卡丁卡丁——儿童赛车体验馆。自2019年9月特许经营模式启动以来,卡顶卡顶受到客户的追捧和喜爱,加盟商数量指数有所上升。即使在疫情期间,也有很多客户来网上咨询,也有客户在线沟通后直接下单加入我们。可想而知“卡叮卡叮”有多受欢迎。
这是对一家加盟店的店长的采访。从开店到现在,我们工作了两个月,总结了这家店的10条成功经验。希望对从事相关工作的加盟商有所帮助。供参考~
01.店铺的卫生一定要做好,除了看得见的地方要注意一些细节。建议每周定期清理一次。卡丁车上的灰尘,展示柜上展示的文化创意产品,收银台的整洁,都是店铺的门面。
02.开店时一定要先打开饮水机,全面检查店内各种设备是否正常,避免突然有顾客涌到店内咨询,给消费者留下不好的印象。
03.很多时候早上去店里玩卡丁车的人很少,人流大多集中在下午和晚上。上午以准备阶段为主,下午和晚上可以安排更多的员工上班,做好服务工作。
04.做促销活动的时候,一定要统一好词。比如买一送一,送的体验就是这次能不能花,下次到店能不能花。
05.孩子到了店里很想玩,但是家长觉得太贵怎么办?他们可以分享玩卡丁车的好处。如果家长还是觉得太贵,可以提议让孩子免费体验(五分钟)。正常孩子玩五分钟是不够的。五分钟可以指导家长买单,让宝宝玩一会儿。
06.当孩子准备好玩卡丁车的时候,专业教练一定要教孩子一些注意事项,帮助他们快速上手,玩卡丁车。
07.当孩子们玩卡丁车时,父母通常会在一旁观看。他们可以拿一个小凳子给父母坐,这样他/她就不会被冷落了。
08.孩子看完之后,可以帮父母和宝宝一起拍照,增强父母对店铺的好感。顺便采访一下孩子的感受。孩子说好比你对父母说好更重要。当孩子玩得开心时,父母会更愿意买单。
09.忙着一个高峰的时候,不要想着马上休息,要及时安排好防护装备、头盔和衣服,否则下一个高峰到来的时候你会很着急。
10.当顾客故意刁难时,尽量说对不起,这样消费者才会受到尊重。如果他们解释太多或者和他们争论,他们会受到更多的攻击。
加盟店多达150家,从前期洽谈到后期装修服务,每一家店都不需要加盟商的照顾,所以整个店都会出口给你。在所有投资的门店中,基本投资1-2个月就能回笼,2个月就开始盈利。你对这么酷的项目感到兴奋吗?