中新网2月17日电(记者刘)据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，中央广播电视总台经济之声特别策划《创业者的“冬去春来”》推出——教育猎头企业家邱梦媛：创业长跑开始加速。
邱梦媛是一家教育猎头公司的创始人。突如其来的疫情导致大大小小的教育机构纷纷倒闭倒闭。在危机中寻找机会，她专注于还钱、削减成本、吸引客户和开拓新业务。她刚刚来了个“逆风翻盘”。
邱梦媛的公司是一家“小而美”的公司，只招聘垂直教育市场的人才。一个直观的数字是，目前教育行业各赛道排名前十的公司，有60%曾经是他们的客户。然而，疫情的到来打乱了教育行业。无论是大品牌还是中小机构，“雷”不断爆发，“崩潮”不断发酵。这自然打乱了前端人才招聘市场，对人才的需求，尤其是线下教育的需求，跌落悬崖。
邱梦媛说：“疫情发生后，2020年一季度对我们来说是一个非常紧迫的状态。因为疫情对整个教育行业，尤其是线下教育企业造成了很大的打击，很多线下教育企业的需求被取消，然后一些催收企业因为担心哪一天自己的现金流被切断而不敢赚钱。所以当时整个公司都处于焦虑、恐慌、不确定的状态。”
尽管有些慌乱，邱梦媛还是决定先把眼前的事情做好，关注稿费成了当务之急。她已经做好了最坏的打算。如果一大笔钱没有及时支付，创业六年的路可能就此止步。现在回想起来，邱梦媛笑着说，她经历了创业以来“最难的一次付款”。“有一笔钱，应该会在第一季度拿回来。疫情之后对方一直拖拖拉拉，然后客户经理很着急，后面财务也很紧。最早的时候，客户先申请问能不能延期。当时我们还是抱着非常理解的态度。但是后来，他们一直拖着，我们只能想尽一切办法。幸运的是，最终客户还是赚到了钱。”
注意付款，有时候和客户面红耳赤是必然的，但是和同事在削减成本的时候面红耳赤是必然的。为了节省房租，邱梦媛取消了固定的办公地点，让大家在家办公。这种调整让一些同事抱怨家庭日常开支的增加。如今，公司的“大本营”被安排在一个共享的办公空间里，“弹性办公”成为公司自上而下的“新常态”。邱梦媛说，这些都是疫情带来的工作条件质的变化。
邱梦媛说：“以前线下办公室占地170多平方米，一个月的费用就要五六万，所以我们当时就做了一个决定，找一个共享办公室。我们现在所在的地方是共享办公室，环境很好。我们只花了1.5万元租了一间能容纳12人的办公室，对所有员工都采用弹性办公。后来大家都更喜欢这种灵活的办公方式，因为这种形式节省了通勤时间，降低了疫情风险，节约了成本，公司的现金流也会更好。”
公司办公室(照片由Yangguang.com受访者提供)
其实最难削减的成本不是办公空间，而是员工的工资，这也是最敏感的成本。回顾过去，邱梦媛坦言，降薪裁员是管理桌上的一些选项。幸运的是，公司的现金流没有出现最糟糕的情况。最终的结果是没有裁员，没有降薪，只有一个季度的业绩被耽误。这是公司现金流大起大落的“阶段性胜利”。
疫情期间工作文件夹截图(图片由Yangguang.com受访者提供)
要救自己，做减法是不够的，要做加法。邱梦媛的公司自成立以来，几乎从来不缺客户，90%左右的客户都是主动上门的。谈及此，邱梦媛有傲气可藏。然而残酷的现实是，疫情之下，原有客户的人才需求一直处于不活跃甚至萎缩状态。公司的业务从何而来？她的想法很坚定，那就是主动获取需求，开发新客户！这是他们过去觉得没有必要做的事情。
邱梦媛说：“在疫情的影响下，大家目前的情况可能不太好。我们越是陷入危机，我们可能就越激进。去年第二季度，我提出要争取一大批客户。获得大量客户的目的是让我们的团队有足够的项目来推广、实施和创造价值。”
“圈住”新客户，稳住老客户。邱梦媛眼看着公司的需求曲线一步步走出“低谷”。一季度需求一度下降到20%，二季度末又上升到60%-70%，三季度末四季度初基本恢复正常。随着这些需求的恢复，也有新需求的增长。闫梦媛观察到，线上线下融合模式OMO在疫情下逆势爆发
。裘梦媛说：“危机就是危中寻机。去年第二、第三季度，等到几家大型线下教育公司缓过神来了，大家都开始去布局自己的线上业务，把学生挪到线上。”
网课和线上课在疫情背景下逆势爆发，用户规模呈几何式增长，主讲老师和助教老师供不应求。裘梦媛敏锐地发现了新机遇——“为快速扩张的在线教育下沉市场人才规模化增长，提供更灵活、更有价值的人力资源外包服务”。
“用户规模量在急剧增长，这就需要大量的辅导老师和助教老师。但是这几万辅导和助教老师都在北京招吗？成本太高了！所以去年有一个很强的趋势就是基地的爆发，各类在线教育公司下沉到二、三、四线城市建立师资基地。所以我们就孵化了一个新业务——人力资源外包。我们要去帮这些头部的教育企业，帮助他们快速扩张的同时，更加有质量地去管理好、招聘好这些人才。”裘梦媛说。
2021年以来，尽管疫情出现散发，但有了去年的经验，今年的裘梦媛显得从容不迫，各种预备方案早已躺在了电脑桌面的文件夹里。在接受记者采访的前一刻，她刚刚接完一个工作电话，公司的人力资源外包新业务在第一个城市基地又有了新进展。对于裘梦媛和她的教育猎头公司来说，难忘的2020不是断点，而是一个完完全全的新起点。她说，自己的创业长跑，刚刚才有了加速的味道。“2020年虽然有疫情，但这一年，自己的成长和整个公司的成长是最大的，这是一个从量变到质变的过程。所以，如果你要问我创业长跑跑到哪了，我感觉接下来会真正加速，进入一个快车道。”
