说到电子商务的发展趋势和未来,不得不提一下马云,他是第一个把电子商务带到中国的人。虽然他不再执掌阿里巴巴,但他创造了至今无人能超越的辉煌成就。本文以淘宝为例,谈谈电商的前世今生及其未来发展趋势。
电商的兴起
电商是电商的简称,电商包含很多业务。但近年来,电商的主业是“网购”,其中阿里的淘宝最好。先说说淘宝的诞生历史。很多人认为淘宝是一个网购平台,是马云在2003年创立的。但是,如果你知道淘宝目前的规模和成就,你会发现淘宝经过十几年的发展,已经成为一个非常有影响力和价值的网站。
淘宝现在是亚太地区最大的在线零售平台。其创始人马云拥有5亿注册用户,每天的常规访客超过5000万。据说网上同时有近10亿个产品,平均每分钟卖出近5万个产品。
2020年,超过25万个品牌、500万商家参与了天猫双十一活动,当天成交额达到惊人的3723亿元。2019年12月12日,淘宝也登上《汇桔网2019胡润品牌榜》,品牌价值达到3000亿元,排名第四。
电商发展的契机
年初,中国零售业以“实体产业”为主,人们购买商品的所有渠道和方式都依赖于线下。因为信息交流慢,信息差,线下实体店、零售商、品牌主赚了很多钱。当年一些国外大型零售企业来中国投资,就是看中中国的零售市场和利润。这时,网购在国外已经存在,但规模很小。当时马云认为网购是个好项目,国内没人做,于是把网购带进了中国,2003年创立了淘宝。
起初,淘宝的发展并不那么顺利。从网上流传的马云拉投资的视频可以看出,国内投资者和机构一开始对网购并不是很看好,但在这样一个“投资界唱不好”的环境下,马云却把淘宝逼了起来。
很多人可能把这归功于马云独特的眼光,但事实并非如此。我们要知道,网购最大的优势在于“打破地域限制,售后服务好,价格低”。如果在线下零售行业工作过,一定知道网购完全是“踩线下实体行业”的肩膀。由于互联网的不发达和零售市场环境的限制,消费者很难实现跨区域消费。定价权也由制造商、品牌、分销商和零售商决定。区域和区域垄断非常严重,消费者自主选择权完全受到限制。
电商和网购出现后,彻底打破了原有的市场规则,几乎抢走了线下零售业50%以上的市场份额。这也是淘宝崛起的主要原因。不是马云有多厉害,而是在那个市场环境下,网购和电商满足了那个时代消费者的需求,给了电商发展的机会。
电商发展现状
随着电子商务正式进入中国市场,它已经蚕食和影响了几乎所有的零售行业。除了一些特殊领域,几乎所有行业都开始转型,或者线上线下并重,进行多元化经营,而有些企业最终因为转型失败或者方向错误而被淘汰。随着网购的兴起,电子商务的发展实际上遇到了瓶颈。要知道当时的网购渠道主要依靠电脑设备,对于当时的消费者来说,电脑还是奢侈品,限制了消费者的购买欲望。
然而,3G网络和智能手机的出现给了电子商务第二春。互联网也迎来了信息爆炸的时代。随着人们上网渠道和方式的增加,移动支付开始兴起。移动支付的出现促进了电子商务的发展。
可以说,淘宝、JD.COM等网购平台能发展到现在的规模,离不开国家“先松后紧”的政策,否则“移动支付”就不行了
这么快就普及开来。可不管是多么庞大的市场,也必然有饱和的那一天。现在网购业务几乎被淘宝、京东、拼多多瓜分,移动支付被支付宝和微信支付瓜分,可以说现在的电商、网购环境发展,是真的遇到了瓶颈。
而早些年,有人又提出新零售、无人零售等理念,实际上就是在为线上零售寻找突破口,同时也希望网购、电商能够与线下集合,从而盘活遇冷的实体店行业,但收效甚微。而马云当时也参与了新零售布局,但转眼过去好多年,新零售虽然有所发展,但收效甚微。

电商的未来
随着智能机的普及,网络传输速度的加快,其实电商也分两种,一种是传统电商,依靠平台流量、付费推广的形式售卖商品;而另一种是,依托于图文带货、视频带货、直播带货、网红带货、明星带货的售卖方式。
虽然两者的本质都是为了销售产品,但如果我们仔细分析的话,就会得出一个惊人的结论,平台对于商家的帮助正在被弱化,可能传统电商不会被淘汰,但也是需要对自己的销售方式进行调整的,发展重心可以不变,但必须得有。
而且近几年,从各大网购平台的布局来看,他们有些想要走“自营”的道路,像天猫小店、京东超市等,虽然是以加盟的形式合作,但基于加盟条款的限制,无不充斥着“自营”的身影。就以拼多多、滴滴、京东、美团、阿里巴巴、腾讯这些互联网巨头的投资方向来看,他们开始玩起了“社区团购”,也就意味着未来电商的发展重心会往“社区”发展,用人民日报的话说:
互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新,更能承担起推进科技创新的责任。这不仅是为企业发展储蓄技术,也是企业的社会责任之所在。
如果我们仔细想想,以阿里集团为例,早些年为了争夺支付入口,收购了很多线下实体店,又将“线下小店”通过系统、加盟的方式串联起来,如果未来时机成熟,可能这些巨头们,真的要把以电商为根据地,结合快递、超市、小店搞“社区团购”,进而蚕食仅剩不多的零售市场。