引子
换句话说,这不是干货,也不是科普文章。我一直在写关于产品经理的职能和质量要求的文章,感觉作为项目经理有点不老实。因此,本周,我们将讨论项目管理的功能以及如何“控制”一个项目。
一切都源于我身边的人最近一直在讨论矩阵的团队管理模式。我没有矩阵管理的计划。十几年前没听说过,但早年见过一些公司这样管理(当时不知道名字)。在早年的管理模式下,我认为大多数公司都是以销售为导向的管理方式。也有可能是当时没有针对技术人才的管理方法,老板不知道如何介入,不会谈管理。都有可能。离题,我们先做个提纲,谈谈本期要讲的话题。
什么是PM?PM是做什么的?PM需要什么项目规划和管理
正文
我们先说项目经理(PM)是什么:
项目经理是负责启动、计划、执行、监控和结束项目的承包商。项目经理不同于产品经理。产品经理和项目经理的区别在于,产品不具备启动、完成、整体监控和风险控制的天赋。然而,已经说过的问题是,产品经理和项目经理在某些特征上是一致的,如时间概念、进度计划、质量要求、执行等。除了是一个全新的管理换经验,其他很多负责的职能重叠,所以很多中小企业的项目经理也是产品经理也就不足为奇了。
接下来说项目经理都做什么工作:
项目经理的工作只是项目输入和输出的过程。项目开始时,项目经理应做好以下工作:
1.确定需求;这是必须的,因为不是每一个需求都可以不经过筛选直接启动,也不可能忽略。没人会这么做,对吧?
2.规划项目要求:这里有几个规划,比如人员、资源、资金的需求。项目经理工作难度大,这也是很多人不适合这个岗位的原因之一。那就是风险控制。项目启动时,项目经理要制定计划,除了项目介绍人的分工、部门的设置、项目模块的划分、负责人之间的关系,以及预算、风险控制、应急预案、工期预算、质量要求等,都和业务计划类似。
3.人员的招聘和调配:这里我们谈谈是否使用矩阵。虽然项目的概念是暂时的,但它也有长或短的生命周期。虽然矩阵的优势是灵活,但需要跨部门、重复上报工作进度。其实我不是很喜欢这种模式。我认为垂直管理有很多缺点,比如容易链老化,反应慢。但是,如果是积极向上的企业氛围,人们更容易集中精力做好一件事。(这是一种向往),矩阵会导致周期性的频繁发文,对于有才华的员工来说不是问题,但对于愚蠢的员工来说,或者对于不会分心去做其他事情的人来说,这是致命的伤害。项目经理要在合适的部门招到合适的人,建立适合当前团队沟通反馈的管理模式,比如PMO。项目经理下可能有多个项目经理来控制其他部门的情况。但这里肯定有规定。
4.指导和管理:项目经理必须有经验,这是可以理解的。项目经理的主要任务是提供解决方案和指导技术难点。为了便于管理,项目经理应提前设定单位工作量和时间,包括单位测试时间。对单元开发和项目整体进度的控制要严格,做出准确的判断、取舍等决策,合理利用周边资源,推动和配合项目按时保质完成。
5.项目收尾:项目收尾的工作是多方面的,比如收钱、测试、维护。项目是一个暂时的东西,很多时候它的周期很短。我们会设定一个项目的生命周期,为了让周期更长,我们会选择更新或者修改。
那我们就来说说PM应该具备什么:
与项目相关的资源和领域知识;懂得管理团队,有积极的办公态度;对你的团充满热情
队与你的项目;最后我们说项目的规划与管理:这个没办法说的详细一些,因为每个项目都是因人而异的。那说项目要包含什么操作? 大概有几个常规的,范围、变更、规划、管 理、成功标准、监督机制。项目经理或者项目管理部门的标准也是不一样的。比如:有支持型的,有控制型的,有指令型的。 针对企业的大小,人数,现状,环境 来制定出管理的章程是否合理并且有效提高工作效率是一个合格的项目管理者的评定标准。
说的简单点,项目规划就是制定出一套你的标准来合理约束你的团队,让你的团队能高效的完成分发的任务以及整个项目,而管理是为了监督与验收并且执行你的规划。
后记
聊 聊我的一天;到公司就是上禅道管理看看分发出去的任务有没有完成。验收一下看看哪里需要修改或者返工,对照工作计划任务看看是否当天需要加班。 之后就 是收邮件,写工作笔记。 直到中午吃饭,才可以停下来玩玩游戏什么的。都说项目经理很清闲,但是时间也是极为碎片化的,基本上没有什么完整的时间去做一一 个事情,因为各部门会来时不时的回报工作或者告诉你有解决不了的问题你要去解决。然后就是要跟领导沟通协调工作进度与奖惩机制公司制度什么的 。自己还要 写工作笔记以及监督进度与质量审核。 还是很累的。比产品经理要累的多的是产品是一直在谈理想,谈体验,谈设计,而项目经理要落实到每个细节。
原文来自:hi,ouzo
作者:ouzo