【本文来自钛媒体特色栏目「快公司」】
前者电商产业园人气持续不减，后者电商巨头“下乡进村”。创业公司“送多多”为什么要挤进县城建一个似乎已经过时的“本地商城”？
5月15日，松多与河北省丰宁县正式签约《战略合作协议》，双方将共同打造县域生态电商平台——“丰宁商城”，致力于实现当地网购红利的汇聚与回归，推动当地商家快速恢复发展。
松多(北京)科技有限公司(以下简称“松多”)成立于2017年，是一家技术服务和运营商。目前已打造电商平台“松多”，帮助用户低价购买全球供应链中的首选产品。公司创始人朱滔在微软、戴尔等美资企业工作近10年。自2011年以来，他先后创办了社交游戏、商用Wi-Fi和SaaS APP公司。
在如今的电商市场，三大巨头的竞争格局仍在延续，生鲜电商、二手电商、跨境电商等新兴细分平台进入了新的发展和探索阶段。新形式的直播也将百度、快瓜甚至陆等新玩家带入电商轨道。明星云集的10万亿级市场还有其他机会吗？
朱滔告诉钛媒体，在前期调研中了解到，当地县(市)级企业的网上销售曲线和当地居民的网购曲线呈现出越来越大的逆差。特别是今年疫情期间，很多地方政府意识到中小城市电商经济的发展不能单纯依靠“扶持”，而要从根本上“开源节流”。一方面提升了当地企业的线上销售能力，另一方面让当地居民的网购消费需求和网购红利留在当地。
“丰宁商城”成为首个落地项目。
以丰宁县为例，电商巨头进入当地后，当地企业受到专业人才缺乏、资金有限、区域品牌影响力有限的限制，跟不上平台不断翻新的玩法，无法用大额补贴与知名品牌竞争。反而陷入了越来越艰难的经营局面，电商亏空的进一步加剧使得城市流出的资金越来越多，发展受到限制。
朱滔认为，我们正在做的是电子商务的回归，但这绝不意味着倒退。电商平台的下一步应该是“回归商业本质，将网购红利带回网购场所进行再分配，帮助中小城市返现。”
在此基础上，他提出打造县级生态电商，即“在特定县(市)注册设立平台，为当地企业开通线上销售渠道，为当地居民提供线上购物服务，用电商红利回馈当地业务发展。实现良性跟进。”
从010年到1010年，启动“丰宁工程”不是一时的临时抱佛脚，而是在原有SaaS基础上的升级。据朱滔介绍，“丰宁商城”背后的体系是交付大量近两年开发优化的新产品，能够达到现在的成熟状态，仅在形式上就经历了三次变化。
在决定转型为电商SaaS后，朱滔于2017年4月创立了Send Many，之后自然投入到系统的设计和开发中。然而，花了六个多月时间推出的H5没有达到团队的预期。
“问题太多了，我要提的是适应问题。”朱滔回忆说，在开发过程中，由于手机型号多样，系统和屏幕不同，显示和一些功能界面花费了很长时间，但结果是一些功能无法实现。
这方面受限于当时的H5技术不是特别成熟，无法承载最广泛的用户需求。另一方面，“基于微信授予的权限，某些功能的实现必然会打折扣。”长期来看，H5严重依赖微信，受平台政策影响较大，未来存在不确定性。事实上，审计
此外，在再销售过程中，团队也注意到，由于市场上H5多元营销的影响，其目标用户的行为趋于一次性，即使强调功能性，用户留存率似乎一时也不太乐观。
抛弃H5后，2018年8月，大量二代小程序被送出，类似的问题也存在。于是，朱滔开始带领团队攻克手机APP。
tyle="font-size:15px;">朱涛表示，“APP的开发工作量比小程序和H5大多了，仅安卓和ios两个系统版本的迭代就没完没了。”不过，得益于前两代产品的积累，送好多用9个月时间便开发出了APP。后续经过几个版本的完善，送好多APP于2019年9月上线试运营，至今已优化至少15个版本，消灭了2000多Bug。目前，依托送好多验证良好的系统，“丰宁商城”的上线工作正在筹备中。据了解，丰宁商城将囊括全球优选商品、民建会员企业商品、丰宁县土特商品，覆盖食品、美妆护肤、服饰箱包、百货、家电装潢、母婴、家纺、生鲜、数码产品、保健类等上万种品类。
下沉市场竞争激烈，“丰宁商城”如何突围？
一直以来，除了基础设施问题，人才短缺也是中小城市电商发展面临的一大难题，具体表现在中小城市电商人才难找、难留和成本过高。对此，送好多选择在丰宁招聘本地人，同时派遣北京总部20余名运营“老手”赴当地开展培训，通过选拔、考核等机制，逐步建立起本地运营团队，为丰宁商城提供稳固的支持。
根据送好多与丰宁县达成的协议，“丰宁商城”将由新合资公司送好多（丰宁满族自治县）科技有限公司运营。该公司由送好多和丰宁县财政局全资控股的丰宁满族自治县大元国控有限公司（简称“大元国控”）共同成立，其中送好多持股70%，大元国控则占30%。这也意味着，“丰宁商城”的建立，是政府进场电商行业的新尝试。
现实是，电商巨头们已在不同程度上打入下沉市场，丰宁商城又能否拥有一席之地？
朱涛表示，完全不担心。“丰宁是民建中央定点扶贫县，丰宁商城有民建中央和当地政府双重背书，又是真正为消费者谋福利，最直接的表现就是将所有商品的毛利固定在14%。”他进一步解释，就现下的平台而言，在开店成本、流量成本、运营成本的加持下，毛利普遍远高于14%。
另一个优势是服务。本地化最大的好处是不会出现类似无售后、投诉无门等现象，不仅如此，丰宁商城致力于提高服务标准、加快响应速度，还会整合诸如金融服务等，为客户提供个性化解决方案。
作为当地消费扶贫的新形式，丰宁商城将在未来两个月内落地，预计年底营收3亿~5亿元。丰宁县方面相关负责人表示，商城收入的10%，一部分用来给政府指定的贫困户发放扶贫资金，另一部分会进入“丰宁县产业扶贫基金”，支持本地企业发展，由此形成良性循环和可持续发展的生态。
此外，朱涛透露，目前还有5个县（市）正在沟通合作，预计今年下半年将全部启动。谈到更长远的规划，他表示，将以“点、线、面、体”的逻辑，以县域生态电商为标本，打造电商新生态。
“县域电商是一个机会点，做深做扎实，会产生一条电商业务线；线上用户的相关需求，会催生其它机会点，如外卖、出行、社交等，多业务线交织会形成服务面，如美团；服务面互连最终构建生态体。”他说。
（本文首发钛媒体，作者 | 刘萌萌）
