从小受良好教育氛围的影响，20多岁的他四处闯荡，多次创业，最终选择回到家乡。

他是一个普通的陕西Xi人。现在已经半岁多了，却从事一个与年龄不匹配的行业：——0~4岁婴幼儿护理。

从2017年到现在，短短几年，他创办的托儿所中心已经在全国遍地开花。到目前为止，有近100所家庭式幼儿园。

他是Xi安哈尼熊婴幼儿护理品牌的创始人，社区家庭公园的负责人王强先生。

哈尼熊有什么样的核心竞争力，近两年发展迅速？

其出口服务体系有什么“魔力”，受到很多想从事育儿行业的人的青睐？

本期《齐胜精英访谈》将带您走进Xi安哈尼熊婴幼儿护理，了解王强先生的创业历程和转型。

陕北人王强出生在古都xi。那时候他除了努力学习还要参加社会实践，排队买豆腐挑水也是家常便饭。这些经历使他养成了不怕苦不怕难的坚强性格，为他的成功打下了坚实的基础。

因为当时叔叔在部队，王强三岁之前就在部队长大了。上小学后，他和姑姑住在武汉。由于他的姑姑和姑父都是大学老师，王强从小就受到良好教育氛围的滋养。

上世纪90年代，王强到处打工创业，漫游海南、广东、湖南等城市，创办人力资源公司和餐饮企业。然而，他总是困惑，不知道自己的未来在哪里。我不知道未来会走向何方。

后来，王强结婚生子，非常重视孩子的教育，把一岁以上的婴儿送到幼儿园上课，为他们将来的健康发展奠定了基础。事实证明，他的选择是正确的。孩子上了幼儿园后，变化明显，性格开朗，喜欢和大人交流。这让王强非常高兴，也让他有了涉足这个行业的想法。

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投身托育

发展势头猛于虎

一次偶然的机会，王强见到了孩子所在的托育园所的宋敏老师，向宋老师了解这个行业的情况，当得知目前国内托育机构处于供不应求状态，他觉得机会来了。

王强与宋老师说出了自己的想法，他想用合伙/合作的形式，让更多的宝妈加入托育行业，让更多的宝妈通过合伙/合作形式获得一个发展成长的机会。宋敏老师听完后，认为这是一个可行性好、非常新颖的想法，很爽快地答应了。

想起当年与宋敏合办公司的事，王强异常兴奋。给公司取名字是个大事，可马虎不得，他思来想去也没有合适的。“我说叫“宋妈妈”，宋老师觉得不妥，听起来跟老干妈似的，有点俗套。”

后来，宋老师提议叫“哈尼熊”，“哈尼”取自英文“honey”谐音，意为“亲爱的”，王强孩子的小名叫“熊熊”，合在一起非常悦耳，而且特别应景。

于是，2017年1月19日，“哈尼熊婴幼儿正向养育中心”正式成立。

哈尼熊开创全新的全日制婴幼儿教育理念，以国内外先进教育理念为基础，结合国内教育实际， 尊重婴幼儿个体差异，开创符合婴幼儿生理、心理发展的全新课程。在培养婴幼儿创造力的同时，哈尼熊更注重婴幼儿注意力、秩序感的培养，良好行为习惯的养成、全方位锻炼幼儿能力，为家庭教育提供专业的指导，并为婴幼儿终身学习奠定坚实的基础。

哈尼熊珍视每一位宝宝的生命发展，注重宝宝的心智特点，将“爱的教育” 贯穿始终，提出“让爱滋养”的品牌口号，以“爱”为导向，将“爱” 带入幼儿早起心智及行为养育，助力宝宝的生命全方位发展。

同时，哈尼熊将“让爱滋养”纳入企业文化及员工培训体系，以自身行动践行“爱”的教育，贯穿品牌内外。

“我们做的其实不只是宝宝的工作，而是宝宝一家人的工作。在做好托育服务的同时，我们要去与家长交流沟通、给予家庭养育方案。”王强认为，最好的家园共育是我们和宝宝的家长共同创造一个优质的教育环境，实现双方的同频教育，让宝宝得到健康全面的成长发展。

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开拓加盟

助力更多人圆梦

哈尼熊的发展愿景是“让千万宝妈轻松创业”。哈尼熊在对外输出方面，主要有两种模式。一种是单店盈利体系，无论是家庭园、社区园、商业园、园中园，都可以采用相应的不同模型体系。另一种是城市联营模式，通过联合做子公司的方式，给予系统输出服务支持。

用王强的话说，哈尼熊的商业推广就是做一件事，把成功的经验和探索的模式打造成体系，打造成标准化、可输出、可量化的服务产品，去服务更多的宝妈在家或者是在一定的场所内创业。所以，哈尼熊从选址开始，到装修、培训、招聘、招生、入驻、运营、督导都有一套规范的服务流程。

哈尼熊加盟商服务系统一共有六个板块：企划支持、营运支持、培训支持、制度支持、学习互动支持、营建支持，这六个板块从前端的企划到末端的营建，哈尼熊总部都会给予加盟者全方位的一条龙支持服务。

“我们输出的第一家哈尼熊家庭式托育园所在融侨城，园长是一个从德国回来的漂亮女孩。”王强说，这个女孩找到了宋老师，说也想成为像宋老师一样的人。于是，第一家哈尼熊家庭式托育园所就诞生了。

这家中心是王强和宋老师几乎用了一个月的时间进行手把手装修的，地面和墙裙都是他们亲力亲为，用最经济的方式打造宝宝最好的体验空间，让中心顺利开业营收。

对于哈尼熊家庭式托育园所的装修，哈尼熊有一套自己的标准。哈尼熊的装修色调都是大道至简的，王强认为，装修最重要的是画图，因为一家园所经营的成败取决于园所的硬件和软件，硬件一部分的来源就是装修，所以画图一定要请专业人士一气呵成、不能改动。

在园所装修里，王强认为有两个环节是至关重要的。第一是平面布局图，它既能展现出运营者认知和想法，又能直观展示托育机构的整体面貌；第二是效果图，这包含了很多细节的推敲和完善，才能呈现出理想的效果，让孩子和家长都能感受到舒适温暖。

随着第一家、第二家哈尼熊家庭式托育园所的相继开业，哈尼熊的体系也越来越成熟，服务越来越到位，发展速度也越来越快。

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壮大规模

制定宏伟发展规划

哈尼熊60%以上的客户服务都是标准化服务体系输出，这需要更多方面、更深层次的交流和互动，这也促使企业细化了内部的分工。

从筹备建立至2019年，哈尼熊的团队变得越来越庞大，总部团队从最初的3人到现在的13人，直营中心团队从无到有、从有到多、从多到精，现在已经发展至20人。

如今，哈尼熊产品越来越多元化，企业构架越来越清晰。随着加盟系统的升级，加盟的人越来越多，截至目前，哈尼熊拥有5家直营店，在全国开设了近100家家庭式托育园所。

哈尼熊取得的成功绝不是偶然，而是基于优秀的团队、成套的体系和明确的架构。王强坦言，哈尼熊的师资团队越来越强大，拥有一套完整的输出服务体系。

王强介绍，每年团队都有大量的外出学习计划，把优质的课程和先进的理念学习融会贯通，应用到哈尼熊的体系里，这样才能保证输出体系紧跟时代、永不落伍。

“通过城市加盟方式，让更多从业者享受哈尼熊的服务体系，立志成为家庭式托育的服务商”，这是哈尼熊的战略定位。

王强认为，宝宝最好的看护者、养育者是宝妈。深耕宝妈市场，让更多的宝妈投入托育行业并成为最好的保育师，让更多的宝宝得到宝妈的关爱，这是他的主要发展方向。

目前，哈尼熊正在研发一套新的产品体系，让宝妈在家里就可以得到哈尼熊的服务输出支撑，在照顾自己的孩子同时服务周围邻居的孩子，大力发展家庭互助式托育，让社区家庭园成为托育行业的主体。

关于未来的发展规划，哈尼熊希望做好三件事情：

（一）打磨沉淀、更新迭代输出体系内容，强化培训机制，做好服务的每个细节，支持帮扶更多的托育从业者。

（二）在每个城市寻找优质合伙人，与哈尼熊合作发展，共同推动托育行业的发展，让更多的宝宝得到良好的照护服务。

（三）加强线上托育培训产品的研发，让全国托育从业者足不出户就可以学习到知识干货，提升全行业教师的专业技能和素养。

记者手记

年过半百，依然童心未泯，王强为千万宝宝健康成长殚精竭虑，为千万宝妈创业提供加盟支持。

他创办的哈尼熊托育作为家庭式托育先行品牌，输出的服务体系相当完善，从最初的企划支持到后期的选址、装修、招生等一条龙服务，形成一套完整的赋能体系。

我想，这就是哈尼熊成立短短几年间，拥有5家直营店，在全国发展近100家加盟园，门店遍地开花的关键因素。