随着体育场馆信息化理念的快速发展，越来越多的体育场馆和体育俱乐部开始主动“张开双臂”，学习新的商业理念和运营模式。本月初，国内顶级会员高尔夫俱乐部北京巩俐体育公园高尔夫俱乐部推出乐华高尔夫球场云管理系统，旨在通过互联网软件管理模式，优化整体运营、升级业务、提升服务质量。
北京巩俐体育公园高尔夫俱乐部位于北京市北郊，是中国唯一的业主专属俱乐部。该高尔夫球场由香港新世界集团投资建设，其设计和施工均由美国顶级高尔夫球场设计师尼克劳斯监制，其作品多次跻身世界高尔夫球场百强。
对于巩俐来说，乐华云管理系统的引入，主要是为了实现俱乐部管理运营的移动化，保证能够快速有效地处理日常业务，将更多精力投入到会员服务上。
其次，我希望通过软件来管理我的“特殊”会员权利。丽宫的业主会员和附属会员与其他俱乐部会员略有不同：在一定时间内的出场次数是有限制的。用常规手段(传统管理软件或人工下单)很难妥善处理这种“个性化”需求。乐华高尔夫管理系统的可扩展性完美匹配巩俐俱乐部的定制需求。——操作人员可以根据自己指定的身份自定义自己来玩的次数、打洞次数和时间段。这正好印证了乐华在以往高交会上提到的：其软件具有很强的扩展性和兼容性，支持各种API的个性化定制和集成。比如与华堂高尔夫俱乐部签约，音乐管理系统成功对接其财务软件(用友U8)。
未来，巩俐希望在信息化运营的基础上嫁接会员的深度服务。优化服务的前提是了解会员的需求。在乐惠看来，了解需求的最有效方式是数据。通过系统的数据收集和分析，对会员的来车行为、打人行为和消费行为进行深入探究，制定有效的实施方案，将极大地有助于提升体验，刺激消费。
