36Kr获悉,全球跨境电商基础设施服务平台科友云已完成数千万人民币天使轮融资。本轮融资由a股电商SaaS第一股广韵科技独家投资,致仕资本担任长期财务顾问。本轮融资将聚焦SaaS产品布局、服务体系升级和高端人才引进。
湖南刘彘网络科技有限公司成立于2018年,为跨境电商卖家提供B2C出口一站式服务,致力于连接电商平台、物流和商家。公司旗下的「客优云」是一款针对东南亚中小卖家的跨平台电商 ERP 系统,目前是东南亚第一的ERP产品。其创始团队来自阿里巴巴,创始人陈畅曾就职于跨境龙头安科创新,拥有丰富的跨境电商行业经验。
近两年,受新冠肺炎疫情影响,中国跨境电商市场异常火爆,尤其是出口跨境电商。快速增长的跨境电商市场进一步带动跨境电商配套服务业SaaS蓬勃发展,科友云锁定的正是这个蓝海市场。
科友云作为跨境出口电商工具企业,旨在帮助跨境卖家提高工作效率,为中小跨境电商卖家提供一站式服务。除了为跨境卖家提供产品发布、订单处理、库存管理、客户管理等一系列服务外,科友云还提供了库存自动补货、智能客服、订单规则、运费试算、物流跟踪等一系列特色服务,解决了卖家在一站式跨平台运营和全球市场布局过程中所经历的核心痛点。
由于跨境电商的复杂性,中小跨境卖家对运营管理工具的依赖性较强,支付意愿较强。科友云创始人兼CEO陈畅表示:“大多数跨境电商卖家面对的是欧美、东南亚等全球市场。在多时区、多汇率、多语言复杂程度高,多平台规则学习和适应成本高,且受跨国物流链条繁杂等因素影响,大多数卖家对电子商务服务的支付意愿相对较高,中小型卖家也不例外。低。”
良好的市场环境加速了尤克云的发展进程。截至2021年7月,科友云已与服务卖家数量超过20万. Shopee、Lazada、Amazon、Ebey、Shopify等全球20多家顶级电商平台达成合作,目前科友云分为免费版和收费版,客户单价在100元左右。
来源:科友云
本轮投资方广韵科技是国内首批电商SaaS服务商,深耕电商SaaS领域已有十余年。虽然长期聚焦国内市场,但近两年通过战略投资密集部署跨境市场。
广韵科技董事长兼CEO谭光华表示:“广韵科技非常看好跨境电商SaaS市场。随着后疫情时代海外电商的加速渗透,卖家对软件系统的要求越来越高。广韵与科友云达成深度合作后,双方将进一步加强合作与配合,共同为跨境卖家提供更好的服务。”