贵阳就有这么一家干洗店。不管你带多少衣服去店里干洗,只要能装进后备箱,老板只会收你1元钱。当许多人看到这一点时,他们认为这是可能的。这不是失血吗?现在我告诉你,老板不仅没有赔钱,还在三个月内重振了倒闭的洗衣店,赚了62万元。你能相信吗?
现在很多老板都很担心,不知道如何吸引顾客到他们的店里。其实只要你做好引流活动,获得客户和盈利就可以成为一件很简单的事情,就像上面的干洗店一样。
案例背景
这家干洗店的老板就是今天要给大家介绍的这个案例的主人公。老板姓刘,是一位72岁的大姐,今年49岁。你看刘姐的干洗店很赚钱吧?短短三个月就能赚到62万元,但谁能想到刘姐姐在开干洗店之前是个普通工人?刘大姐年轻的时候去了当地的矿上,负责给矿工的大灯充电。虽然工作清闲,但收入很低,一个月工资2000元。后来,矿山资源枯竭,但它关闭了。刘大姐拿到补偿金后,就加入了下岗工人的行列。刘姐姐的老公既然有工作,就算下岗也不觉得有什么压力。反而不用上班,内心很开心。她每天跑楼下打牌,一个月输赢大概5000元。对于一个普通的工薪家庭来说,可以想见刘姐姐的行为是令人发指的。为此,她的丈夫和刘姐姐已经离婚好几次了。
后来刘大姐停止打牌专心开店赚钱的原因是什么?正是因为刘大姐的儿子。大姐的儿子没读过什么书,所以没有辜负期望。他出去工作的时候,弄了一个大姑娘的肚子,回家大吵大闹结婚。这段婚姻需要钱。刘姐姐家里没钱。如果这段婚姻失败了,她的儿子也和女孩分手了。这时候,刘大姐想起了还没出现的孙子,心里很不舒服。那时,她意识到了富裕的好处。
就在房子门口的街上,有一家洗衣店管理不善,正在被转移。刘姐接过主意,拿出赔偿,把要洗的衣服放下。你猜怎么着?短短三个月,刘姐姐不仅把濒临破产的洗衣店重振旗鼓,还为自己赚了62万元,赚得盆满钵满。
方案介绍
其实刘姐姐经营一家洗衣店的方式也很简单,就是如何获得便宜。为此,刘姐姐发起了一项活动:号当你看到这个的时候,你一定认为刘灿修女不会做这个生意。如果看到这个活动,我就当黄牛,捡别人的衣服。我一件收2块钱,然后让刘姐姐洗。我可以赚很多钱。刘姐姐相当于白给我打工,对吧?
但是,既然刘姐姐敢发起这样的活动,就说明她心里一定有她的算计。来说说刘姐姐是怎么操作赚到62万的。
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盈利分析
先说说,为什么刘姐姐会发起这样一个必然赔钱的活动?没有别的原因,只是为了吸引顾客进店与他们互动。至于刘姐姐发起的这个活动,其实干洗店的费用大家都知道吧?只是房租水电人工费占了很大一部分。不管顾客来不来店里,房租、水电肯定都有。相反,还不如用这个成本来吸引更多的顾客进店。这次“1元洗衣”的亏本活动,是刘姐第一次和顾客互动。
32e4f43dc45fe907f365a0230ee79" />当然,你做生意也不能完全做亏本生意,所以想要参加这个活动,也得花99块钱办理店里的会员,成为会员后就可以参加这个“1元洗衣”的活动,并且刘大姐还会送会员顾客100块钱的无门槛消费额度。
等顾客带来的衣服洗完之后,肯定要来店里取货对吧?而顾客上门取货就是刘大姐和顾客的第二次互动。这时候,刘大姐又告诉顾客,现在店里推出了限时的会员权益,当会员顾客第二次进店的时候,只要花50块钱,就可以洗10件以内的衣服。
大家知道,一般我们去干洗店洗衣服,一件就得30块钱,现在10件衣服都只要50块钱,正好你的会员卡里面还有100块钱余额,你会不会又想参加这个活动呢?而这个活动,就是刘大姐和顾客的第三次互动。
刘大姐这么做活动,就是为了和顾客进行三次互动。因为在接手干洗店之前,刘大姐去听了几次演讲,再加上自己在网上的一些学习,刘大姐总结出了一个规律,一位顾客如果和商家达成三次互动,那么很大可能会成为这家店的忠实客户,如果这家店还是那种和生活息息相关的行业,比如家政公司、维修店、干洗店之类的,那么三次互动之后,几乎所有顾客都会成为这家店的终生客户。当然,这也有个前提,那就是你店里的服务要让人满意才行,不然别说让顾客终生来你店里消费了,怕是骂你的心都有。
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最后,刘大姐就是这样,用一次“1元洗衣服”,带来了和顾客的三次互动,最后成功在短短三个月的时间内,让干洗店起死回生不说,还收入62万。