爱笑，看起来像个大男孩，西装革履，总是喜欢背着手走路。在参观欧哲的工厂时，朱边走边熟练地介绍门窗生产过程中的各种工艺和技术，但只有在必要的时候才会用手势进行讲解。“懒人使科技进步。”这是他在后来的采访中说的一个笑话，符合当代年轻人的三观。
几个车间，从原料仓库到组装到包装发货，加上三个展厅，欧哲的工厂不到一个小时就能参观完。我们对欧哲的第一印象是设计风格现代、厂房整洁有序、产品精美的展厅。就是这样一家企业，短短5年时间在全国开了近200家店，甚至在2018年家居企业大环境走下坡路的时候，也逆势而上，实现了80%的增长。
朱是这里的频道总监，今年是他陪伴欧哲的第四个年头。
门窗情怀：选择门窗是因为这个行业需要被重视
朱现在可以说是一个名副其实的年轻企业经理，因为在门窗行业有一个父亲，而“其子承父业”似乎是理所当然的。但朱对门窗却有不同的感受，说加入门窗行业是他自己的选择，高端门窗是他看好的市场前景。
新浪家居：你是什么时候出来工作的，为什么选择在门窗行业？
朱凯松：很早就出来工作了，从事房地产设计和金融方面的一切工作。但最终我选择了门窗行业，因为这个行业可持续性高，相对稳定，金融风险大，有大量的房地产资金。更重要的是，我感觉门窗行业一直被忽视，不像瓷砖和房子定制。但我认为门窗行业作为建材行业不可或缺的一个分支，迟早会受到重视和重视，就像瓷砖和全屋定制一样。门窗无疑非常重要。从有房子开始，门窗不仅作为围护和部分立面像墙一样存在，还能解决通风、采光和装修问题，功能多样。但是之前很少有人关注，10年才开始关注，但我觉得还不够，还有很大的空间，所以想在这里。
（欧哲工厂的工作现场）
新浪家居：说到门窗的重要性，谈一谈你认为门窗在整体家装中应该占据什么样的地位？
朱凯松：,我认为我们应该获得第一名。正如我刚才所说，门窗是建筑立面的一部分。只有建筑的立面完成了，家里的内部才能完成，对吗？在古代，最原始的门窗是树枝。后来有了油纸，但都是为了挡风遮雨或做隔断而生的。后来随着科学技术的不断发展，门窗有了采光和装饰的功能，但这些远远不能满足现代人的需求。因此，具有隔音和安全性的功能系统门窗已经成为家庭生活中不可或缺的一部分。
审美升级：技术的问题研发解决，美学的问题设计解决
随着消费升级的趋势和中产阶级的崛起，人们已经跳出了“低价为王”的怪圈，对家居产品的品质和审美的需求也越来越强烈，因此设计师群体与家居行业的交集越来越多，无论是渠道还是产品。
(欧哲展厅工人正在安装展示产品)
新浪家居：欧哲的品牌定位是高端门窗，面对的消费者群体大多为有一定消费能力的中产阶级，欧哲的产品有什么样的优势？
朱凯松：从产品本身出发，我们非常重视性能研发和外形创新。我们有一个专业的R&D团队来设计我们产品的性能，此外，我们将与外国公司合作，以满足消费者对智能科技家居的需求。现在，在深处
耕产品的同时我们开始考虑外观，去满足终端对审美和个性化的需求，因此欧哲很渴望能和设计师群体擦出火花，以产品+设计的方案，开发性能外观都顶尖的产品。目前，我们已经在和邵唯晏老师合作，今年应该会联合推出设计师系列的新品。新浪家居：除了产品外观设计方面，家居企业近年来都热衷于做设计师活动还有一个原因是设计师渠道，欧哲3月在海口旗舰店开业当天会有一场集齐200余名设计师的活动，这是一个什么样的活动？
朱凯松：此次海口的设计师活动主题是“美学鉴墅”，“美学”和“别墅”两个都是与欧哲高端门窗定位调性相符的两个概念，在“美学鉴墅”的活动中，我们还有欧哲自己的设计师平台“哲思社”的正式发布。这个平台成立的考虑有两个：第一，欧哲因为品牌调性问题是十分依赖设计师渠道的，我们想凝聚设计师的力量，为门窗行业助力；第二，一些有能力的设计师在自我营销方面可能有不足，哲思社的成立能为这类型的设计师提供一个平台，帮助他们去展示自己，推广自己。
新浪家居：我们都知道设计师运营最主要的不是在活动现场，无论是线上平台的运营，还是线下关系的维护都是重点，欧哲决定是如何运营设计师渠道去服务设计师团体？
朱凯松：我们的策略师由经销商去服务当地的设计师，公司层面会推出一些游学、培训的机会，积极的帮助经销商解决问题，让经销商和设计师经常走动，提升粘性。
精益求精：走向世界，做门窗行业的第一
设计师活动在家居行业内如火如荼的展开，但许多企业在战略落地方面会面临终端经销商的思路转变的问题，有部分经销商对新型的营销模式接受程度较低，尤其是一些老牌企业的问题会更加严重。
（欧哲四楼展厅外景）
新浪家居：我们知道经销商对产品的认可度是无可厚非的，欧哲的经营思路似乎非常的超前，在经销商层面上的策略落地是否有困难？
朱凯松：在经销商方面目前来看困难不算大。因为欧哲本身是高端品牌，所以选择加盟的大部分经销商都具有高端品牌的运营意识，思维活跃，眼光长远。再加上经销商中很大一部分是80后，90后，是比较年轻的，愿意接触新事物的群体。更重要的是，欧哲的终端扶持政策也很完善，能让经销商减少顾虑，信赖我们。这些元素都有利于欧哲门窗与经销商之间维持统一的超前经营思路。
（每个经销商店都有的欧哲门窗材料展示箱）
新浪家居：有人说门窗行业是家居行业中最后一块蛋糕，你的短期目标和长期目标是什么？
朱凯松：门窗就是这十年发展起来的，算是目前家装领域中发展最快的行业之一。但是功能产品方面知识普及不到位，2019年我决定要加大力度做推广，通过让设计师了解门窗产品再传播到终端。长远来看，我希望五年左右，中国每一个地方都知道有欧哲这个品牌，未来走向世界，做门窗行业的第一。
作为一名青年企业管理者，朱凯松的思维和老一辈的创业人来说有些不同，消费升级下的美学、跨界、品质这些概念是他为欧哲今后的发展思考的方向。他的商业逻辑与风格其实也代表着一部分投身家居行业的新青年们。在采访的最后说他说：“希望有一天，人们会通过欧哲认识朱凯松，而不是通过朱凯松知道欧哲”。
（采访：叶玲菊、周嘉宝 撰稿：周嘉宝）
