婴儿释放提示:
(1)给宝宝起一个好的标题,加上合适的关键词和符号,如等字符;
(2)使用醒目详细的宝宝描述信息;
(3)宝贝定价要合理,可以采取类似商品价格的中低价位;
(4)运费、邮费标准要合理,其他类似商品可参考。
三、获取免费店铺
淘宝为认证会员提供免费开店的机会。只要你贴出1 0个以上的宝物,就可以拥有自己的店铺和独立的网站。你可以把所有的宝藏放在这个网站上,按照你自己的风格排列。
为了尽快开店,我还一口气发布了1 0个宝贝,花了整整半天时间,迫不及待地打开了“我的淘宝”。免费开店。然后,我在打开的页面给店铺命名,取了“七宝斋”的名字;在“店铺类别”中,可以选择宝宝所属的类别;在“店铺介绍”中输入店铺的简要内容。最后,点击“提交”按钮,然后“恭喜!”您的商店已成功创建了单词…,并提供了商店的地址。
四、店铺装修很重要
免费开店后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了正常经营,吸引顾客,需要进行相应的“装修”,主要包括店铺标识设计、宝贝分类、宝贝推荐、店铺风格等等。
1.基本设置
登录淘宝,打开“我的淘宝——我是卖家——管理我的店铺”。点击左侧“店铺管理”中的“基本设置”,在打开的页面中可以修改店铺名称、店铺类别、店铺介绍;主要项目应手动输入;点击“店铺logo”区域的“浏览”按钮,选择设计好的店铺Logo图片;在“公告”区域输入店铺公告内容,如“欢迎光临本店!”,点击“预览”按钮查看效果。
2.婴儿分类
给婴儿分类是为了方便购买者。在打开的“管理我的店铺”页面,可以点击左侧的“宝贝分类”;然后输入新的分类名称,如“书房四宝”,输入分类编号(表示排列位置),点击“确定”按钮添加。
点击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键词添加已发布的宝贝进行分类管理。
3.推荐宝宝
淘宝提供的“推荐宝贝”功能,可以推荐你最拿手的六宝,并在店内明显位置展示。只需打开“管理我的店铺”页面,点击左侧的“推荐宝贝”。然后,您可以从打开的页面中选择推荐的宝宝,并点击“推荐”按钮。
4.商店风格
不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家不同的感受,一般会选择一种颜色优雅、看起来舒适的风格。我选择了《绿野仙踪》的风格模板,右侧会显示一个预览画面。单击“确定”应用此样式。
友情提醒:店铺成功开业后,如果您的店铺连续三周销售的婴儿数量小于1 0,您将收到淘宝的提醒函,补足婴儿数量;再过两个星期,就不到10件了,店铺就要发布了;再过一周,宝宝数量还不到10个,店铺就要删除了。
店铺装修后,一个全新的页面出现在面前。
五、推广是成功的关键
网店开张了,宝宝上架了,功能也有了。然而,几周后,没有交易,也没有买家的消息。这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你要主动。
我曾经遇到过这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、链接交流、窗口推荐、朋友宣传四种方式为店铺做广告。
1.论坛宣传
在论坛中宣传的主要方式是发布广告和使用签名文件。
前者可以在各省市的论坛上举办。如果有允许广告的版块,可以贴广告,内容一定要详细,产品图片一定要美观,要定期更新置顶。
后者可以在论坛上更改签名文件,并将其更改为自己店铺的网站、徽标、口号和名称。发布一些漂亮的帖子,让感兴趣的朋友可以通过你的签名文件访问你的店铺。
2.链接交换
开店初期,为了提升人气,可以去和热门店铺进行链接交流,这样就可以用免费的广告来宣传你的小店。比如淘宝最多提供35个友情链接,添加的方法很简单:
首先通过淘宝的搜索功能,搜索所有店铺,在热门店铺写下店主的名字。
然后登录http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang.php下载淘宝买卖交换工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的店主姓名,提出链接交换的请求。
如果你答应交换,最后,打开我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,点击左侧“友情链接”,然后输入店主姓名,点击“添加”。
友情提醒:如果你想删除友情链接,可以在本页底部勾选店铺名称,点击“
删除”按钮即可。3、橱窗推荐
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。
友情提示:橱窗推荐是把好的宝贝推荐到淘宝网,获得更多的浏览量及点击率,店铺推荐是把宝贝推荐到店铺首页的推荐位上。橱窗推荐位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默认为10个。
推荐小技巧:为了提高宝贝搜索到的几率,可以定期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝类别相关。比如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝贝的标题改成含有热门关键词的内容。
4、好友宣传
网上小店开张了,一定要告诉你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSN Messenger上向好友发布网店的消息,将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。这样,一传十、十传百,就会有越来越多的人知道你的网店。
六、宝贝出售中
买家在购买商品时,一般会咨询一些与商品相关的信息,他们会随时在网上提出,并等待卖家的回复。然后,才决定是否购买商品。
1、查看买家留言
我在开店、打了广告之后,就天天打开“淘宝旺旺”,等待买家的咨询。如果有买家在店铺给宝贝留言,“淘宝旺旺’’会自动弹出消息提示窗口。
另外,登录淘宝网,依次打开“我的淘宝一我是卖家_买家留言/回复”,在打开的页面中查询买家给你的留言,点击“等我回复”可以进行留言回复。
宝贝销售技巧:
(1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家:
(2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气:
(3)拍卖策略。利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。
2、查看宝贝是否出售
如果宝贝已经出售,可以通过三个途径查询:
一是登录“淘宝旺旺",系统会提示已经有买家购买此宝贝。
二是可以通过“我的淘宝"来查看宝贝是否出售,只要登录淘宝,依次打开“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝贝”即可。
三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。
七、宝贝出售后
在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝
如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺",也可以记下买家ID,然后发站内信件。
2、联系交易事宜
买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货
为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。
首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。
友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝---支付宝专区--- 交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。
买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。
4、评价、投诉
在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价",根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。
友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?
要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。具体的星级与信用度对比关系,可以参阅http://service.taobao.com/support/153 -156 -164/help-842.htm。
如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
编后语:虽然说网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉"的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是“诚信”,只有诚信才能赢得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能财源滚滚来!