创业难吗?作为一个陪伴老公开店7年的人,我觉得太难了。除了本金,如何获得源源不断的客户确实是个大问题。
这两年市场不好,生意差很多。我看到我的许多同行坚持不住,关闭了他们的商店。看到这种情况,我也很担心。我的店能开多久?
不得不说,我一想起来就很苦恼。直到在薇娅看到《人生是用来改变的》,才发现薇娅真的很会做生意,从她身上学到了很多。
一、在同质化竞争中做出差异
Viya在《人生是用来改变的》中表示,自己做了两年导购,决定自己开店。北京有很多服装店。薇娅是怎么开店的,生意很火爆?重点是她的衣服很独特。
她卖最小码的男装作为女装,稍有匠心,就会有健美的气质。这种风格符合嘻哈潮流,赢得了许多年轻女孩的青睐。所有的街道都充满了淑女风格,这种嘻哈风格真的很独特。
刚开始的时候,薇娅资金有限,不可能进很多货,所以她会选择一件她认为会爆的衣服,穿在自己身上,和整体造型很匹配,然后以此为主题。Viya会把和自己身体一样的衣服挂在最显眼的地方,吸引顾客的注意。
看到这里,我想到了我们自己的店。我们主要销售气动元件。说实话,卖这些东西的店太多了,离我们店几步路就能看到类似的店。竞争仍然很激烈。
那么我们要做的就是像Viya一样在同质化竞争中有所作为,这样才能在那么多门店中脱颖而出。
二、店的选址很重要
因为第一家店的生意非常火爆,在Viya又开了一家店,但没想到这家店却非常惨淡。同样的选择和展示方式,为什么第二家店的生意差?
主要原因是二店的位置很偏向,人流量很小。维娅看中了它便宜的租金,以为自己有实力用产品带客户,但事实上他打了自己的脸。
在选址的问题上,我的店也遭受了损失。我们店原来的位置比较好,靠近市中心,离停车场几步就能看到我们店。每天或多或少都有顾客来买东西。
后来市场拆了,我们店只能搬走。我老公选了一个房租相对便宜的地方,但是位置比较偏向,明显人少了很多。
我以前有点忙,现在我和老公经常坐一整天没事干,就干瞪眼。
所以一定要注意选址,一定要知道酒也怕巷子深。
三、了解顾客的需要,和客户站在一起
Viya认为,他在商业上取得成功的一个最重要的原因是,他能够理解客户的需求,并始终与他们站在一起。如何理解客户的需求,满足客户的要求?
薇娅做到了这两点。第一点就是报个高价,定个真价,让客户觉得物有所值。
Viya发现,很多商店总是出价很高,然后和顾客讨价还价。因此,很多时候,我们不能正常地交谈和争吵。
薇娅不太喜欢这个,所以她的店就成了市场上唯一一个不讲价的地方。
第二点是要知道顾客想要什么,为她选择一些东西,贴心地为她服务。
在《人生是用来改变的》一书中,维娅谈到了这样一个例子:
有个姑娘在搬家批次附近工作,隔三差五就去一次维雅店。
后来女孩会提前两天说想要什么样的衣服,薇娅会帮她找到钱。当她来取衣服时,她会提前帮她预留停车位。她一进店就开心地买了我给她找的款式。
听起来不是特别甜吗?
这种方法在我们店里用过,效果挺好的。有些顾客会提前打电话告诉我老公想要什么,我们会提前帮他准备,这样就省去了他在店里等的时间。
另外,我们去店里拿东西的时候,会给他带水喝,或者过年的时候送他一些礼物。
其实不管是创业还是上班,都很难做好,成为领导,但是不要害怕,敢于面对挑战,相信自己走的每一步都会成为最终的财富。