职业素养心得体会 创业调研活动心得

大家早上好。我这次演讲的题目是《知行合一尽职责 忠诚担当勇作为》。我将从我是谁、我为了谁、我依靠谁三个部分与大家分享我的成长和工作经历，并讲述我的工作故事，以期对大家有所启发，产生一些效果。

关键词：“我是谁？”

我叫XX。参加工作以来，一直从事教育工作，在企业特别是交通运输行业做工人。我曾在XXX等12个不同的商业岗位工作过，并担任过XXXX。我有多个岗位和业务培训的优势，同时担任过五个部门的主要领导。在我自己的成长经历中，印象最深的是二年级语文老师的经历，每天和小娃娃混在一起，感受教书育人的荣耀；最让我受益的是当企业职工的经历，每天扛着两吨水泥，感受着工人阶级的艰辛；最让我锻炼的是在11路公交车上当售票员的经历。每天面对面遇到不同的乘客，感受到与人打交道的难度；最让我受益的是我26年的素材写作经验。写文章意味着写人生的悲欢离合，我感受到了一项技能的价值。基于以上经历，我从一个“门外汉”变成了“高级政工师、《卓越绩效评价准则》国家标准评审员、质量管理组活动国家中级诊断师、国家质量信得过团队评委、交通行业星级现场评审员”和服务体系认证审查员。从一个农业青年班的“编外中学生”到QC小组、质量信得过小组、现场管理等全面质量管理知识的“专业传播者”，从一个“吹鼓手”到一个“多面手”，从一个农民子弟的“穷小子”到一个生活在省会的“都市人”，从一个普通的“一线工人”到一个“单位”

参加工作26年以来，我认真履行了自己的职责，但并没有获得多少荣誉和表彰。原因不是领导不关心，没有机会，而是我在这方面的看法比较薄弱，没有“大思路”。据了解，当部门人员获奖时，他们会带来一个好的团队，员工也会变得先进。我也应该算是“边”进阶了。

之所以说这么多，不是为了提升自己，而是想和大家分享一些感受和经验：文凭不一定代表“水平”，知识改变命运，奋斗未来，机会留给有准备的人。如何把握“机会”？第一，加强学习，提高素质，为更好的工作做准备。二是弥补不足，适应环境，为更好体现价值奠定基础。第三，淡泊名利，爱岗敬业，为更好的树立自己的形象做出贡献。

目前XX正处于翻越山脊的关键时刻。我们应该如何看待它，我们应该做什么？这是在座的每一位干部职工都要面对和必须面对的。我的想法是：不要给自己太大的压力，不要让生活失去活力。关键时刻努力，尽力，问心无愧。我们只需要记住，当道路无法通行时，可能会有一座桥需要跨越。美好的一天从“问心无愧”开始！重新包装，重新开始，未来的路还很长，这需要不要忘记你的主动心态，继续前进。

关键词：“为了谁？”

你在企业为谁工作？要回答这个问题，可以抽时间看《你在为谁工作》本书。这本书提出了每个员工都需要反思自己的人生问题，对这个问题给出了深刻细致的解答。就我个人的理解而言，我从心底里承认并接受“我们在为别人工作，也在为自己工作”的想法。在工作中，无论做什么，都要把心态归零：放空自己。

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带着学习的态度，每一项任务都被视为新的开始、新的体验和成功之门。不要把你的工作当成鸡肋。弃之可惜。结果你不愿意做，从公到私都做不好。在这里，我想和大家分享一下我听到和听到的三件事：第一，江苏仪征服务区原来有8个人在约定的时间卖种子下班，现在却变成了节假日请亲戚朋友帮忙干活的人，开了“云服务区”，依然异常忙碌。第二，江苏宁静盐业公司的一些收费员被调到服务区主管，但当时并不情愿。现在其他人都争先恐后地去服务区。第三，杨勤董事长去了Xi安，发现壳牌加油工主动吸引客户，而不是“等客户”。那我们的实际情况呢？每个人心里都应该有一个数字。我有四个问题想和大家一起思考：第一，每个人的位置和能力是否匹配？第二，产业集团给你的回报是不是和自身的价值贡献成正比，是真的“尽职尽责”还是“擦肩而过”？第三，你真的和企业同甘共苦，同甘共苦，同向发力吗？四、如何正确理解和践行“善待单位，没有它你什么都不是”这句话？最近发生的两件事让我感触良多：一件是6月10日下午，XX教授一堂特别的党课，他这样对与会者说：当员工让他签《调动申请表》时，他既高兴又难过：他很高兴员工有了更好的平台，应该放手了，但他担心的是如何带领团队，如何让大家享受幸福的生活。听完这句话，我深受感动，充满信心。我坚信工业未来会更好，工业未来会更好。需要的是时间、过程、理解和承诺。另一次是6月25日参加临沂服务区应急演练。就我个人而言，我觉得实际的演练令人毛骨悚然，就好像我看到了一样

来到实业后，我自下决心：必须要有坚强的党性、过硬的作风、高尚的人格，必须坚决做到服从命令、听从指挥，多干苦干快干，好好干活不能乱干，实业是我“家”，大“家”不好岂有小“家”？领导将放心的人放在不放心的岗位，自己总得对得起自己的良心、对得起领导的信任、对得起单位的工资吧，必须知恩图报，“听领导的话、敢于坚持原则、依法依规办事、努力做好事做对事”就是最大的爱国主义，这也正是我主动加班加点，大部分时间不喊累、也不叫怨的根本所在。之所以每次都能够较好地完成急、难、险的任务，是一种力量在支撑着我：组织的信任、领导的表率、个人的梦想。XX“陪着”“看着”我加班成为了新常态、去年制作《画册》白天晚上连轴转连续加班一周几乎没有休息过、今年5月31日是他的姑娘的生日但是他却在单位陪我加班，有一次加班XX一晚上没有休息但第二天仍然坚持正常工作、我和XX还美美地补了“一上午的觉”，潘建峰、XX跟我共同加班成为了“最佳组合”，XX等女同志跟我们男同志一样加班让我很感动。也算是答复部分同事好奇我为何经常在单位加班、更多在半夜三更加班的一点理由吧，领导们还经常加班，俺岂有不好好工作的理由？

一位企业家说，敬业是最大的爱国主义。有人说我是单位的忙人、家里的闲人、工作的狂人。这样讲不知是褒是贬，但我觉得自己的情况就是这样，我也乐于这样。当这些话语听进去后，我没有做过多的解释，也可能是自己根本就无法给对方一个满意的答案。而常常用一句话告诉他们：你真正参与到一些工作中就知道其中的乐趣了。我计算了一下，2019年以来的双休日、节假日休息时间超不过120天，大部分时间都是在“加班”中度过的，每年春节放假期间均在单位或家里忙着准备年初会议的“经营工作报告、党建工作报告”和不间断发布微信公众号，2019年正月初二就返回工作岗位投入“疫情防控”工作，2019年上半年为了配合XX工作连续40天没有回过家，2020年正月里几乎每天“泡在了单位”。单位的同事说：上班时间每次看到他均在电脑前“爬格子”，跟他连说一句话的时间都很有限；用保安师傅的话来说：XX每天加班是正常事情，不加班就“不正常了”；用儿子的话来说：每天早上、晚上很难见到爸爸，早上偷偷就跑了、晚上很迟才悄悄回来。谈到事业和家庭的天平，我总觉得有些抱愧父母、妻子和儿子，自己经常性加班工作是“常态化”，回老家探望70多岁年迈父母的次数有些少，陪伴妻子休闲娱乐的时间很少且一点儿家务活也帮不上“忙”，接送儿子上下学、辅导孩子作业的次数几乎没有，自己在这方面不是一个好儿子、优秀的丈夫、称职的父亲。唯一感到欣慰的是：家人们的理解和支持、领导们的信任和放心、同事们的满意和口碑。

关键词：“依靠谁？”

“一花独放不算春，满园花开才是春。职能部门的工作不是一个人的事情，只有每个人都把自己的工作干好，才能创造最大的价值”。2018以来，针对XX刚刚组建，部门的工作人员又来自不同地方的实际情况，我从抓制度入手，夯实基础管理。一是落实岗位责任制，党委办公室核定编制6人，现有5人，已经全部定岗定职责，并且建立了岗位说明书，明晰了岗位清单、任务清单、责任清单，全员做到了分工负责、通力协作、分工不分家。在此基础上，完成了党建工作立章建制，实现了用制度管人，靠流程管事，依标准考核，用结果打分。二是实行AB角制度，针对部门每个人的工作经历和优势及短板，发挥好传帮带作用，立足“会干的工作把他干好、不会干的工作把他学会”，全员实现了补位不越位、帮干不包办，发挥了团队的力量，工作中未发生重大失误。三是严格周例会制度，坚持每周一上午召开工作例会，组织学习传达重要文件和会议精神，总结上周工作情况，安排部署本周工作计划，共同会商工作存在的问题和困难及改进对策，依靠“头脑风暴法”高质量推进工作落地，保证了党委会议、文件决定或安排事项的落实。四是推行工作日志制度，全体人员每天写工作日志，以此实现工作日清日结、日清日高，主任日志每周发给其他同事监督工作是否落实，其他人员日志实行AB角互相监督完成情况，确保了信息共享，互相约束，公开考核。五是坚持严管厚爱。表现良好稀里哗啦、追责问责霹雳卡拉，宁可现在听骂声、不给将来留怨言。也有人说过，党委办公室就我一个人干，借此机会我澄清一点：这句话既对又不对，大家以前都没有干过党务工作总不能强人所难吧、逼着没有写过材料的人直接上手写材料更是难上加难，解决方法是：自己先做给他们看、然后让她们再照着干，前三年打基础自己多干教会大家，第四年上台阶适当放手扶一程送一程，第五年见成效放开手脚大胆用，以上设想正在明显变化、逐步见效：XX副职跟我是最优搭档、XX正在向复合型人才迈进、XX志关键时刻顶的上、XX变化进步明显有目共睹，调职的XX干党务工作“一个顶三”。我为有一支“快乐工作、健康生活、价值同频”的团队而感到骄傲、自豪。

号角声声催征人，牢记使命在担当。在今后的工作中，我将继续秉承“做人如水、做事如山”的态度，坚持“做人45度、行事90度、待人180度、处事360度”凡事有度的认知，以更加饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩在党员群众中树立良好的形象，在平凡的岗位上努力实现自己的人生价值，发挥好一名共产党员应有的先锋模范作用。

我的交流发言完毕，谢谢大家。