即使在男性主导的行业,50岁的女人也能大放异彩。
天下网商记者 蒋菲
一个50岁的女人,还能追求梦想吗?在城市里,这是你五年后可以拿到退休工资的年龄。在农村,这个年龄可能已经是你在家抱孙子的日子了。然而,在河南,一个叫纪的女人在50岁开始了她精彩人生的后半段。她尽最大努力接管了连年遭受女儿损失的快递网点。短短5年,她管理着一家日运营量只有50票的网点,日均1.3万票,业务量增长了260倍。
成功的背后,自然充满艰辛。为了扩大业务,纪卖掉了养老店,为此,她被丈夫打了好几次耳光,差点离婚。但最终,她成功地证明了,一个50岁的女人,即使在男性主导的行业,也能绽放出灿烂的光彩。
力排众议接女儿班
“妈妈,我做不到。我真的做不到。”2013年,远在东北的纪再次接到大女儿的电话。没说几句话,电话那头就大哭起来。纪默然不语,静静地听着。自从女儿三年前承包了河南省鹿邑县的白石快递网点后,她就经常打电话投诉。昨天腰扭了,今天生气了,还是一天来回开了360多公里。她只从转运中心取回了一张票。这些伤心或者委屈的抱怨,从来没有真正放在心上,因为她了解自己的女儿,她当过兵,不怕苦,就是找自己。但这一次,纪听得出来,她的女儿真的撑不住了。在过去的一年里,这些网点前前后后损失了10多万元,几乎到了山穷水尽的地步。
纪大女儿管理时期的工地(仓库)
一个好的快递点,为什么生意做不下去?纪自己做生意。婚后不久,她跟随丈夫“东游”,在东北地区做起了红红火火的肉类加工生意。她还在河南省商贸城陆毅买了一个两层的商铺,每年交3万元的租金。因此,她相信快递业务一定会赚钱。
但这一次,女儿下定决心辞职,因为她在国土资源局落实了一份工作。在这个小县城,没有人会傻到放弃事业单位的工作,跑去送快递。
权衡两者后,冀决定让女儿去公司上班,但快递点却停不下来。她从东北回来,继续工作。
全家人都反对,丈夫质问她:“你在外面挣了18万,回来干这个没面子?”纪冷笑道。“你知道什么?”我儿子开了自己的店,开了一家服装店。旺季的时候,人不够。我妈回家帮我看了两个月的店。精明的纪发现,很多人只看了一眼,并没有买。选好款式后,他们直接离开了。有些人一边打开手机一边用互联网比较价格。小声嘀咕在网上买更划算。
“人们上网买东西,一定要有人送快递吗?”在家庭会议上,冀接管了女儿的快递网点。今年,她才50岁。
两个月就瘦了30斤
,纪能理解女儿的苦楚。插座位于一个家庭成员医院的车库里。空间不到20平米,摆满了货架和柜台。真的没地方分类。车库门只能设置一个蓝色的天篷。纪是唯一的员工,车辆是一辆丢失油漆的人力三轮车。一天十几个急件,我还得和县里其他五个小快递公司拼车,在转运中心租个馍馍拉货。派送的零件数量少得可怜,但是客户分散在县城的各个角落,需要一天的时间才能送到。纪不敢懈怠。她尽力用双踏板来打发时间。下雨时她没有逃跑。她脱下棉袄,把包裹包好,送了出去。天黑了,纪可能还不能回家。她年迈的母亲想念她,只能一言不发地在店里等着
,看着女儿两个月不到就从140斤瘦到110斤,老太太心疼地直掉眼泪。
姬刘兰和儿媳何荟茹
自己出去送货,不能没人看店,姬刘兰就拉着儿媳何荟茹来当客服。何荟茹2013年年底才嫁过来,来看店时刚怀上孕,每天除了接打电话,就负责下寄件登记。
碰到上级站点开培训课程,婆媳俩便一起跑去学习,别的网点老板忍不住问姬刘兰,“你怎么找个孕妇当客服?”“这是我儿媳妇。”快递行业,是男人的世界,没人看好这对婆媳,认为她们小打小闹,撑不了多久。
大客户也信不过这个没有男人的快递点,姬刘兰就只能捡一些散客,或是那些其他快递公司不愿意合作的客户。
日子久了,何荟茹的肚子一点点大起来,人拴在店里,一待一整天,又没有周末,心里难免委屈,特别向往和姐妹们逛街散步的生活。一次,大姑邀何荟茹周末去逛街,姬刘兰送完快递迎面撞上,马上板起脸训斥女儿,“你别找她玩,她还要看店,还要收快递,你找她玩,她心思就不在快递上了。”
意识到自己话说重了,姬刘兰拉着媳妇说心里话,“我五十岁才干上快递,新东西没年轻人学得快,你要把快递当成事业,去多接触去学习,这行干好一定有前景。”
入秋时,姬刘兰上吐下泻,起初以为食物中毒,捂着肚子去了小诊所,挂了一天点滴之后病情反而更加严重。转去县人民医院,医生说是阑尾炎要动手术,姬刘兰急了,“现在不能动手术,还有快递等着送呢!” 想到动完手术还要休养,姬刘兰坚决不肯。又在医院挂了两天点滴,住院手续都办完了,她感到情况有所好转,就跟医生辩论,想要立马出院送快递,“肚子都不疼了,还动啥手术?”
卖房闹出离婚风波
看到婆婆一门心思做快递,何荟茹渐渐也投入进去,直到生孩子前一天,她还在店里守着,正准备回家休息一天再去医院待产,结果突然见红了,姬刘兰当时正在送快递的路上,接到媳妇电话马上掉转三轮车车头飞蹬回家。
孩子出生后,何荟茹的娘家人帮着坐月子看娃,快递点脱不开身,姬刘兰又过意不去,就专门拿了一个盒子过来,叮嘱儿媳妇“把尿布放盒子里,我回来洗,没有让亲家人动手的道理”。整个月子里,姬刘兰白天去送快递,晚上回来洗尿布,一双手长满了冻疮。
拼命把日派件量做上200件后,姬刘兰忙不过来了,她决定做两件事,一是招快递员,二是扩大仓库面积,这些都需要资金投入,她决定把商铺卖掉筹钱。

姬刘兰有了独立办公室
全家人轮番上阵连哄带劝,说商铺一年还能租3万块钱,万一快递生意没起色,到时候老两口拿什么养老?可是姬刘兰倔,还是坚持要卖。
消息传到还在东北的丈夫那儿,男人暴跳如雷,连夜登上了回河南的火车。
姬刘兰听电话那头丈夫的语气不对,赶紧找来买家,把市价50万元的商铺以30万元的低价卖了,当场就签掉合同。
两天后,丈夫刚进家门,第一句话就问“你把房子卖了吗?”看到姬刘兰点头,丈夫上去抓住她就是几个巴掌,两人扭打在一起。
卖房之后,丈夫逢人就说“女人当家,墙倒屋塌”,东北的生意也干脆停掉,回家看着姬刘兰,夫妻俩一见面就吵架,一度闹到非离婚不可。
一家人召开家庭会议,大女儿也从婆家叫回来,大家坐在一块商量离婚的事。姬刘兰坚持,离婚可以,快递不能停。何荟茹知道婆婆说一不二,只能劝公公,“老公和大姑都在事业单位上班,传出去人家会笑话咱家。”小辈好一阵劝,老两口的离婚风波才告平息。

60平米的新门店
有了资金,招了快递员,仓库从20平米换到了将近60平米。硬件逐步置备齐全,如何提高市场占有率,把揽件量做上去,成了姬刘兰的当务之急。
鹿邑县“快递一姐”
姬刘兰在工作中察觉到,新发展的客户,大多是从大城市回来刚起步的小电商,他们找仓库租房子时不会选择在县城中心,而自己的网点此前只能派送县城中心范围,所以一招到快递员,她就把服务区域扩大了,还让快递员上门送件的时候,务必附上站点的名片。
一次,一个电商商家临时有车包裹需要发出,但当时县上所有快递点的车辆都已经出发去了转运中心。依据电商规则,如果今天不发出件,不仅要罚款而且要降分,客户很着急,可县里的快递公司们却不敢接。
姬刘兰跟这个客户有过合作,“这位客户很信任我,在我手上发过件,我得给人家解决问题。”傍晚的县城小道上,出现了姬刘兰的身影,她徒手拦车,不放过经过的每一辆车。终于,被她守到一辆拉砖头的货车。

姬刘兰在2019年百世快递全国网络大会上分享
姬刘兰自己倒贴了180元钱给货车司机,让他帮忙载快递去转运中心,一举解决这位客户的燃眉之急。此战过后,电商商家的范围里迅速流传起了“姬总”的大名,他们的小群里一有新商家加入,问哪家快递好可以长期合作,马上会有人回“你找百世发吧,百世靠谱”。
慢慢地,“姬总”的大名也传入了丈夫的耳中,他时不时借着看孙子的名义去快递网点转转,一次刚巧碰上货车司机临时请假,抽不出人手去送货,他掏出自己的B照驾驶证,“我带着呢,我去吧。”
姬刘兰和儿媳妇相视一笑,心想着这个倔老头终于服了。
2016年,姬刘兰的网点日出件达300票,仓库扩展到200平方,她还买了辆7.8米的大货车。2017年,当地政府开始大力扶持电商产业,姬刘兰有家婴幼儿用品客户,2016年第一次参加双11,发件量才几百件,第二年双11,一天就发了1万多件,淘宝件的暴涨,让姬刘兰越干越有信心。

2018拥有的车辆
2018年,姬刘兰的网点日出件已有5000票,超出第二名2000票左右,此外还有8000票的日派件量,仓库也换到1500平方的产业园,足有20来号员工,姬刘兰2019年的目标是至少净赚50万元——当年看不起姬刘兰的男同行,现在一提鹿邑县“快递一姐”都心服口服。
在百世快递2019全国网络大会上,作为优秀网点代表,姬刘兰和儿媳妇被邀上台分享经验,台下,老伴举着手机拍个不停,分享到家族群里,还时不时骄傲地问道——“看看你们嫂子,厉害吧。”
那些吃过的苦,受过的风吹雨打,挨过的冷眼和不理解,统统化成聚光灯下侃侃而谈的一段过往——一个50岁的女人,也可以将梦想化作现实。
