热情是企业家前进的动力。研究表明热情是预测企业家创造力、毅力和创业业绩的关键因素.换句话说，企业家越热情，他们就越有可能成功。

毕竟，同样的想法是否适用于创业团队？,大多数新企业都是由团队创建和领导的。研究表明，创业团队成员之间的合作方式对创业成就起着重要的决定作用。然而，热情是如何影响的还不清楚。热情总会给团队带来真诚的合作吗？热情是不是越好越好？如果人们热衷于不同的事物，如果一位团队成员热情四溢，而另一位却毫无热情，会发生什么？会发生什么？

为了了解热情如何影响创业团队，我们进行了一项研究。通过对参与某加速器项目的107个技术团队的调查发现，由于团队内部的情感和身份冲突，团队成员个体之间的热情差异为——就其热情程度与其热情之所在而言——与团队的表现成负相关关系.我们还发现，高度分化的热情在创业发展后期危害更大。

创业热情的不同类型

一些企业家热衷于创新：他们专注于发现新机会或创造新产品或服务。这些人是典型的科学家或产品导向型企业家。

一些企业家热衷于创业:他们专注于建立和培育初创企业。这些企业家通过创建新公司来恢复活力。他们通常在一定时间后退出，并开始新的业务来重启这个过程。

其他企业家热衷于发展：他们专注于建设企业，他们的活力来自于发展业务、吸引客户、招募新员工和建设企业文化。

我们想了解这些不同热情的团队(以及他们的企业)会发生什么，所以我们与荷兰的一个加速器项目合作，从每个团队的251名企业家那里收集信息。(个人团队成员中，男性占71%，平均年龄34岁，硕士平均学历水平，43%的参与者有过创业经历。)在一个团队被项目接受后，我们向团队的所有成员发送了一份在线调查，询问他们对公司的热情和干劲。我们用一个经过验证的量表来衡量热情，并要求他们评估一些说法的一致程度，比如“寻求提供产品/服务的新想法对我来说是一种乐趣”、“创办一家新公司对我来说是令人兴奋的”、“聚集合适的人为我做事是令人兴奋的”。

我们还收集了控制变量，询问了他们的商业特征和企业家以前的经历。在为期10个月的项目结束时，所有团队都接受了外部风险投资者对他们的经营理念质量和团队在投资5年后获得的投资额的评估。

从010到1010，我们发现热情差异产生了明显的负面影响，包括团队成员积极性的差异(高积极性和低积极性的对比)和他们积极性的差异(创新、创业和发展)。我们在数据中看到的第一个模式是，成员之间热情不同的团队(比如特蕾莎对企业非常热情，而汤姆就没有那么热情)在经营计划和团队活力上的短期表现更差。我们观察到的第二种模式是，不同创业者的兴趣爱好不同的团队(比如杰基喜欢摆弄产品改进，而约翰则热衷于与客户互动)长期业绩更差，五年后筹集的资金更少。

为何这些热情差异会伤害到企业？让我们从数据中挖掘几个(匿名的)例子。要理解第一种模式，我们来看一下Jumbool团队的例子，其创始成员Emma和Sarah对自己的企业充满了热情，而Bastian的热情不温不火，而Peter却对此毫无热情。在这种特殊的情况下，两个最热情的团队成员在没有团队其他成员参与的情况下开始工作并设定他们的优先级，他们的短期表现迅速下降。热情高涨的团队成员Emma和Sarah开始回避与Bastian和Peter的合作和沟通，导致团队合作和团队协作减少，从而削弱团队绩效。

相比之下，看

现在看看我们观察到的第二种模式：企业家热衷之事存在差异的团队，其长期表现更差，五年之后募集到的资本更少。Yollie是一家失败的公司，因为它的三位创始人完全热衷于三种不同的角色。简专注于技术，感觉像个真正的发明家，而罗布却对创业充满热情，丽塔则热衷于发展。到了该作出果断决定的时候，这种三头并立的结构真的无济于事。诸多不同的热情导致团队追求不同的目标，迷失重点，且无法达成一致意见。这并不成其为分而治之的策略，因为他们未能实现殊途同归。Yollie团队的业绩每况愈下，最终不得不关闭他们的业务。

对创业团队和投资者的启示

虽然热情通常被定位为企业家精神的积极因素，但是我们的研究表明，企业家应该考虑热情在团队中可能产生的负面后果。

创业者在考虑引进新成员时尤其应该考虑热情差异。

即使高度差异化的热情在创业的早期阶段并无害处，可它在企业发展的后期可能会造成更大的挑战。

早期的时候，团队成员通常关注的是短期目标，比如，找到第一位客户或者让品牌亮相。个体差异通常就不那么明显。可是随着时间的推移，在作出影响更深远的决定以及团队成员对企业投入更多时间的时候，缺乏一致的身份变得越来越成问题。

我们的研究对企业孵化基地和投资者群体也有启示。在投资的过程中，投资者在与企业家面谈时往往只是关心企业家预测的财务指标。我们的研究表明，在他们的面谈技巧中包含几个有关热情的问题可以提供有关企业长期生存方面的深刻见解。

更具体而言，加速器项目和初创企业训练营可以围绕团队构成这一主题来设计课程和个人成长训练计划，强调团队中的热情差异。尤其是对于加入这些项目的年轻创业者而言，深入了解、潜心学习团队内部不同热情和抱负所产生的影响可以带来附加价值。通常，这些团队尚未“健全”，对团队热情的仔细评估有可能会提升未来招聘及团队整体的成功率。

来源：哈佛商业评论