和体育培训机构一样，健身房也是另一个重灾区，欠薪、跑路、关店，到处都是离职的故事。然而，一个26岁的北京男孩决定逆势而上，在这个时候创业。
他的名字叫谭跃，今年对他来说变化很大。第一，去年年底，他大学毕业后加入了玉鸟体育“裸辞”，后来又赶上了疫情，不得不在家休息。三月，他坐不住了。通过朋友的介绍，他认识了经营瑞科联盟健身的那对夫妻。
谭跃(右一)大学毕业，进入健身行业做私教。
瑞科联盟在北京有两家门店，分别位于四道口和高碑店，其中四道口周边高校众多，高校人群是门店会员的主要来源。在疫情的影响下，瑞科联盟几乎遇到了健身房可能遇到的所有问题，如现金流枯竭、拖欠工资、会员要求退费、员工流失严重等。四道口店占地2000平方米，满负荷运营时需要30多名员工。疫情期间只有一个营业员，一个前台，两个教练，整个店几乎瘫痪。
“对方问我是否想看，”谭跃告诉《体育连锁指南》。“反正我没事。为什么我每天都呆在这里？看看就知道了。”
经过几次交谈，双方都是很真实的人。他基本上理解商店的糟糕状态。“一开始，我没打算在疫情期间这么大胆。我说先当店长，帮我们整合店铺。”就这样，谭跃作为一名“职业经理人”，开始了一场健身房救援的伟大冒险。
他召回了一些没有离开公司的原员工，同时从遭受欠薪风波的其他健身房挖来了一些核心教练和销售。在此期间，何时能够恢复工作仍不确定。谭跃决定先做内功。首先，他为员工提供销售、私人教育和在线服务方面的培训。如果光训练还不够，他还得评估和演练。“我们必须确保这一点。”东西真的有用。我们做商店生意已经很多年了。店铺培训完后，一定要让你输出东西。如果有什么问题，我们会重新发现和学习。"
不仅如此，谭跃开始自学，还专门申请了懒熊体育的商务舱。
学生们在懒熊健身房的业态管理业务班。
5月健身房重新开业前，店内现金流完全断裂，房租和员工基本工资没有结算。谭跃自掏腰包支付了大约100万元作为补偿。从长远来看，前老板非常认可他，希望他能长期做下去。“我说，‘来吧，就这样’，我想我是作为合伙人加入的，”谭跃说，他开始了自己的健身事业。
重新开门后，客流预计会更少。“我们也知道现在传统的商业健身房不能玩太多的花，但我知道至少现阶段哪个环节可以优化。”
在传统健身房的收入模式中，年卡和私教结构是两大收入来源。但事实上，存在了20多年的健身房预付费模式，始终存在着潜在的风险。比如用户以2000元的价格拿到年卡，其实健身房每个月只盈利166元，需要分配给场租、设备、物业水电费、教练、销售等。最后很有可能他们赚不到钱，甚至会倒贴。这种模式之所以在很多年前就建立起来，是因为健身房都希望用户申请办卡，但他们并不是来消费的。
具体到瑞科联盟，民办教育与会员收入的比例约为233.36万1，办卡是引流，真正赚钱的是民办教育。传统健身房普遍存在“重销售轻服务”的普遍问题，而良好的服务是民办教育的关键。为了提升服务体验，谭跃将与五星级酒店和高端餐厅的经理聊天，了解他们如何为用户服务。此外，他认为用互联网产品经理的思维提供私教服务非常重要。
“产品经理需要了解产品的底层逻辑，你需要知道这个客户真正需要的是什么。”谭跃已经将他们从产品提供商转变为服务提供商。他找到了打职业拳击的教练和打职业健美比赛的练肌肉的教练，让健身房的产品更有竞争力。“就这样，从课程产品到店铺的整个业务，我努力让每一个环节都做到最好。现在赔钱可能对每个人来说都是一种损失，但当市场允许我们赚钱时，我们必须第一时间赚到钱。”
与之前相比，该店进一步将年卡价格下调至2000元以下，以吸引顾客。私教价格极高，基础课在400元，专题课在500元到600元。市场反馈比预期的要快。8月，店铺开始有正现金流。9月，随着周边大学生返校，四道口店整体营收达到
到40万，毛利大概在15万左右。最让谭悦开心的，是门店会员私教转化率达到了百分之四五十，也就是说有将近一半会员愿意上私教课。当然，传统健身房面临着很多问题以及来自互联网健身房的挑战，这是谭悦当下最着急、最不安的一个点，“我觉得我们的门店实际上还有很多值得精进的地方。”
不过谭悦对自己的新事业信心十足，毕业就进入健身行业，从私教做起，一个“傻练健体的健身爱好者”开始有了商业经营思维，他说他想通过健身房这项事业，“做一个跨阶级的飞跃”。
梦想要有，脚踏实地更为重要。“总的来说，扛过当下才是关键。”他说。
延展阅读：
