需品。想着身边有很多像我这样的妈妈,我觉得母婴行业是一个不错的创业选择。”
作为妈妈,在陪伴宝宝的日日夜夜中,越来越意识到妈妈对孩子的爱,对宝宝产品的需求,以及对产品选择的谨慎,从品牌到材质,从安全到性价比都会考虑。最后,经过不断的删除和对比,他们选择了一个名为马宝联赛的微信官方账号平台。
“因为我们是朋友中生孩子比较早的人,大家总会时不时问我们一些育儿经验,包括奶粉怎么选,选择什么样的纸尿裤。”邱琼说,这也是开母婴店的初衷。——为妈妈们提供了一个专业、安全、放心的购买平台。而马宝联赛就是这样一个平台。
努力工作赢得了顾客的称赞
两个从来没有开店经验的人,开店的时候,经营和销售都很困难。在日常销售、门店管理等问题上,日常重叠的困难都压在这两个女人瘦弱的肩膀上,有些不堪重负。然而,他们坚持下来,觉得这都是为了娃娃,值得。
为了让更多的消费者成为该店的回头客,杨楫和邱琼每天都会抽出时间在马宝联赛的微信官方账号上了解母婴。现在,店里的销售额逐月上升,笑容慢慢绽放在这两位漂亮妈妈的脸上。
由于购买母婴产品的顾客都是年轻妈妈,这些妈妈往往不能进店照顾孩子。因此,送货上门已经成为他们商店非常重要的事情。在这方面,马宝联赛的价格比JD.COM便宜,整体交付比JD.COM快!
在店铺经营过程中,两人尝尽了酸甜苦辣。今年1月的一天,已经是晚上11点了。辛苦工作了一天的杨楫回到家,准备睡觉。电话突然响起。“这位妈妈有急事打电话。据说家里的奶粉喝多了,孩子饿了,在家里哭,没有办法给我打电话。”杨楫说,作为母亲,她完全理解顾客当时的心情。于是,她立即穿好衣服,从家里赶到店里,拿了顾客需要的奶粉,然后赶到顾客家里。已经是晚上12点了,顾客深受感动。他们后来成了好朋友。
邱琼也有一个悲伤的故事。去年冬天,她为了给一位顾客送奶粉和纸尿裤,不小心出了车祸。为了不让顾客担心,她痛得打电话给杨楫,让杨楫把顾客需要的货物送到。后来去医院检查,发现是小腿骨折,住院3个月。如今,邱琼的小腿上还有一块钢板。
没有妇幼行业经验的杨楫和邱琼,始终以微笑、阳光、热情的服务态度对待每一位客户,让他们得到最好的服务体验;他们把顾客的孩子当成自己的孩子,为每一位有需要的妈妈提供经济实惠的购买体验。
因为杨楫和邱琼对待顾客热情细致,随时用笑脸面对每一位顾客,又因为她们是妈妈,知道每一位妈妈的心情,她们的母婴用品店很快受到妈妈和准妈妈的喜爱。一字不差,十字不差,店里的顾客开始络绎不绝。