王先生一年前来到杭州工作。前段时间他去甄嬛美容院连锁店花了点钱。当他说晚上11点离开时，店员微笑着关上门。
王先生是四川人，一年多前从家乡来到杭州，在福鼎租了房子。小区北门附近有一家甄嬛美容院连锁店。去年年底，他来申请六折会员卡，当时他充值了1000元左右。今年4月10日，他第二次来花钱。
王先生：“当我设法清洁我的头发时，我遇到了他们并把它卖了。洗完脸，我看到脸上有一些斑点。如果我有会员卡，我可以打折。我想在年底参加几项活动。想想摆脱它吧。”
王先生说他在一家互联网公司工作。他平时很忙，生活重心基本都在工作上。理发、美容之类的小事只是为了方便省事，并没有太多的讲究。当时工作人员向他解释价格是“祛斑80元”。
王先生：“去掉一个现货80元(现货80元有多大)。脸上这些明显的斑点(一个指甲盖有没有这么大)基本上都是雀斑(一点一点的)。(每个现货多少钱)80元(你接受了吗)自己估计可能二三十。算了一下，可能是几千块钱。我闭着眼睛拿到的，一次一百。”
王先生介绍，他没有特别注意具体的名额，觉得会员卡有折扣，勉强接受。他没想到退房时工作人员会告诉他，不仅不能打折，还得多花点钱。
王先生：“最后，他们说除了这个。祛斑的不在活动中。原来是说查完账就走。8000多想想有点贵，但是调查这个事情很难。结果店家说这还不够。做这个祛斑得买包。做完之后你得调整一下。我说你不能买。她说不行，你今天必须买。我说不买就出不了这扇门。他们微笑着，门关上了。我觉得姿势不太对，现在是晚上十一点或者十二点(你有没有说不行，不能去)，但是你自己没有说。”
王先生一共支付了1万元的祛斑费，也就是8000多。他说他不想因为钱而发生任何意外。
后来仔细查看了美容套装，觉得这三箱产品只是普通公司生产的，没必要买，于是打算退货。现场调解时，店负责人不在，记者看到前台有两张牌照平放。
杭州通顺街甄嬛美容院连锁店经理：“(你挂在超市，这也是超市)给他开。这是我们给他看的。(经营范围)有美容院，这是我们的家。营业执照，也许风吹下来了。”
店长介绍，店长去公司办理了王先生的退款申请，他不太清楚王先生这一天是怎么过的。
杭州通顺街甄嬛美容院连锁店经理：“(有价签，80元去掉一个点)，要么给他看，要么沟通清楚，我什么都不会做(会员卡不写六折)。不知道能不能用。我早该说的，也不会莫名其妙的不能用。不管发生什么，你都不会说的，兄弟。你不能花这笔钱，你不能走出这个门，威胁你或恐吓你。这种情况不会发生。你以后付钱，你肯定会认出来的。”
目前，王先生还在与门店沟通产品退款事宜，他也已经向当地市场监管部门汇报了情况。
来源：1818金眼
