今年的618购物节比往年开始的更早，持续的时间也更长。5月24日，JD.COM和天猫正式启动618预售，整个促销活动将持续到6月20日。从4月份的预热，到5月下旬的正式上线，再到6月份的激战，618购物节一直处于白热化阶段。预售、直播、折扣、全场礼、跨店津贴等等都让人眼花缭乱。
618进入白热化阶段，品牌拉量好时机
天猫透露，今年有25万品牌参与天猫618，是去年的2.5倍。共有1300万款产品参与此次活动，其中140万款新产品入选天猫618首次发布。JD.COM还表示，今年JD.COM 618期间，JD.COM超市618出现了3万多个新品牌/新店，JD.COM超市将上架近244万个新产品。
6月初，天猫和JD.COM先后在6月1日公布了自己的第一张唱片。天猫透露，1小时内，1700多个品牌的成交额超过去年同期全天，88VIP用户整体消费同比增长221%。JD.COM发布的数据显示，618首日，39个品牌下单金额突破1亿元，4800个品牌成交额同比增长5倍以上。
作为618的重要分会场，各大品牌都在全力抢占市场。618是所有主要家居品牌上半年最重要的活动。这段时间是新老品牌非常好的时机，也能带来更好的曝光度。比如林氏木业预售首日首付就高达2000万元。
万师傅，互联网售后服务模式为家居品牌赋能
在市场竞争日益激烈的背景下，家居品牌商家面临着行业加速变革、消费者消费习惯和生活方式升级的挑战。原有的售后服务模式在订单不断增加、服务要求越来越高的情况下，逐渐跟不上品牌的发展速度。在售后服务领域，越来越多的商家选择使用第三方售后服务平台来解决全国范围内的售后配送和安装问题。第三方家居售后服务平台可以依托互联网技术整合全国家居服务资源，为B端家居企业提供安装/维修等售后解决方案。
以万大师为例，平台从全国各地招募优质大师入驻平台，然后利用大数据和智能算法技术，根据用户需求快速智能匹配。商家通过平台下单，发布订单。系统会通过智能匹配将订单推送给附近最有能力的师傅。商家做出选择后，主人会上门服务。这个过程大大减少了服务时间和距离，提高了服务效率，让用户享受到更高性价比的服务。
像万师傅这样的第三方家居服务平台伴随着互联网浪潮应运而生，通过整合售后服务供需双方的资源，将商家、消费者和售后师傅有效连接起来。这种第三方家居售后服务给用户带来的最明显的优势就是数据存储和分析。平台积累了大量的服务数据，基于大数据和智能算法，智能匹配。与传统的线下寻主模式相比，这种互联网寻主模式可以更高效地匹配供需双方的信息，缩短各个环节的成本，从而降低服务价格。
万师傅成立于2013年，是业内第一家提供家居售后服务的平台。2017年8月被授予国家高新技术企业，拥有多项软件著作权和专利。38万多家家居企业与万师傅合作，解决了宜家、木业、哈高、亚太天能、尚高卫浴、四季木格等产品的安装、配送、维修等售后问题。万师傅正通过强大的技术实力和创新的服务模式，帮助商家构建完整、高效、优质的售后服务体系。
在大数据技术的支持和专业家居服务人才的培养下，这种互联网家居售后服务模式为品牌商家赋能，提供配送、安装、维修等完整的一站式售后服务解决方案，从而为消费者提供全方位的服务
