首先，回顾业务模型的前三个问题，并输出九个组件
1、我们的客户是谁？
1)我们的服务对象是（客户群体）
2、客户需要我们完成哪些工作？
2)满足客户需求，（价值服务）
3)满足客户需求的方法（渠道通路）
4)建立和维护与客户的关系(客户关系)
5)创建和交付这些服务所需的资产的（核心资源）
6)（关键业务）负责交付上述服务所需的所有工作
7)从外部获得（重要合作）需要哪些资源
3、客户支付的费用能否满足企业盈利的目标？
8)客户为（收入来源）价值服务支付的费用
9)获得核心资源和重要外部合作的成本（成本结构）
这九个部分共同构成了我们实用的工具——业务模型画布。每一个商业模式都是由这九个部分组成的，每一个部分都是不可或缺的。
下节课开始，我们会一一介绍，敬请期待！
商业模式创作系列将继续推出。阅读群体是对商业模式研究和创造感兴趣的企业主、企业高管和个人。也欢迎大家私下聊聊，一起进步。
