名人名言：
“看一遍PMBOK，不如看一遍备考辅导书。看三遍备考辅导书，再看PMBOK就轻车熟路”！
11.项目采购工作说明书中规定的活动已经完成，但客户对此并不满意，她希望完成一些额外的工作。这种情况下你该怎么办？
A. 开始控制采购过程，针对新的工作再签订一份合同。
B.将合同类型更改为成本补偿合同。
C.告诉客户，现在提出变更已经太晚了。
D.获得管理层的批准后，将新的额外活动添加到采购工作说明书中，然后开始实施。
答案： A。
这属于项目收尾工作的范畴。在确认完成的工作符合要求后，应开始采购(合同)收尾工作。为新工作再签一份合同。
12.项目经理应该制定一个高度复杂的项目管理计划。应该使用什么工具和技术？
A.审查计划
B.会议
C.项目管理信息系统
D. 滚动式规划
答案： D。
项目管理计划需要通过不断的更新和迭代逐步细化，符合项目逐步细化的特点。如果实考没有选项D，可以考虑选择B. C .一般是指导和管理项目执行、监控项目工作的工具，这里不推荐。
13.项目已经进入最后阶段，但是一个关键的涉众提出了一个问题，这会影响项目检查
项目经理在接收和交付时应该做什么？
A.提交项目变更管理委员会
B.与项目团队会面进行分析
C.接收相关方的要求，修改项目管理计划
D.拒绝相关方的请求
答案： A。
关键利害关系方作为重要客户，从项目经理层面很难拒绝，需要提交正式变更申请，由建行审批。题目A是最好的选择。
14.在项目实施阶段，团队成员提出了一个小的变更,但它将大大提高客户满意度并为组织提供
有了数百万美元的收入，谁应该批准这一改变？
A.项目经理
B.项目发起人
C.相关主要利益攸关方
D.变更控制委员会
答案： D。
解析：即使是小变更，也有可能影响基准。另外，大大提升客户满意度，并为组织带来几百万的收入也表明其重要性。重要的变更最好还是组织一起决定，而变更的批准通常就是项目经理或变更控制委员会（包括项目经理），本题的变更极大可能是影响基准，建议选D。
15. 组织的高层领导要求项目经理提供项为什么值得投资的经济分析，项目经理应该使何种技术进行分析？
A. 商业论证
B. 成本效益分析
C. 专家判断
D. 会议
答案: A。
解析：商业论证属于从商业角度进行是否投资的分析，商业论证属于PMBOK第6版所提到的商业文件的一部分，建议选A。另外，商业论证通常应用成本效益分析，B为次选答案。
16. 项目经理正在执行项目管理过程，他在考虑使用最有效的工具来分享知识。团队中的知识管理专家表示，并非所有提议的工具都符合分享的目的，以下哪一项描述是适合的？（ ）
A、信息管理适用于简单明确的知识分享
B、知识管理适用于简单明确的知识分享
C、专家判断适用于简单明确的知识分享
D、信息管理和知识管理都不适用于简单明确的知识分享
答案: A。
PMBOK指南第六版P102第4.4.2.2节和P103第4.4.2.3节。信息管理适用于简单明确的知识分享。
17. 在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？
A．实施整体变更控制
B．审查工作分解结构
C．更新项目管理计划
D．实施风险评估
答案： A。
针对客户的新需求，不论需不需要召开变更控制委员会(CCB),都需要走实施整体变更控制的流程。
18. 客户对您的项目范围进行了改变，由于变化，以下哪一项不需要检查？
A、项目章程
B、风险
C、日程安排
D、项目成本
答案： A。
PMBOK指南第六版P168第5.6节。项目章程是在启动阶段制定的，具体范围进行改变，基本不影响项目章程的内容，但是会对进度或成本有直接影响，从而增加额外的风险。
19. A公司刚被B公司收购。A公司项目组合中的一个重要项目，不符合B公司的发展战略。该项目已经执行了一年时间，还需要1年时间才能完工。面对这种情况，该项目经理应该怎么做？（ ）
A．照常执行该项目，直到项目完成
B．开始项目收尾，遣散所有资源
C．向B公司管理层提出申请，把该项目列入公司战略计划中
D．在B公司决定关闭该项目之前就辞去项目经理的职位
答案： C。
A. 这种做法太被动。
B. B公司没有正式宣布提前终止项目，就不能开始收尾工作。
C. 正确答案。争取B公司适当调整战略方向来容纳该项目。
D. 过于消极被动，而且不负责任。
20．在一个IT容量升级的项目中，项目可交付成果包括新服务、软件安装和用户指南。项目经理关心如何准备项目章程，他很困惑人际关系与团队技能如何处理，下列哪项不属于人际关系与团队技能？
A、冲突管理
B、简化手续
C、会议管理
D、面试
答案： D。
PMBOK指南第六版P80第4.1.2.3节。人际关系技能分为冲突管理、引导和会议管理。没有面试。管理是把复杂的问题简单化，做必要的引导。比如敏捷开发就提倡简洁，引导也强调引导大家易于决策，所以B简化手续和引导相关。
