作者|于洋洋安吉尔
编辑|杨轩
在36氪从多个独立信源处获悉,京东与抖音电商的合作进一步升级,京东将开设官方抖音小店,未来全量京东商品将接入该抖音小店以及全抖音平台小店,用户从JD.COM通过Tik Tok购买商品时无需跳转,可享受JD.COM提供的物流、仓库调拨和售后服务。根据双方年框协议,京东今年需在抖音实现200亿元GMV转化,以“店播+达人”的方式实现。
据知情人士透露,今年的框架高于此前Tik Tok、苏宁、国美的合作,Tik Tok与苏宁的年度框架约为60-70亿元GMV。一位曾与苏宁合作过的主播告诉36Kr,苏宁的产品丰富度不够,收发货体验相对较差。
JD.COM开设的官方Tik Tok店更像是该品牌在Tik Tok的蓝V店。JD.COM将主要负责日常门店营销和销售,包括直播发货,京东物流将全面负责物流仓储和配送。在此之前,JD.COM在Tik Tok有一个官方账号,但账号没有任何商品窗口链接,只显示日常营销活动的内容。
左边是JD的主页。COM现有的Tik Tok账号,右边是完美日记Tik Tok蓝V店主页
接近京东的人士告诉36氪,与抖音合作一事在京东内部颇受重视,由京东零售CEO徐雷亲自主导。
36Kr要求字节跳动和JD.COM确认,双方均拒绝置评。
此前,JD.COM已经与亚奥托快船队达成战略合作。根据当时36Kr的报道,JD.COM向Aauto faster门店提供了上级品类(主要是3C品类),被Aauto faster主播选中出售。Aauto快手用户在Aauto快手店购买JD.COM自营产品无需跳转,享受JD.COM提供的配送和售后服务。
然而,JD.COM和亚图快手的合作更侧重于供应链资源的共享。JD.COM通过转移优势品类,帮助亚图更快地解决供应链的缺点,并使自己能够进入更深的市场。从某种意义上来说,这次合作的主动权更多的掌握在Aauto faster主播手中,需要Aauto faster主播来决定是否可以选择JD.COM产品。然而,据知情人士透露,至于佣金和分成,主播往往需要与JD.COM品牌单独协商。
JD。COM在Aauto快手的官方账号没有挂任何商品窗口链接
此前,JD.COM也与Tik Tok合作。2019年6月18日期间,Tik Tok电商推出JD.COM产品。用户可以直接在Tik Tok精选联盟搜索产品,可以选择来源:小店、JD.COM。不过,交易完成后,大部分产品仍需转入JD.COM app。双方在品类和服务协调方面合作不深。
苏宁与Tik Tok的合作应该是近年来电商平台与短视频平台最紧密的合作。去年7月,Suning.cn和Tik Tok的电商公司达成合作。根据协议,来自Suning.cn的商品全部接入Tik Tok店,向Tik Tok电商平台所有主播开放,用户无需跳转即可完成购买。
在Tik Tok平台上,苏宁官方有两个官方账号,超级买家和Suning.cn。前者主要用于苏宁官方日常直播带货,链接的产品主要是直播间的产品,而后者的产品窗口并不能访问Suning.cn所有的产品。
对于Suning.cn Tik Tok小程序,我为Suning.cn超级买了手颤音号
此外,根据36Kr,这次合作将很快落地,今年618期间,抖音将为京东开辟单独运营位,打造京东618专场。
strong>此举对双方来说都将受益。于抖音而言,今年其重点目标在于打造品牌。36氪从知情人士处了解到,截至今年第一季度品牌方为抖音电商创造的GMV占到了其GMV总数的大约70%。根据此前流出的字节2021年目标纪要,抖音直播电商今年目标GMV5000亿,其中3000亿要放在头部品牌(去年头部品牌承担的GMV还只在40%),2000亿放在腰尾部品牌,京东优质的品牌资源对抖音是一个极大的补充。
于京东而言,在去年大力试水后,今年直播仍被内部视作最重要的战略之一,而在“二选一”解除后,今年京东势必将承接更多品牌入驻,如何帮助大牌找到更多的销售渠道,让品牌愿意呆在京东,选择与抖音合作无论从调性和流量来说都相当贴合。
从行业来看,这也足够引爆。此前抖音和阿里一直关系密切,但天猫至今没有在抖音开设官方小店。据媒体报道,2020年抖音与淘宝签订的年框在200亿左右(不过,这一数字未得到淘宝和抖音方面确认),包含广告和佣金两部分。但去年8月,抖音出台新规,对于来源为第三方电商平台的商品链接,抖音将对其直播带货任务收取 20% 的平台服务费,这对双方的合作形成不少阻碍。
如今京东率先在抖音开出官方小店,已经先走一步,对于竞争对手来说这是极大的刺激。