据统计,年收入超过100万的人中,只有10%是公司的高级管理人员。90%以上的人都是小老板。因此,越来越多的人跳出舒适区,开始准备创业开店。现在开店项目很多。就餐饮而言,有几十个类别。其中,西式汉堡炸鸡是不错的选择!
但是大多数人从0开始,都是业余的,没有餐饮技能。如何开始这第一步?你可以尝试通过加入来实现你的创业梦想。
加盟店很简单,但是店开了之后,顾客的稳定不会无缘无故的发生。别人的店生意好,客户稳定,肯定是有原因的,这就需要创业者学会几个技巧来维持稳定的客户。今天,多吉克边肖将和大家简单分享一下。
第一,留住老客户。门店运营不仅要吸引新客户,还要留住老客户。一般来说,汉堡炸鸡店的老顾客是一个稳定的收入来源。除了保证产品质量和周到的服务,我们还需要了解老客户的习惯,利用一些营销手段给老客户一些折扣,比如打折或者积分兑换。
二是人性化服务。如果你想让人们进出商店,你必须学会服务。虽然不能像海底捞那样一丝不苟,但至少要人性化,让顾客来捧场。比如打开卫生间,安装休闲设施,打开WIFI等。或者在店门口放纯净水供店内顾客或路过的人饮用。在仲夏和严冬,客人可以享受寒冷,即使他们不消费。因此,无论有促销还是打折,门店都要充分利用声音、图像、画面、人物、色彩等因素,吸引顾客进店消费。
第三,多研究客户。无论哪家店都有自己的顾客画像,店主要是学会根据顾客的年龄和消费能力进行分类,也就是把他们贴上用户的标签。这样可以有针对性地宣传和维护不同的客户群体,也可以提高活动的参与率和成功率,从而增加客户的粘性,做好引流和服务。